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主题:二手交易论文写作 时间:2024-02-11

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美国创业者执著于自己的直观感受,对于出海的中国创业者来说,反而是一个机会.

卢亮在美国入境时,得知他是5miles的创始人,入境官曾经兴奋地向他展示手机里安装的5miles App.

在美国的达拉斯、休斯敦、奥斯汀、圣安东尼奥、迈阿密和洛杉矶这六个城市,5miles这款二手交易及本地生活服务App的渗透率超过10%,每十个人中就有一个在使用5miles的服务.在5miles的App上,每天可以卖掉接近2000辆二手车、3000?4000件家居用品.

今年1月,5miles宣布获得B+轮投资,累计融资5300万美元.从8月份启动商业化至今年年底,5miles在这4个月预计会有400万美元的收入.这个平台在2015年12月的单月交易额超过8100万美金,预计2016年的交易总额会超过20亿美金——二手交易市场上,这是中国团队在美国创造的最好成绩.

专攻移动二手

5miles,这个名字的本意是“所有交易都可以在5英里的范围内解决”.2014年,卢亮创业之初只想做一个专注于美国市场的二手平台.

说到美国的二手交易,一个绕不开的话题就是本土巨头Craigslist.这个存在了将近20年的互联网奇葩,粗糙简陋的页面竟然20年没有怎么更新,每年营收4亿美元,净利润竟然达到了3.5亿美元.

Craigslist上有无数C端用户和小商家,他们把自己的商品挂上网页,每挂一次,官方就收取一次费用.Craigslist的优势在于包罗万象,几乎深入到了美国人生活所需物品的方方面面;还有时间红利,它是美国人想到二手交易时脑中浮现的第一品牌.即便算上美国整个PC互联网的流量(包括*网站),Craigslist的网站流量也排在前十几名.

Craigslist的创始人早已退休从事慈善事业,并对这个如此赚钱的网站不闻不问.最让卢亮在意的是,Craigslist几乎在网页端立于不败之地,却似乎不准备在移动互联网上有所作为.

所以卢亮只做移动端的交易,其玩法更多,也是二手交易和本地O2O服务的大势所趋.

既然本质是要从他人的领地上争夺用户,5miles就不是生造需求的颠覆式创新,而是将美国人由来已久的二手交易习惯从PC端挪到手机.为此,需要大量用户体验细节上的优化.这里不得不提一下当前美国人的消费观和零售现状.

首先是比较发达的远程交易系统,如美国最大的两个电商平台——亚马逊和eBay,产品的品类比较受限,尤其是大宗交易,如汽车、家具等大件.同时,亚马逊和eBay都是面向商家,对于个人用户的售出需求没有充分满足.

5miles的基本商业逻辑是解决交易及服务的本地化问题,基于地理位置开展电子商务.目前在5miles上,一天可以卖掉接近2000辆二手车、3000?4000件家居用品.从销售比例来看,5miles的第一大品类是家居用品,第二是电子小件,第三是汽车,第四则是母婴类.

其次,美国人长久养成的消费观是大量的非理性消费和频繁的二手交易.在以前,每到周末,美国人就会办跳蚤市场.随着城市的扩大,美国人住得离彼此越来越远,自发交易变少,可过度消费的行为却愈演愈烈.美国很多的大房子都带有车库,里面塞满了各种买回来就从没用过的东西,甚至还催生了“第三方的个人物品寄存仓库”这样的生意.

“买过来的东西,90%都用不到.”卢亮很了解美国人.2000年他去美国念物理专业,2003年还在学校时就创办了一家博客网站,后来卖掉.随后,2007年他成为淘宝无线事业部的总经理,2011年从阿里离职,出任跨境电商公司兰亭集势的CTO.

2014年,当卢亮从兰亭集势离开时已经实现了财务自由.面对后半辈子游山玩水的“诱惑”,卢亮决定聚集一批年轻人,好好“出海”.

淘宝故人

最初5miles只接受面对面的交易,这也意味着对于进驻的城市需要有一些选择标准.

第一是人口,城市人口太少会让天花板降低.第二,既然需要当面交易,那就是以雨雪较少、适合开车的南方城市为主,开始布局.

随着产品逐步的迭代,如今5miles上可以选择当面交易或者邮寄,而这两种交易类型对于卢亮的团队来说都有不少坑需要回避.比如,大宗交易中的二手车,平台最需要警惕的就是专门做二手车生意的车商(dealer)——收一台二手车,修一修,把刹车片、轮胎更换一下再卖掉,每个月可以卖出三到四辆.

车商如果多,产品使用体验就会收到影响.因为注册时很难直接判断用户身份,所以卢亮决定,当个人用户销售超过3辆汽车时,系统就会采取限制,比如增加收费额度.

5miles设计的规则是,虽然不会直接拒绝小B商家,但是产品并不倾向于他们,因为每个SKU只对应同款的一个商品,而非同样重复的商品,商家的使用体验很不友好,销售的效率也会很低.

卢亮认为,做平台需要建立规则.就像“发改委”一样,要促进平台上优质的卖家和买家进行良性的交易.而制定规则的意识,来自他在淘宝4年所积累的经验:中国的交易环境远比美国要复杂,作为手机淘宝的第一任总经理,他见证了中国电商发展过程中很多用户的*行为.

最突出的问题是假货.当时有一个城市,淘宝注册用户的70%都是卖假货的.每天有几千个人注册,可绝大部份都是不良商贩.斟酌再三,淘宝把那个城市的交易直接关闭了.

在淘宝任职的经历还给卢亮带来了对数据的敏感度.他在创业之前曾经走访了欧洲所有涉及到电子交易的公司,他发现有些对手很会做PR,所以决定把产品定位在技术和数据能力上.

5miles的产品经理王成龙就认为,卢亮非常擅长发现数据中的问题,比如根据交易数据和用户情况来判断产品究竟有没有解决好用户的痛点.打个比方,商品卖出时间对于C端小卖家来讲是很敏感的数据,目前5miles平均30%?40%的商品每天都会收到offer,算上当面交易的时间,真正卖掉的时间在7?10天,这是卢亮一直在追踪的核心数据之一.

结论:适合二手交易论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关二手交易平台哪个好开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

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