大数据时代图书馆读者服务新思路,本论文可用于读者服务论文范文参考下载，读者服务相关论文写作参考研究。
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【摘 要】总的来说,“数据化”对我们来说,还是利大于弊,因此,我们最好能去习惯、适应它,以更好的方式实现在这一时代的发展.由于“大数据”时代的影响,使得人们的日常信息查找、获取方式发生了明显的改变,人们所习惯的被服务方式也在日渐改变.基这一现状,笔者主要从“大数据”时代概念、时代背景下图书馆读者服务的缺陷、应如何进行服务创新等方面来对图书馆读者服务创新进行阐述.
【关键词】大数据时代；图书馆读者服务；与时俱进；创新
随着全球科技的发展,尤其是计算机技术发展迅速,“大数据”时代的到来毫不意外.大数据的优点有很多：数据信息丰富,查找方便,随时随地方便人们的生活、工作....许多人已经接受并习惯了大数据为他们带来的改变,如今很多行业也需要大量数据,而“大数据”时代显然也完全适应了各行业需求,“大数据”时代给整个社会、人们带来的改变显而易见.从这一方面来看,它的优势十分明显,适应了整个社会的发展潮流,并且带起了一股新潮流,它打破了许多传统事物的服务方式,促使着许多传统事物与时俱进,以更适应人们需求,更好地为人们服务.这其中,就包括传统的图书馆读者服务.众所周知,图书馆对一个国家而言是十分重要的,它属于社会公共服务设施,可能是很多人的知识启蒙地.它内存的各种资料、书籍,可以让人们获取知识,陶冶情操,提高一个国家的国民素质,也可以为国家科研机构提供许多数据材料、历史文献.但是,“大数据”时代的来临已经动摇了图书馆的传统地位,冲击了图书馆的传统服务方式.这时候,就需要图书馆读者服务能够与时俱进,适应时代潮流,更好地为读者服务,同时为图书馆自身谋求更长远的发展.
一、“大数据”时代概念
（一）“大数据”是什么.“大数据”是指由于数据量多大,普通软件工具不能在固定的时间内进行完全的采集、处理,这就需要更高级的软件工具、更先进的处理方式才能更好地对大量数据进行优化、处理.“大数据”时代的概念则是由全球知名咨询公司麦肯锡提出,他指出：数据已经渗透到许多行业中去.而大量数据的处理与应用,又可以促使生产率增加.
（二）“大数据”时代的特点.1.数据量大.大数据时代背景下,每一分、每一秒都会产生大量的信息数据,所以数据的量是非常巨大的.2.类型繁多.视频、音频、文字、图片等数据类型多样.3.价值密度低.由于“大数据”时代数据量大,数据种类繁多,这可能导致许多没有价值或者价值含量较低的信息掺杂其中,可能会阻碍我们查找自己需要的信息.4.速度快、时效高.在这样的时代背景下,数据库处理速度快,时效性很高.最大限度地为人们的工作、生活提供便利.
二、与“大数据”相比,图书馆读者服务可能存在的缺陷
（一）信息的地位日渐降低.在网络技术还不发达、计算机尚未普及的时候,图书馆可以说是最大的信息存储基地,内存档案、资料、信息、文献等十分丰富,那时候人们需要查找某些资料时首先想到的便是图书馆,其优势十分明显.但是自从网络技术快速发展、计算机迅速普及之后,图书馆内存信息的优势受到了巨大的威胁.互联网内存储的数据、信息数量巨大,类型繁多,最重要的是,网络查找、采集信息数据速度要快于图书馆,时效性非常强,这为人们的生活工作提供了极大的便利.此外,网络上各种数据库供应商、搜索引擎如万方、中国知网、百度等对图书馆来说也是不小的冲击,图书馆的地位已经陷入岌岌可危境地.
（二）馆内工作人员的素质亟待提高.图书馆各项工作中,为读者提供服务、与读者接触最频繁的主要就是馆内的工作人员.而从传统上来讲,整理书籍、书籍保养、服务读者便是馆内工作人员主要的工作内容.但是时代在变化,既然我们已经迎来了“大数据”时代,就需要每位工作人员去积极适应,提高自己的素质,不仅要掌握好图书馆里的信息资源,更要利用好读者常常使用的网络上的一些资源,以实现更好地为读者服务、为图书馆服务的效果.
（三）图书馆的服务理念需要改进.图书馆服务理念的惯性看法是：“书”是图书馆最重要的内容,任何活动都要以“书”为前提、为中心,图书馆的主要功能就是为了“藏书”.这个观念不能说完全错误,但的确片面性太强.“书”确实是图书馆最重要的内容,但不被读者看到的“书”价值将大大降低.只有将书与读者联系起来,让读者去读书,书的价值才能得到体现,人们的知识量也才能得到丰富.因此,在“大数据”的时代背景下,图书馆的服务理念应该从“唯书论”向“以人为本”进行转变.这样图书馆才能跟上时代潮流,读者服务才能得到发展,书的价值发挥到最大化,人们的需求也得到最佳满足.
（四）服务方式要做到与时俱进.在图书馆中,我们看书的方式主要有两种：馆内阅读或是借出阅读.而图书馆自身的性质如并非二十四小时开放等就有了一些局限,这样的局限也决定了读者不可能最大程度地利用好图书馆馆内资源.当图书馆开放的时候,馆内的人有读者或是馆内工作人员,而读者的数量通常都要多于工作人员,即使工作人员再尽职,要完全满足数量远多于他们的每一个读者的需求也是不可能的；在图书馆闭馆之后,读者根本连自己需要的信息都无法接触到.这与人们在网络上查找、采集信息的差距是巨大的.在网络上,有着海量信息,只要你懂一些计算机知识,会打字,就可以准确地获取自己需要的信息,速度快、效率高,更沒有时间限制.相比较传统图书馆,优势明显.
三、图书馆读者服务应该如何创新
（一）更新、丰富服务内容.服务内容是图书馆读者服务的基础,应该首当其冲进行更新、丰富.“大数据”时代的本质就决定了这一时代下的知识与信息应该是不断进步、不断更新的,读者的需求得到最大程度的满足是最终目的.这就要求图书馆站在读者的角度进行思考,了解读者到底需要什么,怎样更快捷地满足读者需求,让读者得到最大的便利.服务内容要想得到更新与丰富,图书馆应该在馆内资源得到充分利用的基础上,积极开发网络上的信息、数据,也要进一步加强图书馆信息、数据的条理性、清晰性,方便读者查询.
结论：适合读者服务论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关读者服务特色服务开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
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