传播者评价引导力在消费者购买行为中*效应,本文关于*效应论文范文,可以做为相关论文参考文献,与写作提纲思路参考。
中介效应论文参考文献：
内容摘 要：本文首先对国内外的研究进行理论综述,构建了接收者认知风险、关系强度和传播者专业性、传播者评价引导力等要素进行相关变量之间的研究假设,并构建了网络口碑影响机制理论模型.其次借助调查问卷收集数据实证分析影响效用,得出传播者评价引导力对消费者购买意愿产生0.320的效用价值,该因素在消费者购买行为中会额外创造出0.169的间接效应.最后指出传播者评价引导力对消费者购买行为产生重要的*效应.
关键词：网络口碑 传播者评价引导力 *效应
2016年11月11日,阿里巴巴平台創造了新的奇迹,在24小时获得1207.49亿元人民币的销售额,远超2015年的912.17亿元,可见电子商务平台作为消费者主要消费渠道之一前景可观.随着电子商务平台的不断完善和迅速发展,连接消费者和商家的信息沟通成为重要的渠道.口碑反映着买卖双方信息沟通的内容,成为消费者判断和决策的重要市场信息.口碑是指人们通过电子商务购物时发布或者传播关于某种产品或企业品牌的信息,既有线下评价又有线上评论.基于此以电子商务为平台构建口碑效应对消费者的购买意愿影响因子分析模型,提出评论引导力这一关键指标,从接收者认知风险、关系强度和传播者专业性三个方面作用于评价引导力,探讨消费者的购买行为.
文献综述
伴随着电子商务网络平台的不断完善和网络购物消费的不断提升,近十年来国内外学者将网络消费作为研究热点,从不同的角度研究网络购物,在关于口碑方面的探讨尤为突出,主要从口碑内涵、传播特征、传播效应和传播管理等角度研究与分析.
(一)国内研究综述
口碑概述理论研究.董大海（2012）深入剖析了口碑、网络口碑和鼠碑的要素特征和差异.毕继东、胡正明（2010）从网络口碑的传播角度对国内外研究现状进行综述,归纳了传播动机、传播信息和传播效应等方面文献进行梳理和评述.张、朱庆华（2011）从口碑信息、口碑参与者、产品特征等角度对网络口碑的传播效应进行归纳和评述.张晓飞、董大海（2011）基于网络口碑动机和传播方式对网络口碑传播机制的文献做出总结.丁学君（2012）借助元分析法对国内有关网络口碑研究进行统计分析,提出研究现状和存在问题.李巍、王志章（2011）从归因理论视角分析不同的网络口碑发布平台对消费者购买意愿的影响,非营销者组织评论平台起着更为重要的角色.
口碑机理实证分析.王德胜、王建金（2013）从实证角度分析虚拟社区涉入、负面网络口碑强度和消费者品牌转换行为这三方面的作用机理和影响作用.曹忠鹏等（2009）对消费者选择餐厅这一行为实证分析,提出关系质量这一因素对顾客忠诚度的正向关系,进而正向影响顾客口碑.龚诗阳等（2013）从图书线上评论角度实证分析了网络口碑对图书销量的影响,发现评论数量对销售的影响起到重要作用.刘璇、蔡玉婷（2012）从考研培训服务视角实证分析口碑影响消费者服务购买决策的四个因素：降低感知风险、减少认知失调、获得市场信息和获得直接经验.铁翠香（2012）借助结构方程模型从实证角度分析消费者涉入度对网络口碑效应的影响作用.周耿、易斯琦（2013）构建影响网络口碑效应的五大因素,通过多元回归分析研究各因素相互之间关系并探讨各因素与性别的联系.
(二)国外研究综述
国外学者基于口碑效应从理论和实证角度进行了比较系统的分析.Henning-Thurau（2004）对网络口碑进行定义并研究口碑行为的影响因素.Bickartetal（2001）提出网络评论会对消费者行为产生持续效应.Smith（2002）研究虚拟社区中网络口碑对消费者的影响机制.Marwan（2011）通过案例分析网络口碑影响机制,分析影响口碑的动机因素.Amblee N,Bui T（2011）实证分析了网络口碑对电子产品销售问题的研究,得出网络口碑的作用效果.Cui et al.（2012）针对新产品销售领域,研究网络口碑的影响作用.See-To E W K,HoK K W（2014）认为社交网站中的网络口碑会影响消费者信任度,进而影响其购买意愿.
通过查阅文献,大多数学者对口碑理论背景提出可行性和建设性意见,并且从实证角度分析了口碑的机理.本文基于大多数学者的理论研究背景,从实证角度分析口碑传播效应,提出口碑传播效应的影响因素主要有认知风险、关系强度和专业性等,本文创新点在于提出评价引导力这一中间环节指标,通过关系强度、传播者专业性和关系强度三因素作用于评价引导力这一中间指标,进而探讨消费者的购买意愿强度.
模型构建与研究假设
(一)研究模型
本研究目的是研究在电子商务平台上口碑效应对消费者购买意愿的影响.在参考国内外研究成果的基础上,构建了“传播者和接收者特征→传播者评价引导力→购买意愿”模型,通过这一模型的相互传递作用研究口碑效应对消费者购买意愿的影响.具体的理论模型如图1所示.
(二)假设提出
接收者认知风险.消费者网络购买行为的预期结果存在不确定性风险,在网络消费中,认知风险是影响消费者行为的主要因素之一.接收者要承担的风险越大,越需要更多的信息来降低不确定性因素,越需要从其它渠道获得信息进行购买决策,因此传播者评价引导力作用越明显,进而口碑效应就越好.Bansal和Vover（2000）研究发现认知风险会促进接收者收集信息,进而影响口碑效应.周耿（2013）提出感知风险正向影响着口碑效应.基于此,提出假设H1：接收者认知风险对传播者评价引导力有正向影响,认知风险越大,评价引导力越强；H2：接收者认知风险负向影响消费者购买意愿.
关系强度.关系强度指的是信息接收者和传播者之间的关系紧密程度.徐琳（2007）发现关系强度正向影响着网络口碑的可信度.作为消费群体的信息接收者来说更易听取关系亲密群体的意见,如亲人、朋友和熟人.关系强度越大对口碑影响效果越明显,越会产生强大的口碑引导力,对消费者的购买意愿会更有影响力.基于此提出假设H3：关系强度对传播者评价引导力有正向作用,关系越强,评价引导力越大.H4：关系强度正向影响消费者购买意愿.
结论：适合*效应论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文，相关*效应大小开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。
基于消费者购买行为的绿色食品影响因素
摘要：本文基于消费者购买行为视角，通过梳理有关绿色食品消费的相关文献，具体分析影响绿色食品消费的因素，构建了绿色食品消费者行为分析的Logit模。
B2C平台下消费者购买行为分析文献综述
摘 要：消费者行为是指消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程，甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过。
网购过程中服务接触点对消费者购买行为影响因素实证
摘 要：伴随着互联网的出现与不断更新换代，网络购物逐渐成为人们生活中不可缺少的一部分。同时，网店经营高效监管的缺乏，是一个值得解决的实践问题。通。
基于网络视觉营销下消费者购买行为分析
摘要：网络视觉营销是当前网络购物盛行背景下的一种重要的营销方式，基于网络视觉营销下的消费者购买行为有多种，研究这些不同的消费者购买行为对促进网络。