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主题:大王论文写作 时间:2024-03-27

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2017年的餐饮市场可谓变幻莫测.曾在餐饮界叱咤风云的自助餐巨头“金钱豹”轰然倒下,红极一时的水货餐厅,全面退出郑州市场,北京、深圳、宁波、福州等店全部关门停业;网红餐厅“一笼小确幸”变成“小确丧”;遭遇讨债风波的“很高兴遇见你”倒下;走星巴克路线的“书香茶香”全面关店;......与此同时,餐饮市场正在发生一些有趣的现象:肯德基开始卖起了啤酒、小龙虾,真功夫换LOGO改风格,沙县小吃走出了“文艺范”,就连王老吉也开启了实体店,要跟奶茶店竞争.

餐饮界究竟怎么了,这些餐饮现象又预示着怎样的变革?本期专访,我们采访了“杨传老厨”秘制瓦缸菜的掌门人杨井,浅谈了目前餐饮市场种种迹象背后的变革与创新.

站在餐饮风口上 认清创新背后的本质

餐饮业的风口经历了多次转变,2013年之前是高端餐饮的黄金时代,2013年以后大众餐饮兴起,并纷纷入驻购物中心等综合体.随着电商的冲击,购物中心加大了餐饮业态的比重,一些既好吃又好玩的创意主题餐饮开始在购物中心风靡.在需求驱动下,餐饮市场上休闲简餐、咖啡面包、风味小吃等轻餐饮强势崛起,外卖市场蓬勃发展,这些餐饮新势力崛起宣告了一个新时代的诞生.

如何在餐饮新形式的背景下打造好“杨傳老厨”这块品牌,杨井有着自己独到的见解.他认为,在所有的传统行业中,餐饮业是一个古老却常新的行业,所以也成为了互联网渗透的先遣部队.很多人认为互联网餐饮就是创新,我们不可否认移动互联网对各行各业的重构,但是必须认清一点—整个商业的本质不会发生变化,改变的只是商业的底层操作系统.从农业时代到工业时代,再到移动互联网时代,本质是技术革命带来的效率方面的极大提升.

“比如‘黄记煌’三汁焖锅,通过改变加工方式,运用现代厨具设备实现了食材工艺透明化,提升了消费者的体验,既解决了中餐过于依赖厨师,标准化程度低的痛点,又打消了消费者对火锅、香锅类餐饮食材及油料重复利用的疑虑,这就是一种很好的创新.”杨井说.

传承而不守旧 技术革新带来新机遇

杨井是一个致力于将瓦缸小吃推向全国市场的人,也是一个将单一的瓦罐煨汤发展为集煨菜、煨饭、煨汤、煨粥四“煨”于一体的发明家,他对于“小而美”的餐饮小吃深有研究.他发现近年来,更多的传统小吃正以“重塑”的方式涌现,披上了现代化、年轻化、时尚化的“外衣”,光鲜地重现于大众眼前.但瓦缸菜却一直有一个痛点没能解决.众所周知,瓦缸菜是将食材放入特制的土坛中,用炭火来煨制的,它继承了民间小食好吃、营养的优势,但同时也延续了传统餐饮的弊端—火候难以控制,制作时间偏长,在一些特定商业场所严禁明火的情况下只能望而却步.

通过现代技术攻克这一难题成为了杨井的目标,他多次赴各地考察,和诸多厂家洽谈,试图用电来代替传统炭火.但市场上现有的用电设备只是类似于蒸箱的不锈钢电炉,四四方方的外形失去了瓦缸原有的特色,电炉的工作原理也没有了瓦缸器皿封闭环绕受热的优势,使得口味大打折扣.“任何事物,我们要找到本质,创新更是如此.不符合消费者需求,不能解决行业痛点,不能提升效率、改变成本结构的创新,大都是伪创新.既然市场上没有,那么我们就放手去试,总能找到一种方法将传统与现代有效结合.”

杨井产生了一个大胆的想法:保留瓦缸原有的外形,将内部炭火加热改为环绕形的电子发热管.杨传老厨团队花费了大量精力与专业的厨具、电器厂家接触,跟技术人员一次次地沟通与实验,终于研发出了用电即可操作的“电瓦缸”,既解决了炭火加热慢、火候难以掌握的特点,又节省了能源成本,更实现了环保、干净的操作目标.不仅如此,杨井对电瓦缸的质量也提出了更高的要求,一改过去简陋、质量差的镀锌材质,缸盖、罐钩等附件全部采用不锈钢材质.目前,杨传老厨正在申请新型实用专利,杨井坚信,在不久的将来,这一创新将颠覆整个瓦缸小吃市场.

放缓门店扩张 苦练内功

随着生活节奏的加快,“没时间”成为上班族消费者的痛点.针对这一痛点,就餐企而言,打通实体餐厅和线上外卖全渠道销售是大势所趋,实体餐厅重“颜值”、重服务,线上外卖重效率、重方便.在消费升级、年轻消费者崛起、崇尚健康饮食的当下,速食餐饮品牌开始真切感受到了危机的逼近.

如何应对餐饮大环境的转型升级,在激烈的市场竞争中赢得一席之地呢?“打铁还需自身硬”.杨井认为当代餐饮企业必须以健康的心态学习洋快餐,要从让消费者吃饱吃好上升到使其通过饮食来体验新潮、享受时尚的境界;集中精力提升单个菜品质量,在视觉、嗅觉、味觉体验上迎合普通大众的口味,做到“经典产品百吃不厌,创新产品常吃常新”.

正是因为对创新的不懈追求,“杨传老厨”在前不久成功入选国家高等院校“十三五”应用型规划教材,成为大学工商管理类教材中的典例.在激烈的市场竞争中,杨传老厨品牌的差异化营销使其在大众餐饮市场上异军突起,获得了高校工商管理教务组的青睐.

谈到杨传老厨的发展规划,杨井预计在未来的三到五年内,将逐步放缓门店扩张速度,着重打造好产品质量,完善后方供应链体系,切实解决合作商的经营难题.标准化生产是未来餐饮的必然趋势,克服中餐标准化程度低的难题,是“杨传老厨”未来工作的重中之重,“目前,我们已经开始从一些配送方便的调料着手,制定了Q/YCH的食品标准,建立了仓储中心,预计明年将有8到10种产品实现规模化生产,未来三到五年呈现阶梯式发展”.

一切的跨越式发展都离不开创新,杨井不无感想地总结道:“创新之前,我们要多问几个为什么—我们为什么要创新?创新是为了什么?我的创新,消费者能感知到吗?能感动吗?我的创新,解决行业痛点了吗?改变旧有习惯了吗?提升效率了吗?找到创新的初心,找到创新的第一性原理,才是创新的开始.”

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