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主题:铸就论文写作 时间:2024-04-09

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《荀子》云:“积行成习,积习成性,积性成命.”这句话的字面意思是:行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运.可想而知,习惯对命运的影响之重大.习惯对于个体人生的意义是这样,对于企业的意义又何尝不是呢?一个好的习惯绝对可以让企业在生产运营过程中事半功倍,而能够将习惯提炼、归纳成企业文化的企业绝对可以算是行业中的佼佼者.

如今绝大多数企业对于企业文化的重视程度都是非常高的,但如若问他们的企业文化是什么?又如何体现?相信绝大多数企业负责人不外乎给出这样的回答:您看墙上标的“奋斗、创新”,这就是我们的企业文化.墙上的标语是如此振奋人心,但这真的是企业文化吗?

企业文化作为一种亚文化,是属于组织文化的一个子概念.企业文化是在社会大文化环境之下,经过核心人物长期倡导和全体成员共同认同,在实践中所获得的物质与精神的生产能力和创造的物质与精神财富的总和(宋联可,2007).包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等.如果从通俗的角度来解释企业文化,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力;又可以说它是企业的一面旗帜,彰显着企业的身份和主张.企业文化是企业这辆汽车的发动机,是企业明日的竞争力,推动着企业发展,引领企业不断向前迈进.没有良好文化的企业,如同用沙子堆砌起来的城堡,看似固若金汤、坚不可摧,实则不堪一击.

企业的发展离不开文化的建立,而文化形成又离不开员工习惯的养成,二者之间是互相影响、互相促进的.员工习惯(思维、行为习惯,共同的使命、愿景与价值观),一同铸就企业文化,带动企业文化更好地发展.而优秀的企业文化又为员工营造了和谐的人文环境,提供了积极向上的工作氛围,从而引导员工养成更好的习惯.

员工习惯的养成对于企业文化建设的意义不言而喻.那么,如何通过培养员工习惯建立企业文化呢?一般来说,企业员工习惯的养成需要经过以下四个阶段:

第一阶段是诊断.企业管理者需要利用一些专业性的工具调查企业和员工现有的工作习惯,才能更有针对性地分析差距,思考理想习惯是什么?其中,现实与理想之间有哪些差距?又如何做到减小差距?这样才能够对企业员工身上好的、坏的习惯进行筛选,真正做到取其精华、去其糟粕.

第二阶段是设计.根据调研的结果有针对性地进行设计,企业管理者希望员工身上具有什么样的习惯,就先设定出来,再进行可行性调研.好的习惯,不仅可以使工作能够有条不紊的进行,还能够减少事故的发生概率,从而大大提高工作效率.

第三阶段是固化.每位员工在工作岗位上都充当着重要的角色,也有着各自不同的习惯,不同的习惯造就不同的人生.日常工作中的效率与质量,除去个人专业知识与办事能力外,就是习惯决定一切.而习惯的建立并不是简简单单就可以实施的,需要不断进行引导与刺激.企业管理者可以利用宣讲和开展相关活动等方式在员工中进行宣贯,让员工知道什么该做,什么不该做;用制度进行落实,使员工认知制度、熟悉制度、认同制度;用管理监督部门进行监督考核,不断强化,从而反复刺激形成习惯.

第四阶段是传承.企业在形成良好习惯及文化的过程中,应该不断以市场为导向,及时更新制度.同时,企业是一个大家庭,由无数个小团体组成,每个员工都不是一个人在工作,他们都很容易受到外界的影响,因而企业在利用规章制度对习惯进行固化的同时,应该收集相关企业案例,利用榜样的力量在员工之间进行引导与传承.

对于企业管理而言,最难、最本质的不外乎是对人的管理.同样,对于企业习惯和文化的建立,重点也就在于对人的把控上.即便企业严格遵循上文所指出的四个步骤进行企业员工习惯的培养,也终究会因为“人”的制约而止步不前.宋联可博士所著的《从心管理》一书曾指出:“管理的核心是管人,管人的艺术是管心.”每个企业正如每个人一样,有着不同的性格,企业文化就像人的性格一样千差万别,让人难以捉摸.因而在企业管理中,要想引导企业文化建设,成为优秀的管理者,就应该抓住并引导每一位员工的心态,做到从心管理,了解员工需要什么、追求什么,让员工忠心追随你.

基于Cameron和Quinn(1998)开发的组织文化评价量表(Organizational Culture Assessment Instrument,简称OCAI),结合中国传统文化,宋联可(2013)提出了5D企业文化模型.5D企业文化模型,根据内倾—外倾、感性—理性两个维度将企业文化分为五个类型,分别为金文化、火文化、木文化、水文化、土文化,如下图:

参考OCAI所使用的六个方面,5D企业文化量表也从主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚、战略重点、成功准则六个方面进行分析.每类文化在这六个方面的显著特征如表1:

火型企业,让创新成为员工的一种习惯

火型性格的人活跃、乐观,对任何事情都充满希望,而火型企业更是对外部环境有着十分强烈的敏感度,这类企业充满活力、喜欢改变,因而在这种企业里不论是领导还是员工,“创新”都占据着绝对主导的地位.

苹果、谷歌、三星、联想等公司都是十分典型的火型企业,它们积极进取,勇于创新.思想是行动的先导,观念是创新的基础.其实任何创新都来自思维的创新.如果没有思维的创新,就不可能有企业的技术创新及体制创新等其他方面的创新.因而火型企业的员工更需要不断地解放思想,培养超前眼光和战略思维能力,冲破地域限制、打破圈地固本的守旧思想,站在较高的高度定思路、谋发展,以大思路、大手笔,取得可持续的大发展、大跨越,让创新成为自己的一种习惯.

具体来看,企业员工在实现创新的过程中,首先应该做到解放思想观念、锐意进取.对于企业而言,员工思想解放的程度,决定着企业发展的力度.面对着纷繁复杂的市场,唯有创新是引领企业走在行业最前端的有力武器.企业员工需要勇于挑战自己、勇攀高峰,借助科学技术,大力试推新理论、新方法,力求有所创新及突破.

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