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摘 要：软件项目管理是建立软件生产线的必经之路,软件项目管理是以模型和理论为指导的,理解并结合软件组织的自身特征和开发现状的.CMMI（Capability Maturity Model Integration,即能力成熟度模型集成）是帮助软件项目控制和改进软件开发和管理过程,从而不断改进提高软件质量的国际通行标准,CMMI提出了软件项目管理并给出了达到各成熟等级的标准,但是CMMI缺少具体可操作的实施方法和确实有效的实施措施.该文从CMMI出发,选定网络学习空间软件项目为特定研究对象,分析了项目实施中遇到的问题和原因,结合CMMI第二级和CMMI第的关键过程域,提出了改进网络学习空间软件项目管理的策略,并对比了实施效果,以期通过提升项目管理水平使得网络学习空间的软件质量有所保证.
关键词：软件项目管理；CMMI；软件质量；软件过程改进
中图分类号：G434 文献标识码：A
一、前言
随着信息技术的发展,网络学习空间软件的复杂性与规模化不断增长,但是网络学习空间的实践过程阶段不明显,在软件质量保证、项目管理等方面尚未得到足够的认识和重视,缺乏系统、完整、科学、适用的方法论和模型体系的指导和规范,开发风险不断增大,软件质量很难得到有效的保证.在这样的现实环境下,使得构建软件的过程（即软件过程）得到了更多的关注.基于此,卡内基—梅隆大学软件工程研究院（SEI）提了软件能力成熟度模型（CMM）.CMM的核心是对软件的实践过程进行管理和研究,使其流程化、科学化,最后达到保证软件质量的目的.
CMM模型的提出后,衍生了多种模型,分别针对软件过程的各个不同阶段和不同对象,但是这些模型又在配置管理、需求管理等方面有共同的方面,因此SEI整合了不同模型中的最佳实践,建立了覆盖不同领域的统一模型CMMI.CMMI被认为是把各种CMM和其衍生模型集成为一个系列的模型,CMMI在支持软件过程改进和提高的同时,减少了重复工作,消除了多种模型共存的不一致性和混乱性,CMMI的源模型包含：软件能力成熟度（CUU）2.0版,EIA-731系统工程能力评估模型,集成的产品开发能力模型IPDCMM（IPD）0.98a版.
二、研究理论
(一)CMMI模型
1.外部结构
CMMI有两种表示法：阶段表示法、连续表示法.阶段表示法是一个五级的阶梯式进化结构,具体描述如下：
（1）初始级：无计划、无流程、无管理,软件项目完成情况不稳定,随意变更项目计划,是否能成功完成项目主要依靠项目负责人的经验和能力.
（2）完成级：建立了最基本的管理規则,初步实现标准化开发流程,开发计划能稳定完成.但是,开发计划和项目管理依赖于以往的项目实践经验,盲目重复采用以往成功项目的条件.
（3）管理级：开发过程（包括研发和管理）实现配置管理,并建立了培训制度、同行评审制度,有效控制了各项实践活动,基本保证系统成功达到需求目标.
（4）定义级：建立了定量的质量目标,建立了过程数据库,实现了过程控制.开发活动中的生产率和质量是可量度的,因此可以预测软件质量趋势,如预测有偏差,实现及时纠正.
（5）优化级：能够防止出现缺陷、识别薄弱环节,可获得过程有效性的数据,并据此进行分析,采用新技术、新方法,从而改进现有过程,最终得出最佳实践方法.
连续表示法将过程域划分为四个类型,分别为“过程管理、项目管理、工程管理、支持服务管理”,并将过程域分成基础和高级,分别在每个过程域中建立实现基准.每个过程域的能力等级有六级：不完整级、执行级、管理级、定义级、量化管理级和持续优化级.在连续表示法中,项目可以追求单独的类型上的提升.
本文采用的是阶段表示法.
2.内部结构
CMMI模型每级的内部结构包括：等级特性、关键过程域（KPA）、关键实践（KP）,这三者共同定义CMMI模型的每个成熟度等级,它们构成了成熟度等级的关键成功因素.CMMI阶段表示法的五个等级包括22个关键过程域,每个等级中的关键过程域都有特定目标,并有与之相应的关键实践用来实现这些目标,关键实践包括管理、技术和人员三方面的因素.通过对关键过程域的识别,能够找出过程成功所需的关键实践,从而确定项目活动的优先次序.
除初始级外的其他等级都包含了实现该级特定目标的若干个关键实践,不同的关键实践都有具体的实践活动的描述.通过分析各等级与关键过程域在管理、人员和技术三方面的因素,可以得出第二级与第一级相比最大的提高是在管理方面具有了需求管理以及项目跟踪和监督,第与第二级相比最大的提高是具有配置管理、人员培训和同行评审.由此可知,第二级和第是两个非常重要的阶段,在第二级中开始建立基本制度和规程,第中实现了标准化管理,处于该等级时,实践活动为软件质量的保证提供良好的基础.CMMI第二级和第共有18个关键过程域（PA）,占据了五个等级所有关键过程域的八成.
3 CMMI的实施方案
对于软件项目,CMMI的实施需要基本的五个步骤：
第一步：调查分析研究.通过调查项目中开发、管理等关键流程,发现具有共性的重要问题,研究出现问题的潜在原因,并与项目组成员商议解决方案.
第二步：明确职责,优化结构.根据问题原因,明确重要岗位的职责,确定科学的组织架构,调整部分职责模糊的岗位和人员.
第三步,优化项目过程,配备管理工具.优化项目管理的流程,整合商务、研发和管理过程规范,配备与流程规范相配套的管理工具.
第四步,内部培训.为项目组成员提供全面的培训,让成员掌握过程规范和管理工具.
第五步,执行改进方案.项目组根据改进后的过程规范开展项目工作,项目过程改进人员监督并记录执行的情况,将问题反馈给项目组,然后再优化改进过程.如此反复,形成持续改进的良性循环,建立更加有效的项目运作机制,提高产品质量,控制生产成本和降低开发风险.
结论：关于本文可作为CMMI方面的大学硕士与本科毕业论文CMMI论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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