移动电子商务模式下打车软件战略探究,这篇移动电子商务论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
移动电子商务论文参考文献：
摘 要：随着移动电子商务的不断发展,出行入口平台已经成为了各大电子商务公司争先抢占的焦点.其中“滴滴打车”凭借其简易的操作,精准的服务以及持续的资本支持以68.1%的市场份额稳居市场第一,但是在其发展过程中也遇到了一些问题.本文将从行业外部环境和企业核心竞争力两方面入手来分析滴滴打车软件所面临的机会和威胁以及它自身的核心能力,并探究其未来的发展战略.
关键词：移动电子商务；打车软件；滴滴打车；发展战略
1 问题的提出
打车软件是一种智能手机应用,乘客可以通过打车软件发布打车信息,同时使用该软件的司机在接收到乘客的打车信息后可根据实际情况进行匹配并抢单.这样的形式既解决了乘客的“打车难”问题,也降低了出租车司机的空载率,一举两得.打车软件于2012年在上海兴起,截止至2014年12月,中国打车软件用户账户数达到了1.72亿,并仍在持续增长.经过三年多的平台抢夺战,滴滴打车软件以68.1%的市场份额抢占了上风,其用户规模已经突破1亿,日均订单量也突破了521.83万,并覆盖了包括北、上、广、深等超过178家一二线城市.
移动电子商务是通过移动终端进行商品交易、信息交流服务和客户服务过程的电子商务方式.它将互联网、移动通信技术等各种信息处理技术进行结合,可以使人们随时随地、线上线下进行各种商贸活动.而移动第三方客户软件便是实现商务渗透的工具.目前,移动电子商务和O2O发展迅速,打车软件同时具备O2O入口价值和其为移动支付创造应用场景的潜能,拥有巨大的商业价值.但是,由于此类打车软件正探索出一个全新的出行入口平台,并实现着对传统交通业和人们原有消费行为的颠覆,因而不可避免地也面临着来自同行业之间抢夺这个出行入口平台的巨大竞争和来自传统行业及制度上的挑战.因此,面对着机会和威胁并存的外部环境,“滴滴打车” 能在认清形式,发挥自身核心能力优势的基础上,制定出合理的发展战略就显尤为重要了.
2 “滴滴打车”面临的宏观环境分析
2.1 政治环境分析.在国家法规层面,交通部2014年7月17日下发的《关于促进手机软件召车等出租汽车电召服务有序发展的通知》中明确指出“出租汽车电召服务包括人工电话召车、手机软件召车、网络约车等多种服务方式.其中,手机软件召车能够为乘客提供高效便利出行服务,有利于提高服务效率和服务水平.”在交通部于2015年1月1日起施行的《出租汽车经营服务管理规定》第四十一条中也有“各地应当根据实际情况发展出租汽车电召服务,采取多种方式建设出租汽车电召服务平台,推广人工电话召车、手机软件召车、网络约车等出租汽车电召服务,建立完善电召服务管理制度.”的条目规定.
2.2 经济环境.近年来,我国GDP保持着7%以上的增速不断攀升,其中第三产业增加值占GDP总值的比重为48.2%.同时,人民生活物质水平也随之提高,我国城镇居民人均可支配收入已达到了28844元.随着城市居民消费能力地不断提高,他们对公共交通出行的质量要求也越来越高,对此的价格也变得越来越不敏感.因此,打车这种较之公交和地铁而言更为快捷舒适的出行方式也慢慢被人们所偏爱.打车软件可以进一步提升乘客的消费体验,因此也受到了人们的青睐.
2.3 社会环境.一方面,在互联网时代,人们的生活方式和消费理念产生了转变,电子商务已经逐渐渗透到了人们衣食住行的各个方面.手机作为互联网的一个终端,已经充斥了人们的生活,这也为以智能手机为载体,以移动互联网为纽带的打车软件提供了发展的平台.另一方面,现如今人们更注重生活品质,出租车作为一种更方便舒适的大众交通已经成为普通大众都消费得起且喜爱的出行方式.再一方面,我国大城市目前交通状况堪忧,在传统的“路边招手”的打车方式中,由于司机和乘客之间的信息不对称而导致的“打车难”问题尤为突出,而打车软件正可以有效解决这个问题.
3 “滴滴打车”的核心竞争力分析
3.1 大数据下的“订单分配策略”.巧妙地运用大数据是滴滴打车的一项优势所在.滴滴通过对大数据的测算来分析补贴的红包发放的最优时间,并以此区分各种对价格敏感程度不同的客户来发放红包.滴滴更是善于利用大数据来对订单进行分配,将客户的订单依据大数据的预测来分拨到最匹配的司机那里,而不是使用其他打车软件“拼手快”的机制,这使得实施的补贴能达到最大的效用,让司机能够以最快的速度到达客户身边,提高客户对滴滴打车软件的黏度.因此,通过大数据的帮忙,滴滴无论从成交率还是司机和乘客的活跃度、留存率来说,都是同行中最高的.
3.2 基于需求、体验和涉及的产品形态.滴滴作为一个高频次的手机软件,能提高用户的黏性是关键.因此,滴滴诞生至今对此的经验就是回归到人最本质的需求.滴滴不断改进,设计出了最简捷易操作的界面,不断优化语音功能和订单分配效率,将以往“拼手快,拼价格”的模式优化为“拼合理”.使得用户体验进一步提升,不断满足客户对出行这类服务最原始的需求.
3.3 持续的资本支持.无论是滴滴打车还是它最强劲的竞争对手们都认为,未来出行入口级的平台是唯一的.因此,打车软件行业就必须面临一段漫长的发放补贴来吸引客户以争夺这个唯一入口的阶段.这就需要各大竞争者有强大、持续的资金支持来补足这场战役的 .到目前为止,从融资的速度和数量上来说,滴滴是表现的最好的.在2014年12月的时候,作为滴滴背后最大的“金主”的 ,就在最关键的时刻为滴滴融资7亿元的大数目.经过此前向金沙江创投融资300万美元, 的1500万美元以及来自 和中信产业基金近1亿美元后,本轮融资是滴滴打车的D轮融资.可见,即便之前面对同样有着强大财力的“金主”阿里支撑的快的打车,滴滴在这场烧钱大战中所展现的融资能力也是毫不逊色的.现如今,滴滴打车和快的打车实行了战略合并之后,新公司市值高达60亿美元,有望实现IPO.这样一来,其融资能力更是不容小觑了.
结论：关于移动电子商务方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关移动电子商务应用举例论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
O2O电子商务模式在我国的应用现状
020的涵义020其实就是OnlhaeToOmine，简单点说“线上拉客，线下消费”。对于“020模式”，核心理念是引导在线用户到实体店的现实。
我国C2C电子商务模式的可税性
延边大学近年来随着互联网的普及网络经济交易越发受到中国消费者的青睐，作为电子商务模式的一个重要分支，C2C模式发展迅猛，给消费者带来了很大的便。
C2B电子商务模式下的商品平台前景综述
随着B2C電子商务模式的综合购物平台发展的稳定，呈现出商品种类多而齐，标准化而缺乏满足客户个性化需求，虽然访问量较高，但是交易额小的现象。C2B。
互联网背景下连锁超市电子商务模式
摘要：伴随现代化经济的高速发展，世界范围内的零售业均面临挑战。国内连锁超市及商场长期处于挑战环境下，其销售额均明显下降。随着互联网零售业的迅速增。