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主题:数字化管理论文写作 时间:2024-02-12

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摘 要:当下我国已进入大数据时代,高校已然进入数字化管理时代.基于辅导员工作实践和信息反馈,高校内部流连于疯狂地引入各种数字系统或平台,但存在着管理超负、参与不足、信任危机、实效性弱等现实问题.文章作者认为,应采取因地制宜、协调合作、优化资源等途径,进一步增强高校数字化管理的实效性.

关键词:高校;数字化管理;辅导员;困境

中图分类号:TP393

文献标识码:A

一、问题的缘起

高等学校数字化管理是指利用先进的信息理论以及数字化技术,对高等学校进行管理的一种新形态,它是高等学校的一种现代化管理,与传统管理相比较,它克服了指标化与物本主义化,改变了传统管理的价值取向,使用现代信息技术,实现了以人为本的管理.究其本质,管理离不开人这一核心群体.高校管理中在层次和内容上差异显著,无论是领导对下属的管理,还是教师对学生的管理,因辅导员具有教师和管理人员的双重身份,高校管理中辅导员往往承担着重要角色.据调查了解,当下高校数字化管理主要形式包括网站建设、平台引用、数据分析等.就其内容而言可谓包罗万象,如教师办公系统、工资查询系统、学生资助管理平台等.辅导员队伍范围的明确扩展,加之辅导员工作职责的进一步细化,导致高校网络系统和平台的引入与搭建虽然为师生交流和事务处理带来便利,但辅导员作为数字化管理的重要管理者,面对纷繁复杂的工作内容,往往身兼多重身份,似乎在便捷之余更多了几分压力.尤其基于辅导员工作实践,在辅导员视角下高校数字化管理确存在现实困境.

二、基于辅导员视角高校数字化管理的现存困境

1.平台引入过多,管理人员苦不堪言

伴随信息技术的飞速发展,高校管理日趋科学化、数字化.依托这一现实背景,多数行政部门和党群部门引入诸多管理平台,其服务与管理对象主要以学生为主,导致一线工作辅导员为顺利开展工作,需要在学生事务管理平台、学生资助系统、招生就业系统等系统中不断切换*进行事务处理.辅导员个人需牢记十几个*和,并疲于奔命地在各类系统中进行具体操作,这不仅在工作程序上有冗繁之嫌,也在实际工作开展中增加了自身的工作量.如学生和教师总会忘记自己的登录信息,管理人员需要对应进行解释和调适,工作对象规模大,工作重复度增加,工作量无形之中又在不断加大.

2.表面热闹非凡,实际参与度不高

高校数字化管理中主要以引入和使用数字化平台(或系统)作为主要载体.这部分载体的引用范围和使用群体都呈现扩大化的趋势,平台搭建的数量也是在不断攀升,表面上可谓热闹非凡.但通过对高校部分教师与学生的走访调查发现,大多数学生对所在学校点击率很低,对于学校的主页的内容和功能不甚了解,而对于学校常用的数字化系统,也只是在选课评教、资助申请等实际需求时,才会暂时性地登录和操作.

数字化管理应是信息发布和互动交流的重要阵地,但学生基本仍停留在被动接受通知的状态,这足以说明数字化管理落地无力,实际参与明显不足,甚至部分学生对于数字化管理系统引用数量过多而产生抵触的消极情绪.在教师参与数字化管理中,虽使用频率多于学生,但实际参与仍难为工作常态,数字管理往往流于形式.

3.管理权限委托外包,存在信任危机

高校数字化管理的合作双方多为学校(包括下辖部门)和企业.在数字化系统或平台引入学校后,往往将管理权限委托外包给企业,这既缘于從公正角度进行监管,因为数据不会说谎;又掺杂了合作利益,需要如此.但这行动选择带来两大问题:第一,在一些不当操作或过失操作中,需要对系统信息进行修正或处理,由于高校自身没有权限进行操作,只能通过外包企业进行调试,问题处理具有一定的滞后性,进而导致工作效率受到影响.第二,委托外包企业对学校师生信息进行管理分析,不仅可能会泄露个人隐私和学校重要信息,造成信息安全隐患,而且他们在对学校进行数据分析中的客观性和准确性都难以辨别,存在信任危机.

4.管理系统表面高大上,使用却如同鸡肋

信息技术的高速发展,衍生出形式多样且内容丰富的数据平台.高校引入数字化管理系统中,限于所辖部门众多和职能分工细化,往往先以冲量为主,保质为辅.即在引入数字化管理平台中首先重其功能分类,各部门各司其职地搭建各自的专属平台,管理系统数量较大,但其质量并未明确.例如,某高校招生就业指导处引入就业指导系统,要求所有学生在就业指导课程授课期间必须进行在线学习和提交课程作业,但其学习内容与现场教学内容关联度极低,学生学习效果难以保证.对于教师而言,则鼓励教师登录进行教学资源的下载和使用,但使用后才发现所谓的教学资源仅是陈年的教学PPT,根本不具有适用性和前沿性,令人不禁感慨这类平台花着大价钱引入,口号喊得响亮,所用之际却如同鸡肋——食之无味,弃之可惜.

5.管理人员业务能力不足,实际操作存在使用困难

在受访的多数辅导员中,他们几乎都是工作量超负荷的,正如他们自嘲道“辅导员是革命的小砖头,哪里需要哪里搬”,身兼数职已然成为他们的工作常态,这在数字化管理中获得了同理可证的命运.辅导员已经疲于自身工作开展,唯有凭借简单且短暂的业务培训,就成为平台使用和管理的重要主体,这既不严谨,也未免过于牵强.就全校而言,管理人员分布在不同部门和不同岗位,在业务能力上水平参差不齐,队伍建设上向心力、专业性严重缺失.例如,当教师和学生对于平台使用进行专业咨询时,管理人员往往并不知晓如何应对,因其专业能力有限,并非原本就是专业人员.这不仅是能力不足的具体表现,也是责任缺失的集中体现.

三、改善高校数字化管理面临困境的一些思考

高校实行数字化管理已是大势所趋、必要之举,但面对其仍然存在的现实问题,需要科学地进行顶层设计、因地制宜地实际引用、集思广益地整合资源、畅通无阻地合作共赢.具体而言,首先,平台搭建应重质而非重量,为使用者充分减负.尤其是对于工作繁杂的辅导员,应充分考虑辅导员工作开展的便捷性和高效性,给予辅导员应有的人文关怀,搭建“管理一号通”建设,为管理人员减轻压力.其次,加大宣传力度,让数字化系统成为广大师生的信赖平台.鼓励和引导师生在使用中除处理工作学习外,专门设置更多的生活类、趣味类板块,为师生进一步加强沟通交流提供更为广阔的空间.再次,提升学校管理权限,校企双方协调合作.优化管理系统,管理权限应由校方掌控,企业以服务为主,可通过制定严格的安全制度要求和全面完善的安全教育培训来建立全面完善的保障体系.最后,充实数字化平台内在,打造专业平台管理者队伍.前期采取师生试用的方式及时对平台建设进行完善;使用中期,应及时收集师生用户意见反馈,进一步优化平台的管理与服务功能.与此同时,为避免造成管理人员工作超量,需在征求个人意愿后,再开展相关业务培训、经验交流等活动,重在大力引进或调整校内专业人员融入数字化管理之中,增强管理的实效性和专业性,进而打造出专业化的管理队伍.

参考文献:

[1]刘一凡,陈 杰.高校数字化管理研究[J].科学管理研究,2007(6).

[2]牛俊祝.大数据时代数字化校园建设的研究[J].通讯世界,2017(11).

结论:大学硕士与本科数字化管理毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写数字化管理方面论文范文。

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