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药信的定位是运用“互联网+”思维,帮助传统的药店变成社会化药房,帮助专业人士为老百姓提供有价值的药事服务.据分析,中国的百万人口药店数量远多于美国,但是中国药店的单店产出却远不及美国同规模药店,中国一个药店产出是美国同档次药店的1/25.除了处方药的销售限制外,很大程度上是因为中国的药师和药店售药人员专业性不够.因此,行业真正的痛点,不考虑药品的购买渠道,在于缺少专业的用药服务和售药服务.所以药信平台搭建的意义在于,实体药店的药师可以利用移动互联网更好地为患者提供售药和用药服务.
药信的运营模式分为三个部分,药品知识学习、销售数据和患者服务.第一部分是药品知识学习模块,设置了特色有奖学习,实时打卡.药品知识针对所有常见病和慢病.除此之外,药信为药师提供开口训练和执业模考.在药信场景界面上,会有标准化的问诊过程.关于开口训练,药信团队通过15年的医药在线培训经验,发现药师能够“说出来”才是培训想要达到的真正目标.为此,药信平台设立了激励机制.每天在药信的平台上,有几万个店员完成将近10万次的开口训练.每一个店员只有说准了自己药品的化学名称,才能得到学分.得到了学分后,可以直接用来兑换礼品和话费.药信奖励每一个能够为患者提供专业药学服务,能够讲出药品化学原理的药店店员.第二部分是销售数据,包括销售小票上传、陈列实景拍摄和实时统计药品销出情况.第三部分是患者服务.患者通过微信获取专业药嘱和服药提醒,可以在线进行药事咨询,还可获得二次购药入口.药信平台还有一个优点是药店的工作人员利用碎片时间,就可帮助患者设定服药时间和顺序.
药信的作用体现在两方面：首先是通过知识拉升药品的零售表现,让药学价值能够真正在患者身上发挥作用.第二是通过为患者提供专业化服务,增加患者的粘度,帮助药店、传统药店能够实现客户满意度、信任度以及二次购药率的提升.收入模型简单来说,一个是帮助药品专业药学知识到达终端后的培训费和助销费.第二是与大健康产品,也就是传统意义的保健品进行销售分成.
药信创始人兼总裁韩圣日毕业于清华大学物理系,拥有十多年互联网创业经验,是医药行业培训管理专家.于1999年创办国内首家互联网培训网站爱莱教育网,历任加拿大傲姿网络公司副总裁、泰德阳光总经理.
结论：关于本文可作为药学方面的大学硕士与本科毕业论文药学论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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