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主题:苹果重生论文写作 时间:2024-01-14

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为使苹果公司重回正轨,乔布斯最先做的是什么?不是iPod,不是iTunes,不是iPhone,也不是iPad.首先,他强化了纪律.这是对的,因为没有纪律,就不可能有从事创意工作的可能性.他聘请了世界级的供应链专家蒂姆· 库克,由此,乔布斯和库克也就形成了一个有关创造性和纪律的互补组合.他们削减津贴,停止资助公司的休假项目,提升运营效率,降低整体成本结构,并让雇员践行苹果公司成立初期所倡导的“夜以继日”的工作理念.

营业间接成本下降. 对流动负债比率上升一倍,后上升两倍.长期债务减少了2/3,而总负债对股东股本的比率在1998 年到1999 年下降超过一半.现在,你或许会想:“没错,财务改善之后,自然就会有创新上的突破.”但事实上,所有这些都是在苹果公司推出iPod、itunes 或iPhone 之前进行的.

任何无助于公司创造伟大产品的事情——无论是雇员喜欢的还是不喜欢的——都被一一剔除,并被彻底消除.

iPod ,一颗非常酷的“ ”

重返苹果后的乔布斯并没有追求“下一个大发明”,他最大限度地利用公司已经拥有的“大发明”——麦金塔个人电脑,对此苹果推出了PowerMacs、Power-Books 和iMac.

4 年后,公司在实证验证的基础上迈出了一小步.在苹果公司致力于麦金塔个人电脑时,公司的高墙之外发生了新的变化:纳普斯特的音乐文件分享和MP3 数字音乐*的时代已经到来.苹果公司齐心协力,为麦金塔打造了一款极佳的MP3 *,并推出了支持软件,但它并未因此而开展“跨越式的推进”活动.

苹果公司本身似乎并没有将iPod 视为一个重大的新产品种类,而更多把它视为一种延伸产品.苹果公司在其2001 年的10-K表格中,将iPod 简单地描述为“苹果数字中心战略中一款重要的、自然延伸的产品”,这是基于麦金塔个人电脑而产生的.不过这并不是一款革命性产品,而只是苹果公司基于其战略而迈出的革命性一步.到2002 年,iPod 在苹果公司的整个投资组合中所占的份额依然很小,不足公司净销售额的3%,既不值得在苹果公司的财务报表中单独列出,也不值得在公司业务描述的第一段就予以提及.

iPod 是一颗非常酷的“ ”,但这也只是一颗“ ”而已.

“ ”,校准,“ ”,再次校准,“炮弹”发射!

苹果公司仍在进行实证验证.人们喜欢iPod,顾客喜欢麦金塔的itunes,iPod 的销量在一年内翻了超过一番,音乐产业面临非法下载音乐的严峻挑战,苹果公司雇员希望通过一种简便的方式合法地下载音乐.

于是,苹果公司采取了下一步措施,推出了在线音乐商店,和音乐产业达成协议,以每首歌曲99美分的价格提供音乐下载服务.这同样也取得了成功,而苹果公司拥有了更多的实证验证.人们强烈要求苹果公司对装有Windows 系统的个人电脑提供itunes 服务,而装有Windows 系统的个人电脑超过10 亿台.

最终,苹果公司的重磅“炮弹”发射了,即为非麦金塔个人电脑推出itunes 和iPod 服务,此举一下使得苹果公司的潜在市场增长了近20 倍.苹果公司也未就此止步.它仍在不断地对产品进行改进,最大限度地利用这个新的“大发明”,在3 年内,iPod的单位销量超过了麦金塔的单位销量.

选择卓越

柯林斯和汉森对那些在充满巨大力量和急剧变革——这都是领导者所无法预测或控制的——环境中取得卓越成就的公司进行了研究.研究结果颇具争议性,亦让人感到吃惊.比如,最优秀的领导者并不比对比组公司的领导者更具冒险精神、更具远见或更具创造性,相反,他们更恪守纪律,更注重实证验证,更为焦虑.

在一个混乱的、充满不确定性的世界里,创新本身并不是一张王牌,更重要的是适度创新的能力和将创造性和纪律相结合的能力.吉姆·柯林斯说:“所有的10 倍速公司都培育了一种训练有素的企业文化.在这样一种文化中,合适的人会得到重用,而不合适的人则很快会被淘汰.10 倍速研究的假定前提是世界处于持续不确定状态,而这也就提升了“先人后事”的重要性;如果你无法预测未来将会发生什么,那么你就需要在车上安排合适的人,以便他们成功应对任何可能发生的不可预见的事件.”

“和其将关注重点放在某个人是不是10 倍速领导者这个问题上,不如将重点放在团队身上,.如果你的团队和企业能够在这些方面都取得成功,那么一个人是不是一个真正的10 倍速领导者也就不那么重要了.”

“ aC(Specific Methodical and Constent)方法应该反映基于实证验证的洞见,要让你知道什么是有效的,以及它为什么有效.它应该明确告诉你什么可以做,什么不可以做.它应该是持久的,所以在面对环境条件变化时,它只需要修正,而不需要彻底更改.在制定 aC 方法时,要问这样一个问题:“哪些持久而明确的实践可以最大程度地提升我们的业绩?”在公司高管参和的实验室工作会议中,我们运用了如下方法论:

1.列出你的企业所取得的成功.

2.列出你的企业所遭遇的失望.

3.哪些具体的实践是和成功而非失望相关联的?

4.哪些实践可以持续大概10 到30 年的时间,并可运用于一个更大的环境中?

5.为什么这些具体的实践是有效的?

6.基于上述所列条件,一个什么样的 aC 方法——包含8到12 个要点,彼此相互强化并构成一个关系系统——可以最大限度地提升你的业绩.”

摘录自《选择卓越》[美]吉姆·柯林斯、莫滕·T·汉森著,中信出版社

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