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主题:能力成熟度论文写作 时间:2024-03-21

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关键词:高校图书馆;电子文献;采购能力;成熟度;评估模型

摘 要:文章分析了高校图书馆电子文献采购能力成熟度评估的重要性,从初始级、计划级、规范级和控制级4个层级探讨了高校图书馆电子文献采购能力的成熟度评估模型构建,提出了高校图书馆电子文献采购能力的成熟度评估模型完善策略,旨在促进高校图书馆电子文献采购能力的提高.

中图分类号:G250文献标识码:A文章编号:1003-1588(2017)11-0135-03

成熟度评估模型的概念最早应用于企业项目管理领域中,它是由“项目管理过程成熟度”(Project Management Process Maturity)的概念演变而来.从已有的丰富项目成熟度管理实践中可以看出,项目成功或失败的影响因素在于管理者对资源、经费等要素的估算程度,成熟的项目估算有利于提早做好统筹安排并规避风险,而不正确或不完善的解决方案,则可能将项目失败的可能性扩大化.目前,高校图书馆的电子文献管理和构建可以被看作是图书馆事业的一个主要构成项目,而越来越多的读者倾向于采用电子阅读的方式,尤其是高校师生读者对电子文献的要求和使用率更高,高校图书馆应提前做好文献采购准备,以提高电子文献的采购能力.因此,笔者结合高校图书馆电子文献采购现状,在已有的成熟度模型概念的基础上,进一步提出了高校图书馆电子文献采购能力成熟度评估模型(Capability Maturity Model),旨在促进高校图书馆电子文献采购能力的提高.

1高校图书馆电子文献采购能力成熟度评估的重要性

成熟度评估模型应用于高校图书馆电子文献采购过程中,有利于为图书馆提供更为有效的电子文献采购途径和方法,图书馆可以从文献管理、经费管理和资源构建等方面进行改进和优化.

1.1改进高校图书馆电子文献组织水平

对于高校图书馆而言,电子文献的选择和购买影响着数字图书馆的构建质量.通过成熟度评估模型的纵向和横向指数对 析,包括读者阅读需求、已有资源建设、图书馆资源库现状以及经费等维度的成熟度分析,可以明确高校图书馆电子文献采购的困境和优势,结合高校图书馆的实际情况,有针对性、有计划性地组织电子文献并制订合理的采购计划.成熟度评估模型既是将高校图书馆电子文献采购的各个要素进行汇总和统计,也是一个有价值的标尺,是高校图书馆改进电子文献采购能力和组织水平的有效方法.

1.2保障电子文献采购有效集成

一般来说,国内高校图书馆的电子文献采访流程是先总结上一年度的工作情况,即对上一年度采访的书目进行 .高校图书馆通常采用大数据分析的方式,了解电子文献的借阅情况,找到目前电子文献的资源空缺和短板,并结合读者的阅读反馈制订下一年度的电子文献采访计划.一方面,这种常用的采购流程已经比较完善,能够及时地分析出高校电子文献采访工作中发挥的优势和出现的不足,为下一轮采访工作奠定基础;另一方面,由于原有的电子文献采访主体局限于高校图书馆自身,忽视了其他主体的影响,如电子文献出版社、供书商等,这就容易导致高校图书馆主观性强的弊端,在实际的电子文献采访工作中出现预料之外的事件,使图书馆处于被动地位.在这种情况下,构建成熟度评估模型尤为重要,通过成熟度评估模型可以从宏观上考察高校图书馆电子文献采购的条件因素和构成部分,从而保障电子文献采购工作的有效进行.

2高校图书馆电子文献采购能力的成熟度评估模型构建

根据实际情况,高校图书馆电子文献采购能力评估模型包括若干个影响因素,这些影响因素的指數分值是衡量图书馆电子文献采购能力成熟等级的标准.表1是根据成熟度评估模型设计的高校图书馆电子文献采购能力四层成熟等级,反映了采购能力的层次.

2.1初始级

高校图书馆电子文献采购能力的初始级别是成熟度评估模型中最低的一级,这个级别中的电子文献采购只能够在数量上给予保证,如:某高校图书馆需要购买的电子文献数量计划为1,000册,那么如果达到1,000册的既定目标,则可以认为高校图书馆完成了初始层级要求.然而,这1,000册电子文献质量是否达到要求、电子文献之间是否存在重复和冗余的情况,以及电子文献采购是否符合高校图书馆的资源建设现状和读者需求,这些都难以得到保证.在成熟度评估模型中,初始层级对电子文献采购能力的要求偏低,电子文献的利用率和价值同样较低,师生读者只能够得到数量上相对丰富的电子文献资源,却无法真正挖掘资源的价值.

2.2计划级

高校图书馆电子文献采购能力的计划级别是成熟度评估模型中的第二级,主要是在满足初始级别数量的基础上,增加对采购文献的质量检测.如:图书馆在采购之前,有针对性地对采访工作进行规划,在这个过程中可以充分调动师生读者的主观能动性,让他们积极参和到制订电子文献采访计划中来,通过吸收读者的意见,提高电子文献采访的准确性和目的性,从而有效提高高校图书馆电子文献的采购能力.此外,在计划层级还要统筹考虑资金经费问题,高校图书馆的文献采购经费来源较多,不仅有政府的拨款,还有高校设立的文献采访专项基金以及社会捐款.高校图书馆要充分考虑采访工作的优势和不足,并将有限的资金用于购买更高质量、更为师生迫切需求的电子文献.

2.3规范级

高校图书馆电子文献采购能力的规范级别是成熟度评估模型中的第 ,具体是指高校图书馆在有能力采访数量多、质量高的电子文献时,还要对电子文献的格式和技术进行规范.目前,高校图书馆电子文献平台可以呈现文本资源、影音资源、图像资源等多种格式的文献,这就需要一种规范的、系统的资源排列方式,既便于文献资源的管理,也便于师生读者的检索和应用.高校图书馆在进行电子文献采访工作时,要注意甄别电子文献的格式是否标准、技术是否和高校图书馆网络平台兼容等问题.此外,规范级还指高校图书馆电子文献采访的流程规范,即必须严格按照“先制订计划→购买试读文献资源→经过采访团队评测→正式合作采购”的工作流程,避免在电子文献采购中出现滥竽充数的情况.总之,规范级是高校图书馆电子文献采购能力成熟度评估模型的保障级别,是促进高校图书馆电子文献规范化、体系化的重要途径.

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高校图书馆电子信息资源共享可行性
[摘 要]高效图书馆建设长期以来是高等教育发展的重要印象因素,在高校建设中占据重要地位,而电子信息资源共享已经成为未来高校图书馆建设的重点方向。。

高校图书馆电子资源传播渠道
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提高高校图书馆电子资源利用效率途径分析
摘 要:目前我国的教育事业正在处于一个调整转型的阶段,而高效图书馆的工作也因此随之开始进行调整和完善,同时在新的教育发展趋势下,高效图书馆工作也。

地方高校图书馆地方文献收集和整理困境
摘 要:图书馆地方文献的收集与整理是专业性非常强的工作。图书馆首先必须加大资金投入;其次要加强人才的培养和引进,提高工作的专业水准,切实实现地方。

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