医药制造型企业总部层面运营管理和实践,关于免费运营管理论文范文在这里免费下载与阅读,为您的运营管理相关论文写作提供资料。
运营管理论文参考文献：
摘 要：医药制造型企业拥有医药行业和制造型企业的双重特征,其总部层面的运营管理也具有相应的特点.文章介绍了运营管理的涵义和作用,列举了当前医药制造型企业运营管理的现象,并从分析医药制造型企业的特征属性入手,提出了对运营管理定位、运营体系建设以及相关人才能力构建的认识和思考.
关键词：医药制造 运营管理 思考 实践
中图分类号：F270
文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2016）10-062-01
运营管理是企业发展到一定体量和成熟度以后的必要管理手段.企业的运营管理有广义和狭义之分.狭义的运营管理是指生产运营管理,致力于生产管理的精细化、系统化、专业化.广义的运营管理指企业各个系统的统筹、协调、指导、监督,实现对上支持决策、对下考核跟踪的目的.它的主要作用是：一是推动公司层的决策落地,避免决策被曲解和逐层弱化,对决策执行情况进行过程跟踪和评估.二是为公司决策层提供决策依据支撑,通过对外部和内部环境进行调查、研究,对各类数据进行整合、分析,使公司领导能够科学、快速地做出决策.因此,运营管理的两大核心作用是对领导层决策的推动和支撑.
一、目前医药制造型企业运营管理的现状
目前医药制造型企业（特别是总部定位为投资管理型的企业）在运营管理方面存在两个极端：一是没有运营管理意识,企业仍处于拍脑袋决策、拍桌子管理的业务导向型管理模式；二是具备运营管理意识,但运营管理部成了行政部、总经办、信息部的杂交体,运营管理部名不符实.
二、对医药制造型企业总部层面运营管理的思考和实践
(一)医药制造型企业的两个属性
医药制造型企业主要包括两个属性：首先是制造业属性,核心是围绕效益和效率的过程管理,关键信息应包括产品质量、生产成本、产品毛利、产销平衡、 流等.其次是医药行业属性,其中包括四个方面：一是医药行业属于政策敏感性行业,医药企业必须时刻关注政策环境的变化和对企业的直接和间接影响；二是药品生产经营具有较高的认证门槛,必须严格遵守GMP和GSP管理规范,特殊管制类药品还要遵守更为严格的管制要求；三是制药企业（特别是制剂企业）一般生产品种较多,必须关注品种结构组合的影响；四是制药行业为对科技创新要求较高的行业,对技术和产品的创新管理也是企业关注的重点.
(二)对医药制造型企业总部层面运营管理的思考和实践
结合上述医药制造型企业的属性特征,为了切实能够充分发挥运营管理在医药制造型企业总部层面的作用,避免使管理流于形式,笔者在工作实践中总结了以下几点.
1.准确定位.根据运营管理的作用和各企业的实际情况,可以将总部层面运营管理定位于信息整合、计划跟踪和决策参谋.信息整合,就是要立足于公司层面,关注动态过程,打破信息孤岛,统筹、整合、分析公司层面和经营管理相关的各个方面的信息.计划跟踪,就是要依据战略规划、年度经营计划和决策层布置的阶段工作,动态跟踪、评估落地情况.决策参谋,就是要随时关注外部和内部环境变化,对外关注行业的新趋势、先进企业的经营模式、竞争对手的新动态,对内关注企业的战略方向、结构问题、效益问题和效率问题等.
2.构建体系.构建一个标准化的企业运营管理体系,是使运营管理能够达到预期效果、杜绝管理真空区的重要保障.
（1）构建基于关键指标群的报表体系和报告体系.按照时间节点划分,可以设立月度、季度和年度三个层次；按照分析维度划分,可以设立运营效益、运营效率、运营结构、运营风险、其他重要事项五个维度,在每个维度中建立关键指标群.本文对月度报告关键指标群进行列示如下：
通过对以上关键指标的预算和实际对比、同比、环比、和行业和对标企业对比等分析,评价企业当前的运营状况,找出存在的运营问题,并分析问题的外部和内部原因.
（2）构建和所属全资及控股企业、总部其他部门之间的沟通体系.和所属全资及控股企业之间建立起公司运营管理的组织架构,规模较大的或较为重要的所属企业应设立运营管理部门,其他所属企业应设置运营管理岗位.参照前述报表体系和报告体系,设计符合所属企业的报表和报告模板,同时组织召开月度运营分析会,针对运营问题发函沟通.
由于运营管理涉及企业经营管理的方方面面,只有掌握充分的企业各方面管理信息,才能做出全面、正确的决策.因此,总部运营管理部除和所属企业建立沟通机制以外,也必须和总部其他职能部门（包括财务部、人力资源部、科研部、质量部、总经办、安全环保部等）之间建立起快速、有效的互动沟通机制.具体可以通过运营例会、运营信息报告、ERP等形式建立沟通.
3.提升能力.通过上述所知,运营管理部是掌握企业综合信息融合和应用的重要平台和枢纽,为充分发挥其职能,运营管理部门的人员必须具备较高的综合素质能力.主要有以下几项：执行能力,能够对公司决策进行快速、有效跟踪,不拖不推；沟通能力,能够和各专业部门、各企业进行高频率顺畅沟通,不卑不亢；专业能力,能够熟悉公司运行状况和生态环境,具备必要的行业、工业制造、财务、管理学等知识；分析能力,能够在大量数据信息中筛选关键信息并从中找到关联或规律,并能够准确确定调研分析课题；敏感度,能够及时感知外部及内部环境的变化,提早应对；忠诚度,对所掌握的公司内部各类信息要进行高度保密.
参考文献：
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[2] F.罗伯特·雅各布斯,理查德B·蔡斯.任建标译.运营管理（原书第14版）[M].北京：机械工业出版社,2015
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（作者单位：中国医药工业有限公司风险和运营管理部 北京 100190）（责编：贾伟）
结论：适合不知如何写运营管理方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于运营的工资一般是多少论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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