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主题:流就是品质论文写作 时间:2024-01-22

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编者按:得益于自行车骑行文化的蓬勃兴起、电子商务的迅猛发展,如今“拓步”这个名字越来越响亮了.昆山拓步户外运动用品有限公司是一家专营运动太阳眼镜和运动光学眼镜的企业,公司两位掌门人耿志斌、姜金华夫妇都只有三十多岁.用新的理念开发新品,用新的方式销售产品,瞄准世界一流品牌不断努力,是拓步成功的主要原因.2015年8月7日,我们有幸在昆山拓步公司采访了耿志斌总经理.

Q&A

Q:记者,A:耿志斌

Q:今天我们来这里的第一个感觉是:你们夫妇两人都很年轻,企业很有朝气.

A:其实不年轻啦,现在社会上80后、90后创业的人有一大把,而且都非常成功.我们俩都是1979年出生的,算是70后的尾巴吧.拓步公司在2007年成立的,从2010年才开始发展起来的,这样算来其实也就5~6年时问.

Q:当初您是怎么接触到骑行眼镜这个产品,然后自己创业的呢?

A:我们俩在大学里学的是不同的专业,姜金华是学中文的,而我是学经济的.2002年毕业那年,当时应届生就业的形式比较严峻.不过我还是比较幸运,分配到昆山中国银行工作.对于很多人来说,这是一个“金饭碗”.我在中国银行工作过的岗位也很多.从最早的柜台到国际结算,再到客户经理,产品经理.当银行成立了专门的产品团队后,我又去了产品团队担任主管,主要负责做企业的金融产品.在这个过程中,我第一次接触到自行车.

当时中国银行是捷安特公司的主办银行,所以对捷安特的了解就多了.后来,我们又被邀请去参观上海的中国国际自行车展览会.我记得很清楚,那时中国国际自行车展览会是在上海新国际博览中心举行.当时的参展商不多,对于我们今天所说的运动类自行车的概念,在那个时候是非常模糊的.

我的老家在江苏常州,离眼镜生产基地丹阳比较近.由于是近视眼,那时候我会经常去丹阳配眼镜.我开始注意到丹阳市场的有些店面在销售从台湾出口到欧美的运动眼镜尾单.这些眼镜是从台湾流人大陆的,我觉得这种台湾出品的眼镜挺好,因为可以在骑车时用.我很喜欢运动,所以就买了这种眼镜,有的自己用,有的和朋友一起分享.这是我第一次接触到运动眼镜.但那时候这种产品并不是专门为中国人和亚洲人制造的,主要是提供给欧美消费者.我所看到的眼镜都是欧美的款式,中国人戴并不是很舒适.

发现市场有这个需求后,我就开始注意到这其中的商机.起先,我们会去丹阳批发一些这样的眼镜,然后在昆山本地的网上卖,那时只是觉得好玩,并不是以赚钱为目的.

Q:那时候是否离开了?

A:没有.最初是因为好玩.身处昆山金融企业,能接触到大量的台干.由于我学的专业是经济,对市场比较敏锐.我开始向朋友询问台湾眼镜的情况.台湾的企业虽然有这个资源,但他们并不了解大陆的市场.于是朋友开始介绍台湾眼镜厂商给我们,这样一来,我们就开始接触到了一些后来成为我们供应商的朋友.在2005-2006年的时候,台湾厂商在给欧美品牌贴牌的合作中,有时候会有运动眼镜的尾单,于是我们将其买了过来,在国内市场进行销售.

在对国内市场初步了解后,我们开始找台湾工厂专门批量生产产品,然后在国内进行销售.直到2007年我们才正式成立自己的公司——昆山拓步户外运动用品有限公司.当时我的想法是,我们不能就这样一直卖没有牌子的产品,或是说谁的牌子我们都可以拿回来卖,这毕竟只是一个短期的行为.从长远的角度来看,我们应该要有一个自己的品牌,所以当时才考虑注册了“拓步”.第一个拥有“拓步”牌子的眼镜是在2008年8月推出,当时正值奥运会开幕的时间.2010年,我辞去工作了9年的银行职位,正式开始了创业生涯.

Q:从原来拿货来卖,到现在自己生产,这其中最大的转变是什么?

A:是对产品质量的管控能力加强了.我们的原则是绝对不能做没有诚信的事.虽然我们的品牌可能没有一些欧美品牌有设计、创新感,或许我们的镜片没有一些欧美大品牌高端,我们的包装可能没有一些欧美的品牌漂亮、有吸引力,但我必须确保我们的产品、我们的眼镜的光学性能是符合国家标准的,实际上我们产品一直参照欧、美、澳三大国际标准.而且,我们保证产品用的油漆是符合欧美的相关环保要求,是无毒的.虽然我们的产品存在一些弱点,比如我们自己的开发能力还不足,又比如我们的配套供应链还不够完善,但我们不能容忍给消费者的产品是不合格的,或者是仿制的的假货.2008年有了自己的品牌后,我们就开始减少“白牌”或是用他人的牌子拿回来卖的比例,大部分的产品都是用了“拓步”品牌.现在看来,当时这一步走得非常正确.因为现在我们是中国排名前几位的有自己品牌的运动型眼镜企业,而且我们基本上把自己所有的资源都投在了自行车领域,渠道也相对比较集中,其他户外产品我们基本上都不做.特别是2010-2013年,我们企业成长是比较快的.

Q:您能和我们讲一下,您的原料是从哪来的吗?

A:我们的原料一一塑料粒子,来自瑞士EMS公司;高端镜片来自世界光学巨头法国依视路集团旗下的NXT镜片;即使是包装盒,我们也是和国内最好的供应商合作.对于我来说,同一类原料我不会找很多供应商来比价格或比服务.一般而言,一种产品、一种原料,只找一家我认为品质最好的供应商,也不要求他们是同类供应商中价格最低的一家.

Q:为什么?一般人都认为,原料价格低才能相对多盈利.

A:不能完全这么说.虽然表象是这样,但从长远来看,当你过分注重于价格和短期利益,你就一定会失去另外的一些东西,我们更注重的是原料质量.同一种原料的源头肯定是一样的,只是 商或是来源渠道不一样.很多厂家喜欢比对,比如,3家都是做EMS原料的,他们就会用开价较低的那家的价格去压另一家的价格.但我们要明白一个道理,在整个产业链里面,如果没有利润的话,是没有人会真正为你好好服务或者提供很好的原料的.我们不会把重心放在价格上,我们的要求是供应应商能提供很好的服务和原料品质,有问题的原料我们不会使用.比如说镜片,虽然会比同类的厂家售价高10%、2O%,甚至是30%,但我们要求镜片没有一点点瑕疵,如果出现问题,会无条件退货.

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