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主题:社区建设论文写作 时间:2024-04-22

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[摘 要]在我国,基层公共事务管理占据着重要地位,是稳定社会民生、推动国民经济发展的坚实基础,同时也是管理层级的最底层.本文以宜昌市西陵区企业型社区为例,分析当前企业型社区的特点和目前企业型社区运行中存在的问题.最后,从公共管理学的角度提出了完善企业型社区建设的建议.

[关键词]企业型社区;公共管理;基层组织

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.08.119

[中图分类号]C916 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2017)08-0-02

1 当前西陵区企业型社区发展中存在的问题

由于基层受到社会环境、历史问题、规划选择等多种因素的影响,基层管理存在多种形势.如以乡镇、街道为基层政府管理单位,同时指导村、社区的民间自治组织.由于资金、人力等多方面因素的影响,企业型社区长期存在自治过程中企业和街道的双重指导.而企业型社区发展关乎企业能否在地方高效运营、长效发展等多方面的内容,涉及国家经济发展和社会治理的长治久安,也是关乎经济、社会和民生的重要内容.

1.1 当社区服务功能不完善和服务意识淡薄

社区服务在社区建设中是一项长期而系统性的工作,必须投入大量的人力、物力和财力,充分整合,统一管理才能形成一个完整而可靠的服务体系.首先,各社区目前开展的服务项目比较单一,主要依托于政府职能部门,如民政低保、劳动保障、计划生育等开展工作,服务内容以政府部门安排的工作内容为主,在引导非营利性组织、社会团体等各类民间组织发挥作用方面有待加强.其次,受场地、资金等因素的制约,在居民大量需要的养老、托幼、保健、娱乐、家政、保洁、绿化等方面的服务还比较欠缺.最后,社区服务中员工素质的高低也直接影响着服务质量的好坏,但目前大多数员工均由企业安排,少数员工从未从事过社会管理工作且年龄较大,比较缺乏社区建设和服务的知识,思想上也只是把自己当成“单位人”,是管理者,而不是社区的建设者和服务者.

1.2 企业普遍缺乏社区共建意识

现在的社区建设工作主要停留在政府用行政力量推进的阶段,社区居民和辖区单位参和意识淡薄.一方面在广大居民中,除了部分对社区依赖性较强的弱势群体外,相当一部分居民认为社区建设的好坏和自己没有关系,尤其是一些有工作单位的居民,对自己所在的单位有着高度的依附性,而对社区的认同感、归属感较弱.另一方面,由于现存的企业型社区所属单位大多是央企、国企或者私企,社区对辖区单位缺乏制约,辖区单位对社区组织的各类活动只是应付,不能自觉融入社区共建之中.

1.3 资金不足和浪费

一方面,社区办公经费少,上级部门的工作大部分都会涉及社区,但争取到的办公经费较少,各类办公经费和费用开支给社区增加了沉重负担,多数社区都是负债运行,在一定程度上影响了工作的开展.随着网格化管理的全覆盖,社区公益性岗位人员转为网格员,这部分人承担着社区工作的主要职责,工作多、压力大,但待遇偏低,企业派遣社区工作人员、社区聘用专干由相关企业或者部门分口管理,待遇也较低,在一定程度上影响了干部的积极性,降低了工作效率.另一方面,效益好的单位在资金投入上的力度较大,但大多重视单位小区内硬件条件的改善,实际上资源的利用率较低,一定程度上造成了资源浪费.

1.4 社区工作任务已逐渐超出了承受能力

社区作为最基层的工作单位,从事大量本应由政府职能部门或社会 组织承担的事务性工作,疲于应付各项工作任务.职能部门对社区的地位和 自治缺乏理解,把本应属于自己部门承担的工作转嫁给社区,向社区布置任务,社区实际成了职能部门的“腿脚”,无力思考和开展更多的社区自治和服务工作.

2 完善企业型社区建设的建议

2.1 打破管理体制障碍,促进工作全面融合

以网格化管理实施为契机,进一步摸清基础信息,完善社区职责,逐步打破条块分割的管理状态,形成工作全面融合,分类处理问题的新格局.一是推进社区工作职责的融合.改变过去企业型社区存在的综治、 、食药、民政、党群团工作等管理体制分割或缺失的状况,依托网格化管理进社区,以网格为载体,把 、卫计、食药、安全、民政等事关民生的工作职责,实行“一口承接,归口*”,由网格员全面承接,企业型社区根据当前地方和企业的职能分类进行处理,强化居民的归属感,增加企业、地方政府双重管理的融合度,也为稳步推进企业型社区移交工作做好充分准备.二是推进信息资源的融合.改变过去交叉地段多、责任划分不明、企业社区相关信息不对接的状况,依托网格化管理进社区,探索社区网格信息收集、统计、分析和研判的日常工作机制,加强和企业型社区主管单位的沟通衔接,实现信息资源共享.在全面收集信息的基础上,根据不同待处理事项的性质、类型,交由不同部门进行处理,实现工作协同推进,做到社情信息全摸清、日常工作更融合.三是推进工作力量的融合.通过网格化的推进,转变过去在 、食药、综治等工作中“区属的范围由区属部门来处理、企业范围由企业来解决”的各自为政思想观念,整合网格员、社区工作者、企业相关执法部门的力量,结合区 、食藥工作机制的改革,构建区域性社会工作联席会议和协商工作机制,实现辖区内省企业、事业单位以及街道、社区、网格等各方力量的深度融合,共同推进经济社会发展.

2.2 拓展网格化管理内涵,推动服务全域化

结合网格化管理工作的实施,应结合辖区实际,根据不同类型的居民提供针对性的服务,实现服务全域化.一是探索服务辖区流动人口等重点人群、惠及民生的新举措.以网格为信息收集基本单元,以社区网格管理员和社区志愿者为信息收集主体,建立一次采集、统一审核、多方共享的社区综合信息动态收集系统,摸清各类流动人口、弱势群体等重点人群诉求,为针对性的服务提供基础,实现“全天候、零距离”的联系服务,使各项服务更加快捷、精细,更有针对性.二是探索服务辖区企业、推进发展的新举措.加强对法人和非法人组织依法实施分类管理,以社区为平台,搭建“社区型”社会组织服务平台,为其提供公共服务产品推介、信息发布、政策咨询、培训交流等服务,推进社会各界、社会组织和社区、街道之间的广泛交流和合作.指导各行业自律和自主创新,完善辖区在地方经济统计、协税护税、项目建设、招商引资等日常工作机制,着力保持辖区经济发展稳步增长.

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