徐智明1小时送达梦和痛,本论文为免费优秀的关于小时论文范文资料，可用于相关论文写作参考。
小时论文参考文献：
一家浑身充满着“创新基因”的“小快灵”公司,为何最终没有成长为电商巨头?在移动互联网已成常态的当下,他力推的“1小时到货”到底因何困住脚步?
年关难过,快书包创始人徐智明真切地尝到了这种滋味.
诞生于2010年,以“免运费、一小时到达”著称的电商公司快书包,在发展到第五个年头之时,出现了巨大危机,烧掉了1700万元投资,公司难以为继.徐智明不得不在微博上公开叫卖公司——“走过路过,不要错过.”
同样是以卖书起家,徐智明和当当网创始人李国庆差别何在?一家浑身充满着“创新基因”的“小快灵”公司,为何最终没有成长为电商巨头?在移动互联网已成常态的当下,他力推的“1小时到货”到底因何困住脚步?
雄心：
打造网络7-11 专攻“三急”
毫无疑问,毕业于北京大学的徐智明,对“书”这种精神载体,有着一种近乎执拗的情结.而他售书载体的变化,也是中国商业形态20年来剧烈动荡的一个缩影.
徐智明是河北秦皇岛人,1991年毕业于北大政治学和行政管理系,是当当网创始人李国庆的学弟.彼时,中国广告市场正在爆炸性增长,毕业不久,徐智明就去了中国邮政广告公司找寻属于自己的“广告梦”.由于“专业不对口”,他想通过买书学习充实自己.但专业类书籍购买极其不便,在和太太的无数次商讨中,他萌生了做一个专业的广告专业书店的想法.
1995年1月,徐智明创办全国首家广告专业书店——北京广告人书店,1997年更名为“龙之媒书店”,并推出“龙媒选书”等图书品牌,成为全国规模最大、最具影响力的广告专业书店.
然而,龙之媒的高峰期是在1997～2003年,从2006年开始呈现出一种快速下滑的态势.彼时,电商和电子阅读兴起,全国的书店都受到了极大冲击.徐智明开始思索个人的转型,“换了很多项目,摸索了好几年,最后确*快书包.”
2010年6月9日,快书包网站在北京正式上线.
虽然名为快书包,但在徐智明看来,它的定位并非书店,而是一家网络便利店,像是线下的7-11.“龙之媒过去卖书,卖的是广告书,是细分市场；快书包也卖书,但卖的东西更多一点,只卖三急产品,即着急用、着急买和着急送,做的也是细分市场,就是大城市中心区写字楼人群,如下午茶、新书、生日礼物订单等”
悔意：
PC思维 自建物流 定位失误
相比“三急”,外界对快书包在北京、上海、西安、成都、长沙、杭州、深圳推出的“一小时免费到货”印象更深.
有心人不难察觉,这一两年来,京东商城、苏宁易购、亚马逊等网上商城都纷纷力推“当日达”,甚至可以指定时段.但在2010年,“1小时免费送达”虽然看起来比同样实行免费送达的京东、当当网等超前一大步,却犯了个大错：在当时,中国的智能手机还没有普及,快书包的整个思路和运营方式都是基于PC,难以把地理位置和手机结合起来优化物流.
起初,徐智明将北京划为30多个片区,每个配送员负责一个片区,货物存放在配送员家里.但由于这种模式对人员稳定性要求过高,后改为集中仓储,这增加了仓储成本.徐智明还试过用短信通知配送员,但执行效果很差,于是选择放弃.
除了“起了个大早”,快书包还有一个战略上的失误——自建物流.
当当网创始人李国庆曾公开表示,中国的图书市场规模只有300亿元,且经营太难,这个行业的特点是80万品种、低价格、低毛利率.但是在这样低毛利的图书行业,徐智明却做了一个让他如今后悔不已的决定——自建配送团队.
按徐智明此前测试,配送人员每天配送12～14单是没问题的,然而,快书包的发展速度始终没有让配送人员的工作达到饱和状态,但给物流配送员工的固定工资一分也不能少,这些人力成本占到了整个运营费用的70%～80%.这导致快书包这几年在人力上赔掉了1500万元.
此外,还有一个不容忽视的问题：2011年10月,《乔布斯传》上市的三天内,快书包销售了两万多本.这本是一个令人欣喜的成绩,但实际上,并没有那么多超级畅销书来维持这种高销量,一小时送达服务也不是这部分购书人的刚需,出现了定位失误.
痛别：
方向走错 没有踩对点
徐智明并非不知道这些问题.
2012年,他终于醒悟过来——自己的团队竟然还建立在PC思维之上！他推动团队向基于手机的移动互联网模式转型,却没有壮士断腕的决心,敢于把技术团队和配送员来个“大换血”,“没有踩对移动互联网的点”.
此外,经过摸索,他也痛苦地发现,适合一小时配送的品类太少.如口罩、白酒、卫生巾等的确有需求,药也是一种需求,但消费者要么选择药店,要么医院,而其他品类,消费者往往选择便利店.
还有一个现实,在快书包创业的几年内,资金运转始终不是很顺畅.徐智明透露,2011年4月快书包曾和某投资机构签订300万美元的投资意向书,不过在当年7月份该投资机构毁约.由于快书包已经拒绝了其他投资方,他们在随后的时间没能很快找到其他投资.
资金的匮乏让快书包没能在移动互联网大潮兴起时,及时进军移动领域.“当时无论是投资商还是别人都说我们模式确实不行,但是我听不进去.我们引进了专业的人做采购、努力建立商品匹配度,在这个过程中,我们不断探索、不断*,但我们确实是方向走错了.”
2014年9月,快书包的资金链断裂,先是宣布“一小时配送”服务停止,后来在9月大幅度裁员,配送团队被全部裁掉.
2015年1月23日,徐智明决定卖掉快书包.这两周,不断有上市公司、传统企业、快递公司及投资商找他洽谈收购.快书包已在中小电商里形成了一定影响力,且这几年的经验教训十分宝贵,可以帮助后来者少走弯路,这些都对收购方有一定吸引力.不过目前,尚无最终收购消息.（编辑/张本科）
链接
“1小时送达”仍受风投青睐
虽然快书包遭遇困境,但最近兴起的很多公司身上或多或少都能看到快书包的影子,如爱鲜蜂、社区001、小区无忧和美国的Instacart等.
刚拿到2.1亿美元融资的Instacart主打快速配送模式,和快书包的模式有些类似.不同的是,这家公司一开始就收取运费,和配送人员采取的是众包的合作方式.
由于没有自己的产品,Instacart不需要自建仓库,而其主要购买内容则是被徐智明认为毛利率低的日常杂货.Instacart的主要收入来自运费而不是货物.
爱鲜蜂的不同之处在于拉拢了大批社区里的便利店作为配送点,将普通杂货需求留给便利店自己配送赚取配送费,爱鲜蜂自己经营相对有特点的食品.
现在,这些类似的公司成为风险投资的宠儿,但是蹚路的快书包因为没有后续资金的投入,而走投无路,被迫卖身.这让徐智明颇为感慨.他说,天时、地利、人和,对于创业者来说“特别重要”.
回望自己创业近5年来的经历,徐智明给创业企业提出了一点建议——必须有特别锋利的、清晰的定位,能够戳到用户痛点.而对于自己的未来,他表示要看将来收购方的决定.“我不会再创业了,因为我对于互联网行业来说,太老了.”徐智明说,未来他倾向于做一名天使投资人,投资别人的梦想.
结论：关于小时方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关С1?论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
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