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主题:小微外贸企业论文写作 时间:2024-03-31

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“客户是上帝”,这句反映商界经营理念的至理名言对小微外贸企业而言尤其重要.从某种意义上讲,客户就是小微外贸企业的“生命液”,而如何开发客户是一直困扰着我国的小微外贸企业的经营难题.尽管参加交易会和展销会是我国外贸企业传统的开发客户模式,但是,由于我国小微外贸企业具有财力有限和信誉记录记载较弱的特点,通过频繁的参与交易会和展销会的途径寻找新客户对他们来讲不太现实.而具有花费少和对企业信用要求不高特点的网络客户开发,正好符合小微外贸企业开发客户的需要.本文将就小微外贸企业如何寻找海外新客户问题进行深入的探讨,以期对我国小微外贸企业有所裨益.

一、通过网上黄页寻找客户

传统的“企业黄页”(Yellow Page)是指用*纸张印刷的记载有企业的名称、地址、性质、经营范围和*的企业通讯薄.它们通常被放置于各公司的办公室和商务酒店以供查询.随着网络的发展,这些书面黄页逐渐被网上黄页所代替.网上黄页指的是包含国外进出口公司的详细信息的目录或网页.

在一般的欧美国家的公司都有在黄页上刊登本公司相应信息的习惯,这些信息通常包括公司的介绍、公司的地址、*(包括电话、传真、电传、邮箱和官方网站)、主营产品介绍和图片等,以供客户们咨询和联系.目前,商界常用的常用的国外黄页网站主要有欧洲黄页(www.europages.com)、 美国黄页(www.superpages.com)、 澳大利亚黄页(www.yellowpages.com.au )、加拿大黄页(www.europages.ca)等.

小微外贸企业如果想寻找客户,这些网站也不失为寻找客户的一种途径,业务人员可以先进入黄页网站,然后输入产品关键词或者上下游行业关键词,即可搜索到相关企业信息.例如,作为某假发出口商,要想在欧洲寻找新客户,他首先要打开欧洲黄页(www.europages.com),在网页下面点击“select your language”后选择“简体中文”,后在搜索栏输入“美发”,同时在网页左边“缩小搜索范围”一栏中选择“经销商”,即可搜索许多目标客户信息,点击任何一个客户就可以看到该客户的网页主页,上边记载着该客户的经营状况和*,业务人员可以发函与之联系.值得注意的是欧洲的供应商自身并不生产产品,而是从中国或其他国家进口.因此,供货商又是进口商.

二、通过搜索引擎寻找客户

通过搜索引擎开发客户也是小微外贸企业开发客户的一种手段.利用搜索引擎通过检索的方式,小微外贸企业可以获得更多国外客户的信息.目前,外贸企业常用的搜索引擎有谷歌和雅虎等.

谷歌是一个巨大的信息平台,它具有google.de / google.uk/ google.fr/google.br等各国分支引擎.业务人员可以在这个网站上,用汉语、英语、法语等语言输入相应的产品信息后,就可以找到国外许多经营该产品的进出口商.雅虎也是一个常用的搜索引擎平台,它的信息量也很巨大,它也和谷歌一样有许多国外分支网站,也是小微外贸企业寻找客户的重要途径之一.

在通过搜索引擎搜索客户时,业务人员在搜索引擎栏可以采用以下输入方法:(1)产品关键词+importer;(2)产品关键词+distributor;(3)price + 产品名称;(4)产品名称+其他客户类型 (相关客户的词语除了importer,distributor,还包括buyer,company,wholesaler,retailer,supplier,vendor及其复数形式等).现以雅虎搜索为例,了解一下小微外贸企业寻找客户的方法:例如某假发出口公司的业务人员想进行出口业务,业务人员可首先进入网站https://search.yahoo.com,在search 中输入“假发+进口商”的关键词,打开网页后呈现在业务人员面前的是纷繁复杂的各种有关假发的信息,从中就可以看到一条“2015年世界全球假发采购商进口商名录”,打开这个网页就可以看到一个付费的假发进口商名录,在它旁边标注着“线上预付 满意付款”(价格180元),点击此标注后就可以看到一个注册框,填上公司名称、联系邮箱和要求后,网站就有业务代表和你联系,这时你就可以通过线上付费索要进口商的电子名录,然后,根据企业的具体情况和客户发函联系.

三、通过海关数据库寻找客户

通过海关数据库查找客户信息也是小微外贸企业开发客户的一条途径.世界各个国家的海关都建有海关数据库,它的资料主要来源于进出口的真实的关单、提单和商检等真实的单据.这些数据信息是国家掌控国际贸易变化和制定贸易政策最直接的依据,同时也是企业进行市场调研、国际市场开发和开展外贸业务的一种高效精准资源.目前,全球的数据库主要有北美海关数据库、南美海关数据库、亚洲海关数据库以及一些分国家设立的数据库.企业通过海关及一些贸易网站都可以购买到海关数据库,分国家的数据库一般比较便宜,价格在两千元至三千元之间;分洲的数据库相对贵一些,价格一般在两万元至三万元之间.

企业一旦购买了这些数据库,就会从海关和相关网站得到数据库的*、账户和*,通过在线查询就能找到目标客户的名称、信誉状况、经营范围和*,同时,也可以查出某种货物的大致国际价格,了解竞争对手的一些信息.例如,某圣诞礼品经营商想在美国找到经营此类商品的进口商,他就可以进入“海关数据网-全球国贸通”网站(www.hgsj.com),打开网页呈现在他面前的就是该网站的主页,上方有“中国数据”、“亚洲海关数据”、“欧洲海关数据”、“北美海关数据”等数据库,这时打开“北美海关数据”就可以进入找到“美国数据库”,直接就进入找寻客户的环节了.

由于美国数据库信息量巨大,它几乎包含了美国全部的本土进出口数据以及美国国内所有进出口商的信息和记录,这个数据库并非人人可以进入的,因此,业务人员在进入“北美海关数据库”后,需要进行“需求*”,按要求填入他公司信息、经营的产品以及需求要求,然后和网站签订协议,这时网站会按照要求将出口商需求的美国经营圣诞礼品的进口商的信息,包括进口商的年度进出口数据、进出口地区、联系人、电话、传真和邮箱等在收到使用费后10分钟内传输给出口商,出口商就可以根据进口商的成交记录,选择有实力的进口商并与之发函联系.如果客户回函对我方圣诞礼品表示出兴趣,业务人员可快速寄出样品,以促使交易的达成.

结论:关于本文可作为小微外贸企业方面的大学硕士与本科毕业论文有名的外贸企业论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。

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