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绩效考核论文参考文献：
[摘 要]通过明确绩效考核的内容和标准、绩效考核方法的选择、绩效考核的组织实施,并结合绩效考核应注意的问题,为建立和完善企业绩效考核体系提供理论参考.
[关键词]人力资源管理 绩效考核 体系建设
绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具,是人力资源管理的一项重要内容.它是一个周期性检查评估员工工作表现的管理系统,借以挖掘人力资源潜能,推动团队和个人作出有利于组织目标达成的行为,实现组织所预期的利益和产出.企业建立完善绩效考核体系,对于调动企业员工积极性、推动企业业绩增长具有重要作用.
1绩效考核的内容和标准
1.1绩效考核的内容
绩效考核内容主要是依据员工岗位工作职责来确定,在操作中应根据各单位的工作性质和岗位特点,对考核内容进行分类.一般将员工绩效考核分为业绩考核和素质考核两个类别,以业绩考核为主,素质考核为辅.
员工业绩考核内容主要由被考核者的直接上级和领导集体确定.一般考核内容可分为两部分：一是以工作业绩为主要内容的动态指标量化评价；二是以个人素质为主要内容的静态指标评价.
1.2绩效考核的标准
制定考核标准第一步就是把目标按照指挥链逐级分解,形成一个指标系列,然后根据各级目标和员工主要职责,针对不同的考核指标明确不同的标准.考核标准应结合本单位生产经营特点,因岗而宜,尽可能量化,并体现一定的先进性.同一岗位考核内容和标准要一致,不能因人而定.不同岗位的考核项目要各有侧重,并随着生产经营、岗位职责等因素的变动适时调整.
2绩效考核方法的选择
绩效考核的方法有很多,一般来讲,有全视角考核法、目标管理法、关键指标法等.在实际操作中,各单位应根据不同的考核对象和和内容,采取不同的考核办法或多种考核办法相结合.
对中层管理人员的考核,采用标标管理法、全视角考核法相结合的办法；对业绩考核一般用目标管理法法,不同人员考核不同的指标.对专业技术人员的考核,一般采用关键指标法,对不同类型的专业技术人员的关键指标应不相同,对同一类型的专业技术人员关键指标应基本相同.对技能操作人员的考核,根据岗位职责因岗而宜.考核方法力求簡便易行,根据岗位特点采取不同方法,如定额工时法、工作标准法、实物量评价法.
3绩效考核的组织实施
3.1准确界定考核对象
针对企业实际,在具体考核操作中,一般以员工所在岗位关键职责为基础.横向上将考核对象分为领导类管理人员、一般管理人员、专业技术人员、技能操作人员四类.纵向上将每一类考核对象分为不同的层次.
3.2合理选择考核人员
在选定考核人员时,一是考核者要有代表性；二是选定的考核人员必须具有良好的品德修养、丰富的工作阅历和广博的理论知识,在考核工作方面经过专业培训；三是考核人员各方所占的权重要恰当.
3.3合理编制绩效考核计划
考核方案实施之前,应系统设计方案,合理编制考核实施计划,制定运行大表,并严格按时间和计划运行.为扎实平稳地推进考核工作,可选取部分部门或一个基层单位进行试点,逐步引导员工认可,在实施过程中发现问题及时修正方案,待条件成熟后在进行全面推广.
3.4确保考核数据真实准确
考核时应以事实为依据,考核人应汇总检查员工相关绩效数据记录的真实性.常见的数据记录方法有：考勤记录法、生产记录法、抽查法、扣分法等,如发现有不符的数据应加以证实,或把通过另一种渠道收集的数据进行对比,以判断原始信息的可信度.在确认数据准确无误后,再依据这些数据对员工绩效完成情况进行评价.
3.5考核的具体实施
确定考核时间、地点、方式及获取资料后,可进行具体考核.考核者根据已有的资料,对照考核标准对被考核者考核,客观、公正、实事求是地填写考核表.考核完毕以后,考核表应由部门主管领导或专职人员回收,并注意保密.
3.6考核结果的整理.通过对考核实施所获取数据进行汇总和分类,利用概率论、数理统计等方法加工、整理,得出考核结果.
3.7绩效考核结果的反馈和评估
反馈是绩效考核的重要环节,反馈如一面镜子,它让员工知道上级的评价和期望,从而根据要求不断提高,也使领导了解员工的业绩和要求,有的放矢地进行激励和指导.绩效考核工作结束后,对绩效考核效果进行评估是非常必要的,它对完善企业绩效考核体系起着重要作用.
4绩效考核应注意的问题
4.1注重绩效考核内容的适用性
在选择绩效考核内容时应把握以下几点：一是考核内容要和企业文化和管理理念相一致.二是考核内容要有侧重.考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考核,内容应涵盖员工80%以上的工作精力和时问.对难于考核的内容要谨慎处理,认真分析其可操作性和在岗位整体工作中的作用.三是不选取和工作无关的内容.绩效考核是对员工的工作进行考核,对不影响工作的其它任何事情最好不要考核.
4.2注重考核方法的灵活性
一些单位在进行绩效考核时,盲目运用所谓新兴的绩效考核方法,结果导致考核失灵.“平衡记分卡”、全视角考核法等绩效考核方法固然有其先进性,但对于不同单位来说并不一定具有适用性.没有最好的绩效评价工具,只有最适合企业的考评方法.
4.3注重考核标准的合理性
绩效考核标准是对员工绩效的数量和质量进行检查的准则.一个单位在进行绩效评估时,要充分考虑标准的合理性,这种合理性主要体现在五个方面：一是考核标准要全面；二是标准之间要协调；三是关键标准要联贯；四是标准应尽可能量化和细化；五是根据团体工作目标而非个人来制定考核标准,同时针对不同层次员工和不同年龄员工的特点制定考核标准,使标准具有针对性.
4.4注重考核过程的完整性
绩效考核过程包括事前沟通、制定考核标准、实施考核、考核结果分析和评定、考核结果反馈和控制等五个阶段.在实际操作中,经常忽视前后两个过程.不管人力资源部门把绩效考核系统和政策设计得如何完美,如果事前没有和部门主管和基层领导进行有效沟通,就得不到很好的理解和认同.绩效考核的结果是必须让员工知道的,这就是绩效考核的反馈.
4.5注重配套奖惩机制的综合性
没有一套完善的奖惩措施和淘汰机制,是无法达到考核预期目的的,绩效考核体系也就失去了原有意义.因此,一个单位不但要建立完整的绩效考核体系,还应该配套建立有效的奖惩机制和淘汰机制,以使绩效考核真正达到提高工作绩效,调动员工积极性的目的.
结论：关于本文可作为相关专业绩效考核论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文员工绩效考核表怎么写论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
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