大陆游客境外越轨行为分析与控制,本论文为您写越轨行为毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
越轨行为论文参考文献：
作者简介：邹雅真（1991- ）,女,福建漳州人,华侨大学旅游学院硕士研究生,研究方向：旅游安全,旅游服务.方旭红（1970- ）,男,安徽肥西人,华侨大学旅游学院副教授,研究方向：文化遗产管理与文化旅游、旅游与区域社会经济发展、旅游安全.
【摘 要】大陆游客在境外旅游过程中出现的不文明行为甚至犯罪行为引起了国内外的高度关注.通过搜集近五年大陆游客出境游的越轨事件,采用社会控制论和亚文化理论分析其产生原因,指出素质教育形式化、物质文明和精神文明脱轨、个人心理不成熟以及文化价值体系的不同是导致越轨行为出现的主要原因.基于此,从内在控制和外在控制两个方面提出遏制大陆游客出境游越轨行为的相关措施.
【关键词】大陆游客；出境旅游；越轨行为
近几年,随着中国居民收入的提高及闲暇时间的增加,出境旅游成为国民较为热衷的休闲方式.根据相关数据显示,近五年大陆游客出境旅游人数呈现不断增长的趋势.2013年,中国大陆近1亿的出境游人次和超千亿美元的购买力均超越美国,成为世界第一大出境客源市场,预计2014年出境旅游人数将达到1.16亿人次[1].
大陆出境游人数及消费能力的增加引起了境外政府、公民以及媒体的高度关注,提升了中国的境外影响力,但与此同时也出现了相对的负面影响,关注度较高的包括大陆游客在境外旅游时所做出的越轨行为.2013年9月,美国《纽约时报》将中国大陆游客列为“最不讨喜游客”,主要理由包括携带大量、不熟悉外国风俗习惯、没有排队概念等,并列举“观自由女神像,争相攀爬公园长椅；吃自助餐,插队浪费屡见不鲜；搭乘地铁,前拥后挤只为抢座”等事例进行说明[2].以2013年中国游客在埃及神庙涂鸦“到此一游”为例,国人在境外旅游的越轨行为不仅引起境外相关主体对中国大陆游客的不满,更是在国内掀起强烈的谴责风波.因此,对中国大陆游客出境旅游的越轨行为进行研究并采取措施进行控制十分必要.
一、大陆游客出境游越轨行为总体概况
越轨行为也称为离轨行为,是一个社会学概念,目前为止学者们对越轨行为并没有一个非常严密的定义,国内学者普遍将其界定为“违反或偏离社会规范的行为”,而有学者将其定义为“违反某个群体或社会的重要规范的行为”[3].越轨行为的定义有狭义和广义之分,广义的越轨行为包括犯罪行为,而狭义的越轨行为则不包括[4].根据本研究需要,认为越轨行为应是广义的,包括犯罪行为,考虑到出境游涉及各地不同风俗、法律等,因此更倾向于越轨行为是“违反某个群体或社会的重要规范的行为”的定义,本研究根据该定义进行相关案例的选取.
(一)案例来源
为了对大陆游客出境游越轨行为进行研究分析,通过百度、谷歌等主流引擎,以“大陆游客+不文明”、“大陆游客+打架斗殴”、“大陆游客+不道德”、“大陆游客+违法”等为关键字进行相关案例搜索,案例的遴选标准包括以下几点：（1）事件发生时间段介于2010年1月1日至2014年9月1日之间；（2）事件具备较为齐全的基本信息,如事件发生具体时间、地点、原因等,即能够包括本研究所需要的信息内容,根据以上标准,本研究共搜集到大陆游客出境游越轨行为的相关案例25起.
(二)总体概况
1. 越轨事件发生时间、地点.2010年1月至2014年9月共有25起大陆游客出境游越轨行为事件,其中包括2010年2起,2011年2起,2012年5起,2013年12起,2014年4起,事件涉及埃及、法国、美国、泰国、台湾、香港等共10个国家和地区,其中在台湾共发生8起,居于首位,香港次之.
2. 越轨事件分类.通过对25起大陆游客出境游越轨事件进行整理分析,其具体表现为打架斗殴、吵架、破坏文物/公共物品、违禁攀登及其他事件,其中打架斗殴事件共发生12起,占比达48%,居于首位.
根据不同标准可以将越轨行为划分为不同类型,根据越轨行为自身的特点为依据,可以将其划分为违法行为、违警行为和违规行为三类.其中违法行为指的是违反法律规定的行为；违警行为指的是违反了用于维护社会治安和秩序相关条例和规定的行为；违规行为则指的是违反社会大众所遵从的道德、习俗等一般社会规范的行为[4].具体分析25起大陆游客出境游越轨事件,其中包括违法行为5起,主要表现为违反了当地相关法律,如被控损毁私人财物罪、普通袭击罪等；违警行为11起,主要表现为打架斗殴事件造成不同程度人员受伤、袭警等；违规行为9起,主要表现为破坏文物/公共物品、违禁攀登、拍照等.根据所搜集案例整理具体如表1所示.
3. 越轨事件的功能障碍和社会功能.根据事件发生的性质可以将越轨行为划分为消极性越轨和积极性越轨[4],根据该划分对25起大陆游客出境游越轨行为进行评价.
（1）消极性越轨.25起大陆游客出境游越轨事件主要为消极性越轨,产生了不同程度的不良后果,主要包括以下几个方面直接影响：首先是越轨行为造成人员伤亡,其中包括违规给动物拍照导致1人死亡,多起打架斗殴事件导致多人不同程度受伤；其次越轨行为造成相关文物不同程度被破坏,导致不可挽回损失；再者越轨行为在公共场所的发生不同程度上扰乱了公共场所秩序等.
此外,大陆游客出境游越轨事件还会产生消极的间接影响,主要包括以下两个方面：其一是弱化人们遵从社会规范的动机,当许多游客都表现出越轨行为时就会影响到其他游客,从而产生从众心理和行为模仿,最终导致越来越多人出现越轨行为；其二是削弱人们相互信任的纽带,人们之间相互的信任是建立在各自遵守自身职责的基础之上,当大陆游客出境游产生大量如打架斗殴的越轨行为时,在某种程度上会降低境外政府、公民对中国大陆游客甚至中国人的信任,有损中国形象,容易使做到其他国家及其公民以偏概全的看待中国人,阻碍了中国软实力的提升,对中国声誉和国际影响力均产生极其严重的负面影响.
（2）积极性越轨.总体而言25起大陆游客出境游越轨事件是消极的,产生了极大的负面影响,但就某些方面而言其又起到了积极性的作用,属于积极性越轨,积极越轨能增进群体的团结,一方面,大陆游客在境外的越轨行为会团结境外群体,为维护自身国家的权益,境外公民会就大陆游客的越轨行为团结起来进行声讨,另一方面,中国公民也会为保护自身及捍卫国家荣誉免受个别越轨者的影响而团结起来,如埃及神庙“到此一游”事件,在引起境外热烈讨伐的同时也引发了大陆人民的谴责；越轨促使人们更愿意遵从,因为越轨行为通常会遭到惩罚,如大陆游客出境游所表现出来的越轨行为会引起国内及国外人民的强烈谴责,甚至受到法律制裁或人身伤害,从而使做到其他人引以为戒,在出境游时会更加愿意遵守社会规范,避免越轨行为.
结论：关于对不知道怎么写越轨行为论文范文课题研究的大学硕士、相关本科毕业论文越轨行为论文开题报告范文和文献综述及职称论文的作为参考文献资料下载。
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