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主题:商业模式论文写作 时间:2024-04-20

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摘 要:网络和信息技术的发展带动了电子商务的高速发展,通过互联网预订旅游未来将占旅游预订总量的半数以上.目前,我国在线预订旅游市场已具有一定规模,且呈现多种商业模式并存的状态.在以技术快速变迁为特征的动态竞争环境下,企业要想更好地实现顾客价值和企业价值,就必须进行商业模式创新.根据文献研究,本文提出6个影响旅游在线预订网站商业模式创新的因素,通过问卷调查法获得实证数据,并利用SPSS170进行数据分析,认为企业家精神、技术推动、产业融合、市场拉动和市场环境压迫,是影响旅游在线预订网站进行商业模式创新的主要动力.

关键词:旅游在线预订网站;商业模式创新;创新动力

中图分类号:F590文献标识码:A

据艾瑞咨询网的统计,2013年我国在线旅游市场交易规模①为2 2046亿元,比上年增长29%,其中旅游OTA,即Online Travel Agent(第三方在线 商)市场交易规模达到1176亿元[1].目前,中国在线预订旅游市场已经发展起来且具有一定规模.据预测,通过互联网预订旅游未来将占旅游预订总量的半数以上[2].未来三至五年,电子商务对市场的整体带动作用将逐渐培养消费者的在线消费习惯,加之网上预订旅游不受时间限制、价格比较便宜、信息透明度高,消费者预订旅游的方式将逐渐从线下向线上转移,在线旅游消费规模将会进一步增大.

目前,我国提供网上旅游预订的运营商主要有四类:一是产业链上游企业(主要指旅游官方*);二是在线 商(如携程、艺龙、芒果等);三是平台运营商(如淘宝、拍拍旅游频道);四是网络媒介和营销平台[3].四种旅游在线预订渠道分别代表不同的商业模式,商业模式被认为是企业创造价值的核心逻辑[4],这里的价值包括顾客价值和建立在顾客价值基础上的企业价值.在以技术快速变迁为特征的动态竞争环境下,顾客价值创造具有动态性,由此带来的企业价值实现过程和方式亦是动态的,这就需要商业模式创新.在2005年经济学人智库(Economist Intelligence Unit,EIU)发起的调查中,54%的首席执行官认为商业模式创新是比产品和服务创新更重要的创新,依托网络资源和信息技术的网络服务业更是走在商业模式创新的前沿[5].本文以商业模式创新理论为研究基础,结合我国旅游在线预订网站发展现状,实证分析我国旅游预订网站进行商业模式创新的动力机制,旨在为企业进行商业模式创新提供理论参考.

一、文献综述和研究假设

(一)文献综述

网络服务业是信息技术依赖型行业,这类企业利用网络资源和信息技术,满足消费者全新的需求,它们实现了某些产品或服务的从无到有,从而实现突破式创新.商业模式创新是在一定的动力作用下进行的创新活动,中外学者认为影响商业模式创新动力的主要因素集中在市场、技术、竞争等几个方面,技术及市场变化(Teece,2010)[6]、要素条件和冲突(Chesbrough & Rosenbloom,2002)[7]是促使企业进行商业模式创新的主要驱动力.Christensen(1997)认为信息技术具有快速变迁性,企业要为新技术寻找从技术到价值实现的出口,就常常借助商业模式创新的方式予以实现.所以,新技术的市场化是商业模式创新的动力之一[8].技术进步会促使产业边界交叉处的技术融合,最终导致产业融合(Greenstein & Khanna,1997)[9],产业融合会改变原有产业产品的特征和市场需求,导致产业中企业之间竞争合作关系发生改变.王惠芬、赖旭辉、郑江波(2010)的研究也发现产业融合把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”移入了生产体系,推动了本行业价值链的重构,对企业原本的商业模式产生了创造性的破坏,促进了新的商业模式诞生[10].Sosna & Nelly(2010)认为商业模式是特定市场环境的函数,当竞争者、互补者、替代者或新的商业规则等市场环境要素发生改变时,商业模式随之而动,以适应新环境的变化,并获得持续盈利能力[11].因此,市场环境压迫是企业商业模式创新的动机.

尽管学者们对商业模式创新动力的研究取得了一定的成果,但其中定性研究多于定量研究;同时,商业模式是特定行业下的产物,对其创新动力的研究应该考量行业特征.本文以商业模式创新理论为基础,以旅游在线预订网站为研究对象,实证研究影响其商业模式创新的动力机制,以期为企业进行商业模式创新提供参考.

(二)旅游网站在线预订商业模式创新动力

创新是电子商务和生俱来的本质,已有研究将商业模式创新的动力分为内部动力和外部动力.关于内部动力研究方面,主要将商业模式创新归因于利益驱动和企业家精神,而技术推动、产业融合、市场拉动、市场环境压迫等是商业模式创新的主要外部动力.

1. 利益驱动.企业进行商业模式创新,其本质就是通过寻找降低成本、增加收益的最佳盈利模式获得企业盈利能力的提升,熊彼特认为企业创新的动力源自于企业对超额利润和市场垄断地位的追求[12].企业总是希望为顾客创造独特的价值,提高顾客对企业所提供的产品或服务的高满意度和忠诚度,由此获得比竞争对手更高的市场份额.所以,企业进行商业模式创新是基于企业对利润和市场份额等利益的追求.因此,本文提出以下假设:

H1:企业对利益的追求对旅游网站在线预订商业模式的创新有显著正向影响.

2.企业家精神.商业模式问题和企业领导者的领导风格及其行为密不可分,富有创新意识、敢于尝试新事物、勇于承担风险的领导者更倾向于探索新的商业模式.夏云风(2011)的研究认为企业高层管理者要么是游戏规则的设计者或游戏规则的遵从者,而那些具有企业家精神的管理者更容易成为游戏规则的破坏者.这里的游戏规则实际上就是商业模式,破坏原有的商业模式其实就是进行商业模式创新[13].Linder和Cantrell(2000)的调查也发现大部分公司的CEO大约花费30%的工作时间,用于探索新的商业模式而非从事传统的创新项目[14],具有企业家精神的领导者推动了商业模式的创新.因此,本文提出以下假设:

结论:关于商业模式方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关最新商业模式100个案例论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。

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