连锁经营模式在化妆品网络销售中运用,本论文可用于连锁经营模式论文范文参考下载，连锁经营模式相关论文写作参考研究。
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摘 要：过去,商品通过实体流通的方式进入人们的生活,但在以互联网为平台的网络销售方式出现后,人们的消费观念逐步被改变,甚至打破.商品销售不再以单一的形式出现在大众面前,消费者对商品的要求越来越多样化、个性化,对商品品质的要求也越来越严格.
关键词：连锁经营；化妆品；互联网
中图分类号：F6.02 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-02
一、背景
一些电商平台看准时机,如雨后春笋般迅速的崛起,通过专业化、系统化的网络平台来销售大众所需的商品,以更高的效率获得更大的收益,网络化妆品交易额从2009年的124.9亿元到2014年的975.1亿元,短短五年时间实现了巨大的跨越.实体业态不可避免的受到前所未有的冲击,这其中就包括了化妆品.一些大型的化妆品电商平台,如天猫美妆、京东、聚美优品等每天都在销售着不计其数的化妆品,它们来自不同品牌,不同地区,可以说化妆品在网络销售中的地位十分重要.但在这繁华的背后,是否隐藏着一些被我们视而不见的危机呢?这并不是说要我们停止向前的步伐,而是需要我们通过一些手段,来实现化妆品行业未来更好的发展.
二、化妆品网络销售发展的现状及趋势
(一)现状
目前,我国化妆品网络销售规模不断扩大,交易额逐年增长,销售类型主要包括传统的化妆品行业、平台类化妆品电商、自营型化妆品电商和第三方平台.无论是哪种类型,都对化妆品网络销售产生了深远的影响,影响有积极的,也有消极的,比如很多电商并没有真正的意识到网络销售的意义和价值所在,从而导致网络销售的化妆品质量参差不齐,品牌覆盖率不高,销售水平不平衡,产生的实际效益相对较低等一系列问题.
(二)趋势
总体来说,我国网络消费用户的数量增长迅速,市场潜力巨大,为化妆品网络销售提供了强大的用户基础,发展势头良好,但不可否认的是我们和发达国家成熟的网络环境和市场秩序相比,存在一定的差距和不确定性.对于化妆品网络销售而言,如何把握时机选择恰当的销售模式,是决定未来发展前景的重要因素.
三、化妆品网络销售中存在的问题
(一)理念落后,营销策略模糊
化妆品作为互联网上销售火爆的一类商品,许多人都将目光投向了它,但一些平台和企业并没有真正了解化妆品网络销售的内涵,只是一味的认为有利可图,或是跟随大流,盲目投身于化妆品网络销售,这就导致很多化妆品在销售的过程中缺少一个系统化的流程,往往只是通过消费者简单的需求,来提供商品,这种销售模式过于粗暴.同时,由于整个互联网销售市场形成的速度过快,多数化妆品在被销售的过程中,缺乏明确的网络营销策略,仍是以商品为核心,并没有体现消费者的核心价值,营销策略相对单一,没有专业的团队支持,竞争力后继乏力.
(二)假冒伪劣的化妆品充斥网络市场
很多在网上销售的化妆品,通过低价来吸引眼球,成为商家销售化妆品的惯用手段,但想真的做到“物美又价廉”是很难的,价值决定价格,过分的压低价格,只能导致化妆品的质量也被过分“压低”.类似于“劣币驱逐良币”,一些质量上乘,但价格相对较高的化妆品失去了原有的竞争力,逐渐被价格低廉,质量不达标,短时间内不会造成明显伤害的假冒伪劣化妆品取代,成为部分消费者的首选,并在市场上流通.一部分商家欺骗消费者的手段高超,擅长“包装”商品,消费者难以辨别化妆品质量的好坏等等,都导致网络市场上化妆品的质量令人担忧.
(三)消费者对化妆品无法做出直观判断,售后服务不到位
在网络上购买化妆品和在实体店购买化妆品,本质的区别在于进入网络商店,挑选化妆品是一种虚拟的体验,消费者只能通过商家给予的商品信息,进行判断和筛选,买卖双方所掌握的商品信息是不对称的,在一些细节上难免出现偏差,这导致化妆品在到达消费者手中后,会出现实物和图片不符的现象,有时可能只是化妆品颜色上的区别,有时则可能是在使用功能上存在差距.这些无法避免的矛盾,造成化妆品退货现象时有发生,虽然绝大多数的商家都会提供相关的售后服务,处理消费者的反馈,但毕竟和面对面的沟通有很大差别,网络销售化妆品为商家节约了成本,却并没有对每一位来购物的消费者提供应有的享受.
(四)支付安全存在风险
网络交易存在巨大的安全风险,健全的支付机制还未完全形成,虽然一些大型的支付平台为网络用户提供了一定的安全保障,但仍然无法为用户避免那些十分隐蔽的陷阱,用户信息容易被泄露.消费者、商家以及银行之间的资金往来是一种相对封闭的模式,这不利于规避风险,在面对问题时难以及时有效的沟通、处理,而且我国的信用体系还不完善,没有做到深入人心,利益的诱惑远远高于诚信,网络诈骗屡见不鲜.人们并没有形成共同维护网络安全的意识,这为一些违法犯罪份子提供了“温床”.
(五)相关法律不完善,行业标准和监管力度不够
我国在化妆品网络销售这一块的立法跟不上市场的变化,相关法律体系不够完善,对于消费者权益的保护不够到位,特别是在微信、微博上一些不规范的化妆品交易,不受法律保护,这造成了很大的安全漏洞,因为化妆品网络销售的市场范围过于庞大,所以无法同时满足所有的需求.此外,化妆品行业标准存在缺失,相关部门的监管力度有待提高,例如一些进口化妆品必须通过国家相关部门的备案,才能在我国市场上流通,可是往往有个别化妆品先于审批环节,就流入网络市场进行销售,这也导致有部分化妆品存在安全隐患.
四、连锁经营模式在化妆品网络销售中的运用
(一)连锁经营模式的含义
连锁经营是指经营同类商品或服务的若干个企业,以一定的形式组成一个联合体,在整体规划下进行专业化分工,并在分工基础上实施集中化管理,把独立的经营活动组合成整体的规模经营,从而实现规模效应,是一种经营模式.
结论：关于本文可作为相关专业连锁经营模式论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文连锁经营有多少人成功论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
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