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世界电信日前两天,国内三大电信运营商纷纷出招推动提速降费,然而,三家运营商的新套餐、新价格却遭遇大量用户吐槽
日前,国内三大电信运营商纷纷出招推动“提速降费”：中国联通五项措施、中国电信十大举措、中国移动“八大措施降资费,四大工程提网速”.然而,三家运营商的新套餐、新价格却遭遇大量用户吐槽,缘何抱怨声起?
三大运营商新方案
中国移动
中国移动表示,将陆续推出八项举措,推动流量资费不断下降,促进流量转赠、不清零等服务模式不断创新.
其中包括,全面推广10元1GB夜间流量套餐和假日流量套餐,低至0.01元/MB.“夜间流量套餐”将于近期至7月陆续推出.客户每月仅花10元即可获得1GB夜间流量（夜间23：00至次日早7：00）,套餐内流量资费低至0.01元/MB.假日流量套餐将于6月20日端午节期间推出,10元包含1GB流量,套餐内流量低至0.01元/MB,客户可在元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等国家法定节假日期间使用.
另外,中国移动方案中还包括,全面推广4G流量卡,50元含2GB全国流量,降幅达50%；全面推广“套外安心服务”,套餐外资费最低降至0.06-0.1元/MB；统一开展“订1GB以上流量套餐,赠1GB夜间流量”促销活动,“白加黑”更优惠.
中国移动还将降低国际及港澳台漫游流量资费,推出48个国家和地区流量包天资费,平均降幅超70%,并推出推出流量共享、流量不清零、流量交易等创新服务.
此外,中国移动将从“打造4G精品网”、“做宽骨干传送网”、“扩容和优化CMNET网”、“扩容国际互联网出口带宽”等四大工程着手,提升网络能力和网络速率.
中国联通
北京联通宣布,自2015年5月17日起全面启动“全网大提速”,使北京联通宽带客户的综合网速提升至少110%,同时宣布到2016年底,北京联通对全部铜缆客户进行光纤化改造,打造全国首个智能化“全光大都市”.
“全网大提速”的主要内容是：光纤宽带客户的网络速率至少提升一倍,原2G、3G（指第二代、第三代移动通信技术）移动客户的网络全面提升到4G网络,原有资费不变.这不仅使北京有望成为全国网速最快的城市,也是中国联通成立后在北京地区幅度最大的宽带资费下调.而本地流量半年包促销资费更低至10元1.5GB,为历史最低.
提速后,所有北京联通客户会明显感受到上网网速的大幅提升.按照计划,原10兆及以下速率的宽带客户会提速至20兆,20兆客户提速至50兆,50兆客户提速到100兆.以100兆宽带速率和4G网络速率为例,提升后下载一部高清大片由原来几十分钟,现在只需1分多钟即可完成,预计这次最大规模的全网提速将于6月底前全部完成.
中国联通的四项措施具体为,一是开展低至10元包1.5GB省内流量半年包促销活动,流量跨月不清零,半年有效；二是推出超值实惠定向流量.推出视频定向流量包,最优惠流量包价格每月18元6GB；三是推出流量银行平台,可实现流量的转赠、分享、兑换等功能；四是结合用户通信消费行为进行大数据深入分析,引导用户选择适合套餐,提高套餐匹配度,降低用户通信支出.
中国电信
中国电信提出的“提速降费”十大措施包括,将在全国范围内,针对有线宽带接入速率在4Mbps以下的用户全部免费提速至4Mbps；对4Mbps以上老用户通过网龄、预存和融合等方式开展免费提速,其中光纤用户最高可免费提速至100Mbps.
百兆宽带费用大幅下调,单位带宽价格降幅近四成.百兆宽带包年费用下调30%以上,从3000元左右下调至2000元以内.对于299元/月及以上档的天翼手机套餐用户,在具备网络能力的条件下,还将获得免费使用百兆光纤宽带的优惠.
中国电信近期将推出一系列套餐和流量包优惠活动,大幅降低消费者手机流量使用价格.中国电信预计今年流量资费平均降幅将达到30%左右.
另外,在流量资费上,中国电信将大力推广每月49元含2GB省内流量的4G套餐.并推出流量大赠送、加装包“买一送一”、定向流量优惠、闲时流量优惠等多种措施.其中包括闲时流量优惠,即每月20元3GB的闲时（每天23：00-次日7：00）流量包,也相当于10元1.5G.
同时中国电信也提出大幅降低国际漫游流量资费.中国电信将加强和境外运营商的谈判,预计今年6月将再次大幅降低国际漫游资费,部分国家和地区最高降幅90%.
降价方案是在玩文字游戏?
三大运营商近日集体推出提速降费方案,消费者却并不买账.主流门户网站最新调查显示,近八成受访者称此次运营商降资费没诚意.有消费者指出,此次资费调整后,部分服务费用甚至不降反升.
“夜间流量”是被消费者诟病最多的问题.有网友表示,中移动和中电信推出的夜间流量套餐并不实用.一方面,很少有用户会在所谓的“夜间时段”使用手机上网,另一方面,随着家庭WIFI普及,用户回家后也不需要使用流量上网.
另有网友指出,目前夜间流量包价格为5元1GB、10元3GB,下调后价格反而变成10元1GB,价格不降反升.
登录某运营商网站可以发现,该运营商针对北京地区的资费方案为：2014年1月1日前,已开通10元本地闲时套餐（含1GB本地闲时流量）的客户,自2014年1月1日起,套餐内的流量已由“1GB本地闲时流量”自动升级为“3GB本地闲时流量”.所谓“闲时”,即每日23：00至次日7：00.这意味着自去年开始,该运营商在北京地区的夜间流量资费已经是10元3GB.而该运营商此次推出的新方案却宣称“全面推广10元1GB夜间流量套餐”.
有消费者表示,运营商此次降价方案是在玩文字游戏.用户称,网速质量是上行速度决定的,部分运营商所谓的50兆或者100兆,上行速度也就4兆左右,还是忽悠人.
此外,运营商声称的“流量不清零”,同样没有得到消费者的认可.有受访者表示,运营商提出的“流量不清零”并非是所有套餐流量月底不清零,而是推出“半年包”“一年包”的流量包,这其实是变相地要求用户使用灵活性更小的流量包.
而据中国网做的一个 调查, 结果显示,83%参和者表示对三大运营商此次降费举措均不满意,称根本享受不到任何优惠；仅有16%的人认为享受到部分实惠.
对于此调查结果,电信行业分析师付亮评价说,运营商此次举措出彩的地方不多,基础资费也都没有直接调整,其中4G降费多为点降价,受益人群有限,整体用户感受较差.
而在另一项关于运营商此次降价诚意度比较的问题上, 80%的参和者则表示,三家运营商此次的降费措施都没有诚意.仅分别有10%和8%的人认为中国联通和中国移动较有诚意.
DCCI互联网研究院院长刘兴亮表示,三大运营商的方案并没有起到网民所期待的“提速降费”的作用,是一个忽悠大众的方案.
业内认为,当前网络建设和技术突破的进度偏慢；4G用户规模基本上还只是中国移动一家独大,联通、电信的4G发展迟缓；加之大量用户仍停留在2G、3G网络上,这些牵制了运营商的4G拓展和资费降低.
另据付亮介绍,我国固网宽带落后美国约5年,广电网和通信网在宽带方面并未真正形成效竞争.在经营层面,电信、联通都处在微利阶段.“如果能破除运营商技术进步的障碍,比如基站建设、光纤进小区等,资费自然就降下来了.”付亮说.
结论：关于诚意方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关诚意 英文论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
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