中国和印度信息服务业国际竞争力比较分析,此文是一篇信息服务业论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
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摘 要：移动互联、物联网、大数据、云计算等新技术应用的兴起,促进了信息服务业应用新环境的迅速发展.当前我国急需改善国内信息服务企业普遍自主创新不足、信息服务产品处于产业链低端等局面.而印度软件信息服务企业管理水平较高,在质量、成本、项目按合同完成率等方面具有较强优势.由此,本文通过借鉴印度信息服务业的发展经验,以期促使我国信息服务业形成以技术、品牌、质量、服务为核心的出口竞争新优势,保障我国对外信息服务贸易的稳定健康发展.
关键词：中印两国；信息服务业；品牌塑造；竞争力；差异比较；经验借鉴
在新技术推动下,信息服务业借助互联网通信方式对数据进行搜集、处理与利用,为社会提供多元化的信息产品服务,已成为优化我国经济结构,促进产业升级的重要推力.目前,我国信息服务业发展水平较低,在国际竞争中处于不利地位；相比较而言,印度掌握了先进软件生产技术,了解世界信息服务市场行情,以及具备良好的知识产权保护环境,在产品研发与推销中占据先机,这都为印度参与国际信息产业发展提供了良好的契机.由此,借鉴印度先进的信息服务业发展经验,对比我国和印度目前存在的差距,可以进一步提高我国信息服务业的国际竞争力.
一、印度信息服务业发展经验分析
(一)重视开拓国际市场与品牌塑造
鉴于国内信息服务业市场需求量较少,客户对信息产品要求标准较低,印度在优化信息服务业同时,尤为重视对国际市场的开拓,使其信息服务业在出口规模、成本低廉、软件质量方面均走在世界前列.据世界银行最新资料显示,在400家印度最大软件与信息服务企业中,获得ISO9000质量管理体系认证的企业超过250家,占据全球获得认证的国家的比例最多.在重视开拓国际市场前提下,印度信息服务业对重视塑造出高标准、高质量品牌,大致分为以下三个发展历程：一是面向所有信息服务活动,建立基本的标准体系,多数印度信息服务企业采用国际质量认证体系；二是针对信息软件工程质量,建立CMM五星级标准体系；三是针对企业信息服务如销售、资源管理及售后服务等方面,尤为重视整个过程的质量管控.标准主要采用P-NMM体系认证、六西格玛企业管理模型,以及CMMI全过程管理模型.通过拓展国际市场与品牌的塑造,带动了相关产业的发展,使印度信息服务业始终处于全球行业领先水平.据WTO的统计数字显示,2015年印度信息服务贸易额占总贸易额的比例为28.9%,信息服务出口额占总出口额的比例则高达39.0%,而美国两项指标分别为19.1%和27.2%.
(二)高质量软件园区为印度信息服务业发展奠定了基础
印度政府加大对信息服务业优惠政策,特别是投资完善基础设施,形成健全的信息服务产业园区,以此不断提升印度信息服务业质量与硬件整体制造水平.信息产业投资园区吸引了国内外大量投资,并创造更多就业机会,促进了园区所在地区经济发展.这些园区拥有完善的公共设施、住宅区和行政服务机构,加大了包括供水、供电、道路运输、排水以及污水处理设施等管理.目前,印度先后建成18个信息服务产业园区,并以优惠价格,为国内信息服务企业提供了完善的办公设施与场地,吸引了超过1300个国内外企业在园区注册并投资.通过较大幅度的优惠政策,印度最早建成的班加罗尔园区,更是全球第五大科技信息服务中心,已有高科技企业5000多家,软件企业1400多家,被誉为世界十大“硅谷”之一,对印度信息服务业的快速发展奠定了基础.据统计,全球500强中就有160多家企业由印度供应其全球营运点所使用的软件,在全球软件开发评级（CMM）系统评级中,印度占据58家,仅班加罗尔超过了33家.
（三）最大化利用外资发展本国信息服务业
据《2015年印度投资吸引力调查报告》显示,印度2015年吸引FDI投资高达630亿美元,FDI项目数量同比增加8%,达697个.目前,印度吸引FDI主要集中于信息服务业,占FDI总量的30.20%.根据OCO咨询公司最新统计,印度是信息服务业领域吸引跨国项目最多的国家之一.据印度信息网公布的2011-2015年统计资料显示,在1913个跨国公司信息服务业项目中,印度占据519个（绝大部分项目来自Microsoft、Oracle、SAP等知名跨国公司）,占总数的27%,居世界第一位,高于英国17%,美国10%.另据印度商工部工业政策和促进总局（DIPP）公布资料显示,2014年11月,印实现利用外资15.37亿美元,2014年1-11月,印累计利用外资266.23亿美元,较去年同期的209.36亿美元,大幅增长27%.从FDI来源地上看,前三大来源地分别为毛里求斯（837.30亿美元、占比36%）,新加坡（291.93亿美元、占比12%）和英国（217.61亿美元、占比9%）.FDI投资项目增加及利用,在很大程度上推动了本国信息服务业的迅速发展.
(四)信息服务产权法律保护制度标准较为严格
在立法领域,印度以知识产权法、电子商务法层面为重点,完善立法工作.由于印度软件用户版权意识逐步增强,软件盗版率不断下降.据相关数据资料显示,印度盗版软件使用率已不足50%,远低于其他发展中国家90%的盗版率,与西欧发达国家水平接近.印度软件市场的正规化,尤其是注重对软件与信息的知识产权保护,刺激了国内企业投资于信息服务业的积极性.据印度电信管理局官方数据显示,截止2015年底,印度社交网络使用人数突破了7200万.其中,Facebook用户与Orkut用户分别为2210万、1850万,两者近乎占据印度社交网络多数份额,其中,软件设计涵盖知识产权多领域,如专利、著作权、商标及商业秘密等.此外,为了促进软件信息服务业外包发展,印度政府不断完善知识产权立法、并且在法律实施方面严格落实.例如,印度最初修订的《著作权法案》中规定,计算机版权违法者同时面临民事、刑事指控,可被处罚金、自由刑.之后进行重新修订,赋予印度版权局处理侵权案件的权力.2008年孟买恐怖袭击发生后,为了更好地维护网络安全, 有效地对网络运营商与个人信息进行了管理,之后对《信息技术法》进行修改,尤其是对信息诈骗、网络信息虚假传播方面,做出罚金或判处三年有期徒刑的最高刑罚的具体规定.《信息技术法》使印度成为世界上第12个拥有此类法律国家.印度通过对软件与信息的知识产权保护,提升了软件信息技术的创新积极性,提高了国家整体信息服务业的创新能力.
结论：适合不知如何写信息服务业方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于信息服务平台论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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