大数据时代下市场营销机遇和挑战,本论文主要论述了市场营销机遇论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
市场营销机遇论文参考文献：
随着互联网技术的不断推进,大数据概念也逐渐的清晰,并融入了各个行业领域中,尤其是针对于市场营销行业；而精准营销、个性化服务等其带来的机遇；信息爆炸、新技术学习成本增加等其带来的挑战,所以可见其具备双向作用.对此本文就大数据时代下的市场营销机遇和挑战展开详细的分析,希望对于我国市场营销的健康发展,起到积极促进的作用.
大数据是时 展的产物,同时互联网技术也大大的推动大数据时代的到来.其次针对于大数据时代下的市场营销来说,企业如何在技术、环境高度动荡的市场环境下,有效的展开精准的市场营销活动,继而提升企业的市场竞争力,就需要加强其利弊的分析,继而保证营销活动开展的针对性和有效性.
1.大数据概述
人们对于大数据的定义分析并不是很系统,按研究机构给出的定义,就是指经过新处理模式处理,帮助企业正确经营决策的有用信息资讯.麦肯锡也对其大数据时 论做出了研究,表明大数据不仅渗透到了各行业,其次还占据了一定不可替代的地位,成为了企业发展关键的生产因素；另外大数据的应用,还推动了新一轮型生产率增长浪潮的到来.其特征主要体现在种量多、流量大、容量大、价值高四种典型的特征.内在规律是保证大数据作用充分发挥的关键,对此加强此方面的研究是非常有必要的.
大数据时代下市场营销的机遇和挑战
机遇
企业要想保证大数据时代下市场营销策略的针对性、合理性,就要借助网络营销理论,结合网络营销在数据挖掘、分析的能力帮助下,有效的获取顾客对产品的喜爱特征、分布范围等有用信息,最终制定详细的市场营销策略,并制定个性化客户服务体系,保证市场营销策略的顺利实施.
依托精准定位实现顾*务体系的完善构建：市场营销的精准定位,有利于精准营销的实现,同时在其基础上,借助现代信息技术,还能够促进独特顾客沟通服务体系的构建,帮助企业以最低的陈胳膊实现企业扩张.精准营销的核心,围绕着顾客、成本、方便、沟通4c理论进行,以消费者导向,指导企业的营销行为,最终使其满足顾客的需求.加上营销渠道短、流转环节不多、销售成本低,在满足客户需求的同时也保证了企业的经济利益.另外最重要的是大数据时代实现了企业、顾客的双向沟通,在顾客需求基调的基础上,不断的超出其期望值；加上可流转数据、偏好数据等可以帮助企业进行一对一的营销,实现了大数据时代的精准营销,提升了产品价值.
产品交叉销售的实现：交叉销售注重市场的横向开拓,即对于单一顾客需求的深度挖掘.利用数据挖掘技术在了解顾客需求、特点等的基础上,对产品进行优化组合等处理,、既保证了顾客消费的需求,同时也增加了企业的经济利益.其次企业也可对消费交易数据进行分析处理,明确其消费行为,定期发送产品优势特征,继而保证了产品交叉销售,该种模式适用于网络营销模式.
助于企业和客户之间的长期联系：客户是企业获取市场份额的关键,对此企业要想提升市场竞争力,还需要加强客户关系的处理.一般采取信息、互联网技术等,进行企业、顾客之间销售服务等交互的协调,继而促进管理方式的优化,向客户提供个性化的服务体系,在保证老客户维持的同时,吸引更多的新客户,实现市场营销的目的.一直以来顾客满意度的提升,都是企业发展的难题,而借助大数据,增加了企业和客户之间的关系,加上客户关系管理中目标客户群体功能的操作,不仅实现了以客户为中心营销理念,同时实现了企业、顾客之间的经济利益不受损失共同获利.
挑战
客户对垃圾信息的抵抗：大数据时代的带来,使得原本复杂的商业环境变的更加的动荡,企业一旦缺乏用户特征数据加以技术保障,以及数据详细分析的支撑,加上采用传统的精准营销理论,继而导致信息爆炸；顾客长时间面临着大量的垃圾信息,不免会产生厌倦和抵抗,最后影响了市场营销活动的顺利展开.
新技术适应学习的成本较大：大数据时代的带来,也改变了人们产品购买的方式和需求,以往的出门客户拜访的形式也逐渐的不受顾客待见,对此市场人员就需不断的利用数据分析,总结出顾客购买特征的内在规律,继而实现市场营销的准确定位,保证市场营销活动的针对性和有效性.以上的活动都离不开数据分析,对此也就需要市场人员具备数据分析和处理的能力；而实际上市场人员在进行数据分析时,面临着新技术的学习等需要投入大量的资金、时间、精力等,因为新技术的掌握成本较高、时间较长,对此增加了企业的支出,同时还不能保证市场人员学习的成果.
信息传输不安全：计算机、信息技术的发展融入,也给一些不法分子攻击侵入制造了机会,加上企业市场营销安全意识较为薄弱,技术不到位对隐藏的犯罪技术不能及时的发现和控制；最终实现了 等对于企业有价值信息的*、利用等.其中消费者资料的安全保障,是保证客户个性化服务的关键,一旦消费者的消费信息被*,不法分子会以消费者的身份,模拟真实消费者的消费行为、消费习惯等,展开非正常购买活动,继而增加了企业经济利益的损失.对此可见信息传输的安全问题也非常值得关注、研究以及处理的,从而更好的保证企业营销活动的顺利展开.
综上所述,通过对于大数据时代下的市场营销机遇和挑战分析,发现企业要想提高市场竞争力,就需要加强动荡营销环境下的内部调整,包括营销导向、市场人员市场数据分析能力、信息传输安全等方面内容,继而保证企业在抓住大数据时代下营销机遇的同时,更能轻松的面对和克服其带来的挑战,实现企业的可持续发展.
（作者单位：泊头职业学院）
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