基于熵增原理的IT项目风险识别和分析,本论文为您写熵增原理毕业论文范文和职称论文提供相关论文参考文献，可免费下载。
熵增原理论文参考文献：
摘 要：随着科技的发展,IT产业发展迅速,尤其是近二十年来得到了充分的应用,几乎深入到生活的每个细节中去,随着信息化技术的普及和优化,信息化程度也在不断的加深和完善.如何保障现代竞争技术中的优势就需要IT技术作为支撑,很多相关部门对于IT的项目需求越来越大,公司意愿则更多的是降低公司成本提高公司工作效率,从而保障在市场上的竞争力,由此可见,在现代企业中IT项目的作用毋庸置疑,但是在IT项目带来收益和优化的过程中同时有风险和成本的问题,著名咨询公司Standish Group在1994-2006年间进行了一个样本数超过50000个的调查项目,根据Standish Group规定的标准,截止2006年,在受调查的IT项目中,成功的项目比例仍仅为35%,中途夭折的项目为19%；介于两者之间即完成了、但受到质疑的项目为46%,这些数据表明了IT项目应用过程中的风险性,通常失败的项目都存在工期延迟、质量问题以及费用超支等现象,这就说明IT技术还有待发展和成熟,因此,在企业的应用过程中要有效的对IT项目中的各种风险因素进行识别并进行科学的管理和控制,才能更有效的提高项目的成功率,保障企业的成本节约.
关键词：熵增原理；IT项目风险识别
1 理论背景
1.1 IT项目及项目管理
项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性工作.而IT项目,是在一定时间期限内,依托一定的资源,为达成一定的计算机信息系统集成目标而进行的一系列活动.由于项目本身所独有的特点：临时性、独特产品、服务或成果、逐步完善,加之IT行业本身的复杂性.造成了IT项目难于管理,成功率低的现状.众所周知,项目管理的三重约束：时间、成本、质量.其中时间、成本、质量分别是三角形的三条边；三角形的面积代表项目的范围；外面的圆代表客户的满意度.所有项目的失败必然是失败在这三个要素中至少其中的一个约束,即要么是项目进度控制不够,要么是项目成本超标,要么是项目质量失控.其中任何一个约束的变化都会引起其他方面的变化.如在时间、质量不变的情况下,压缩成本,则会造成范围的缩减、客户满意度的降低.平衡三个约束之间的矛盾是项目经理的职责.
1.2 基于熵增原理的风险识别与分析理论
现有的风险识别和分析方法中,情景分析法和FMEA法的应用最为广泛,但这两种方法对项目经验的依赖都比较大,对一个全新的项目而言,无论是使用情景分析法还是FMEA法,评估结果都可能与实际有较大的偏差.
事实上,对于一个IT项目而言,既定的人员、既定的资源、既定的目标,种种这些都组成了一个封闭的系统,因此,根据熵增原理,在无外力作用的前提下,一个IT项目总会向着无序的平衡态发展,会朝着最混乱的方向演变,而系统内部任何一个行动,都很有可能加速这种演变.从而,在进行风险识别和分析时,不但要对项目的各项要素进行熵推演,即向可能性最坏的方向进行推演,并评估其可能性,同时,对项目中每一个活动,也要相应地进行熵推演和可能性评估,从而可以较全面地识别、分析和规避项目风险.
2 项目实例
例如在2009年国内一家从事电信方面的公司（以下称为D公司）打算参与一个IT项目,通过PFR （需求建议书）的发布后经过对多家公司的评估和谈判选定C公司作为IP电话设备的提供商,H公司则作为C公司的*上负责整个项目的系统集成工作,项目经理为李先生.
项目的施工周期确定为三个月,在C公司负责的主要设备之后H公司负责全面的项目管理和系统集成,主机的附属设备和支持设备都由H公司为基本负责,并且项目的整个管理和运作也由H公司负责,C公司和H公司之间的关系是一次性付账.这就意味着C公司不承担任何风险,H公司在享有很大利润的同时也面临着非常大的风险问题.
通过3个月完成了整套系统的安装,但是投入运行之后持续出现了一些问题,这种情况下D公司要求H公司解决并对此负责,但是不仅是安装的问题,C公司的设备也存在相应的问题,于是H公司要求C公司予以配合.但是由于开发周期的限制,C公司不能及时进行更新和完善,这就造成了项目的延期,为后续工作的开展和应用造成了困难,为完成此项目,H公司只好不断将C公司的最新升级系统（软件升级）提供给D公司,甚至派人常驻在D公司（外地）.
通过3个月的过程实现了D公司的最初验收工作,并且在H公司实现了RFP的要求,最后D公司支付了10%的验收款.但是事情出现了问题,在2011年底,C公司由于内部原因造成了中国业务的暂时中断,这种情况下就造成了产品的支持力的大大下降,最终导致项目的收尾工作至今无法完成.
3 总结
借助上述分析,我们不难发现,基于熵增原理的风险识别与分析,其本质是一种全面针对所有项目要素和活动进行评估的悲观思维法,相较于经典的风险识别和分析方法,它具有识别全面、经验需求少等优点,但也存在使用繁琐,分析复杂的缺陷.在实际应用中,对于缺少项目经验的新项目,可以借助它来有效降低项目的风险损失,提升项目成功率.
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结论：关于本文可作为相关专业熵增原理论文写作研究的大学硕士与本科毕业论文熵增原理论文开题报告范文和职称论文参考文献资料。
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