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主题:风口母婴O2O论文写作 时间:2024-04-12

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移动互联网、O2O模式的爆发,让母婴垂直电商迎来了属于它的春天,各类母婴O2O斩获融资的消息不绝于耳.母婴O2O的风口真的来了吗?

纵观国内电商格局,综合类电商平台形成了多寡头垄断局面,垂直电商一直被压制着,甚至一些曾经红极一时的垂直类电商也如昙花一现般地陨落了.而随着互联网的不断演进和发展,特别是移动互联网、O2O的兴起,让垂直电商看到了春天,母婴便是垂直电商中的异军,不但成为2014年资本投资的宠儿,而且成为2014年电商最火的话题之一.

现阶段,我国母婴产品市场的发展还处于初级阶段,全国性母婴终端销售品牌还没有出现,只是在某些区域内一些有实力的企业开始发育并形成一定影响.母婴线上销售情况亦如此,但母婴O2O模式的出现,实现了线上支付、线下体验,能够改善消费者对于产品质量、网购安全的不信任等问题,并有望能够出现全国性的销售品牌.

母婴O2O遍地开花

目前,涉足母婴行业的企业众多,按照企业经营的内容,可以分为媒体类、教育类、有形产品类等;按照企业经营主体的不同,可分为线下连锁企业、综合电商、垂直电商、媒体、母婴产品品牌商等.在这里,按照O2O的运营模式可分为以下几种:

1.线下母婴产品销售企业开拓线上市场,打通线上线下,代表企业乐友孕婴童.这类母婴O2O企业原本是线下母婴用品连锁销售企业,拥有数量较多的线下实体店,在互联网潮流下涉足O2O,并将线下实体店打造成为O2O转型的核心竞争力.

乐友打造新的“三位一体模式”,将连锁店、网上商城、直购目录相互之间打通,形成“电商基因+连锁零售+移动终端”全渠道的融合和互动.乐友通过各渠道配合以及PC客户端、移动客户端等工具,围绕用户可能的购买场景,打造方便、安全、健康的购物通道.

2.起家便是电商,然后反向开拓线下渠道,形成O2O.这一模式包含两类企业:一类是垂直电商,一类是综合电商平台.代表企业是被苏宁收购的红孩子.红孩子可以说是最早涉足母婴电商企业,但是由于转型没有成功而被苏宁收购.但这并不影响红孩子对母婴电商的推动作用,红孩子被苏宁收购后,在苏宁的整体战略下,单独运作,母婴类更是与电器类、3C类并驾齐驱,成为苏宁的三驾马车之一,成为苏宁的重要战略.

2013年红孩子依托苏宁的综合电商平台以及线下连锁优势,开始尝试O2O,在全国新开8家红孩子实体店,在全国苏宁线下实体店开设母婴专区,将苏宁线下实体店、手机终端、互联网邮寄相融合,将苏宁的线下客户逆向引流到红孩子网上商城,而实体店既成为流量的入口,也成为物流的出口.

目前国内几大综合电商巨头,也都涉足母婴电商领域,包括京东、淘宝、亚马逊等,相信未来母婴电商格局中,肯定会有这些巨头的身影.

3.以线上社区交流起家,用户积累到一定规模以后开始涉足电商.例如宝宝树、辣妈帮.其中宝宝树成立较早,采用俱乐部电商模式,赢利点主要是广告收入,2014年开始在社区交流的基础上,引入电子商务.宝宝树的广告业务,不仅仅面向孕婴用品的品牌商,更是基于庞大的用户群,为线下广大占据长尾的落地商户推送精准的中小企业广告服务,介入线下服务环节,以Online端介入线下Offline端,做线下服务机构的O2O.

另一类线上社区服务平台,以亲子活动为主,包括亲子教育、亲子生活.例如“偶们”,提供的活动类型包括室内亲子活动、户外亲子活动、线上亲子活动,偶尔也有商品试用活动.“偶们”的运营模式是与母婴企业合作共同开展亲子活动,可以是线上企业,也可以是线下企业.

4.母婴品牌商自己运作O2O,代表品牌商合生元.合生元于2007年成立妈妈100网,2013年试水O2O业务,模式是线上下单线下实体门店送货,联合线下的母婴店资源,完成线上订单的配送.合生元开放妈妈100的O2O商家中心平台,打造O2O线下旗舰店,面向婴童产业渠道实现开放会员、开放商品、开放营销、开放支付四大维度的共享,让电商与店商融合共生.经过一年多的运营,全国已经有近2万家母婴店参与妈妈100的网络接单.

5.海外*,代表企业洋码头、蜜淘.洋码头是国内首家引进海外零售商的独立海淘网站,2014年年底,洋码头在上海建设首家线下体验中心,以体验中心的模式让消费者近距离直观地看到产品、体验消费,旨在让中国更多消费者消除对海外网购的距离感,让他们亲身体验海外购物的轻松、便捷、可靠.洋码头的目标是直接连接供应商和消费者,提升国内消费者海外购物的消费体验和服务标准.

新型母婴电商不同以往

目前这些模式的母婴电商,均不同于传统的红孩子电商.传统的红孩子电商,与其他众多垂直电商一样,都仅仅是开辟了一条线上销售的渠道,而现在遍地开花的母婴电商,则更加从商业的本质出发进行运作,如今的母婴O2O呈现出如下特点:

1.定位明确,深耕母婴垂直领域.红孩子当初的失败在于拓展品类的失误.而目前获得融资的母婴电商企业包括被并购的红孩子,都在针对“母婴”这单一垂直领域做精、做专.

2.思维的转变,提供更加人性化的服务.做垂直电商的关键是经营好垂直人群,这是成功的关键,特别是以线上社区交流为主的电商,拥有大量的活跃用户群,将企业的经营理念传递给用户,让自己的产品获得认可,并通过线上线下的互动,形成受众的环流,让这些用户不仅仅扮演消费者的角色,更扮演着传播者的角色.

3.基于思维转变的销售渠道的转变,建立融合、立体的O2O模式.现在的消费群体多是复合型渠道客户,会从线上线下甚至电话销售渠道进行购买,而电商企业也从各个渠道进行围追堵截,充分考虑并模拟用户消费习惯、消费场景,建立360度的销售渠道,打造融合、互动的O2O模式.

如何迎接母婴O2O风口

总的来说,母婴行业品牌多,产品数量大,客户潜力大,但市场集中度低,各类企业逐鹿中原,经过市场的洗礼,大浪淘沙,最终会剩下哪些企业还很难说.作为母婴O2O企业,需要在发展中关注以下几个关键点,即使不能成为行业翘楚,也不会被淘汰.

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