坚持科学观加强医院行政管理,本论文主要论述了行政管理论文范文相关的参考文献,对您的论文写作有参考作用。
行政管理论文参考文献：
科学发展观是党的十六届三中全会提出的“坚持以人为本,树立全面、协调、可持续的发展观,建立和谐社会”战略目标.树立科学发展观是全面建设小康社会的必然要求,是全面解决经济社会发展中各种矛盾的重要措施.因而,在医院的行政管理中也必须运用这思想武器来指导我们的工作,来适应市场经济发展形势,适应国家医疗体制改革的要求.在创新理念、经营发展上,解放思想、和日俱进、锐意进取,使医院建设和管理成效呈现出全面、协调、健康、持续发展的好势头.
一、理念比技术更重要
先进的技术弥补不了落后的观念,而先进的观念却可以改变落后的技术,因此,先进科学的管理理念在医院行政工作中有不可替代作用.
(一)树立危机意识,创造温馨家园
教育员工切实转变观念,大力提倡“以病人为中心”的服务理念,告诫广大医务工作者：医院的存在是因为患者的存在,医院是卖方市场,病人是买方市场,病人的满意度和选择决定了医院的生存和发展.只有不断提高医疗质量、传送人文关怀,医院才能在激烈的竞争中立于不败之地,每个员工的利益和医院的发展息息相关.
(二)创新方式方法,丰富医院文化
不仅对外在对待病人上要求作到以人为本,而且对内在教育医院员工也要富有人文精神.运用网络、报刊、广播、板报、会议等多种阵地,加强对员工的医风医德建设.以启发引导和营造气氛相结合、以榜样示范和强化激励相结合、通过开展丰富多彩的医院文化,培养宽容仁爱、真诚敬业的医道精神,酿造引人奋发、催人奋进的时代精神,铸就团结协作、乐于奉献的团队精神.只有思想的高度统一,“众人捏成一股绳”,才有医院的新气象.这是医院之魂,也是以人为本的科学发展观的具体要求.
二、制度比权威更重要
制度是否科学、合理、完善、落实是任何一个单位能否朝气蓬勃的最有力的保证.只有努力完善各种规章制度、认真落实规章制度,才能保证医院工作的正常运转,并取得较好的经济效益和社会效益.制度是铁律,不因人情,不循私情,这是维护公正公平的守护神,是激发广大员工积极性的不歇动力.它是任何权力威望、盲目随意所无可比拟的.
(一)大力加强规范化、制度化建设
加强内部管理,应该从制度做起,注重工作预测.一个医院在找准自己定位的前提下,制定发展规划.医院服务质量管理、绩效管理、成本核算、人力资源管理、后勤管理等方面一系列工作,要在总体规划下作出相应的具体规章制度,注意彼此之问的协调和配合.要痛下决心加强制度的落实.要组织定期检查和不定期的检查,并善于运用会议和报告的形式强化制度落实.要保证医院健康发展,充分发挥职工代表大会的作用也是非常重要的.
(二)大力推出为民举措
按照以人为本的发展要求,医院应在制度上为病人着想,对社会反映强烈的地方有更大的作为,在大力提高医疗质量服务质、提供便民举措、大力降低医疗费用等富有人性化的服务方面采取更铁碗的行动.比如在控制医疗费用上,一些国内医院已有可贵的探索：
1.制订系列医疗管理规范,指导医务人员合理检查,合理用药因病施治,降低医药费用.
2.加强药品使用监控,指定医院年度药品收入控制总目标.
3.不断扩大药品、医疗器械集中招标采购范围,减低医疗成本.4.实行门诊单病种控制,对医疗费用实行最高限价.
5.加大医疗质量的督查和公示力度.
6.实行费用清单指、患者告知制,严格合理用药,不滥用抗生素.
三、监督比自律更重要
“以人为鉴,可以知得失.”社会是一面镜子,只有依靠这一面镜子,医院才能看到自己的善恶美丑.患者是医院可持续发展的源泉,要想创造自己的品牌,医院必须重视患者的反馈信息,自觉接受社会监督.
（一）制定投诉受理处理实施办法,实行投诉归口管理
根据岗位职责的不同,公布投诉受理部门和投诉电话,坚决打击收“红包”、“药品回扣”、“开大处方”不正之风和在服务态度上对病人生、冷、硬、顶、拖等弊病,以此督促医院直面作风建设的现状,不遮丑、不护短,勇于揭露本单位行风问题,积极履行“执业为民、廉洁行医”的正气新风,努力营造政治规范、道德自律、舆论监督的强大声势,严把防范和监督关.
(二)完善医院的社会监督制度
将医院的各项工作置于阳光之下,接受社会监督,努力做到公开、公正.具体要做到以下几点：1.医院设立社会监督电话和意见箱,并有专人负责管理.2.向每位出院病人发放“医院出院病人意见调查表”,不定期向门诊病人发放“病人满意度意见表”,进行满意度调查.3.聘请社会监督员,定期召开有关人员座谈会,征求意见.4.医院应实施下列公开制度： （1）上岗人员佩戴附有本人照片、姓名和编号、科室、职称或职务等内容的胸卡；（2）公开张贴廉洁行医十个严禁、医务人员医德规范；（3）公开主要检查、治疗、手术、住院的收费项目及标准,公开常用药品价格；（4）对住院病人出具一日清单,对出院患者出具其费用结算凭证；（5）公开专家门诊姓名、职称、专科、时间、挂号费标准等.
管理者只有具有长远眼光和品牌意识,才能真正让社会的监督化为实际的行动,并成为医院发展的一股重要推动力量.
结论：关于本文可作为行政管理方面的大学硕士与本科毕业论文大专行政管理论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
坚持人为本科学观促进医院和谐
中图分类号：R19 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2017）01-000-01摘 要 以人为本不仅是科学发展观的核心，也是医院发。
新形势下如何做好医院行政管理工作
摘 要：基于我國医疗体制改革逐步深入的背景下，对于医院而言，需要在充分发挥出自身服务功能基础上，遵循市场经济发展规律，在积极更新管理理念、创新管。
关于医院行政管理人员的科研工作和能力探析
摘 要：医院行政管理人员肩负着推动和引领医院科学、健康、快速发展的重任，也是建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的医院运行新机制的重要力量。。