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关于住房公积金论文范文写作 关于住房公积金网络宣传和业务推广机制相关论文写作资料

主题:住房公积金论文写作 时间:2024-03-04

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摘 要:随着互联网金融及互联网政务的不断发展,对住房公积金网络宣传和业务推广提出了更高要求,如何顺应互联网+时代的要求,建立完备的公积金网络信息发布和业务推广机制,是需要我们思考的.

关键词:公积金 网络 宣传 业务推广

目前,住房公积金的宣传推广渠道包括网站、APP、微信、微博,内容主要包括功能型产品、信息型产品和服务型产品.功能型产品是指电子公积金业务产品,为用户提供更加快捷、安全的公积金归集、提取、贷款、查询等服务;信息型产品除了为用户提供政策业务宣传及信息发布以外,还为功能型产品提供产品推广支持和产品使用说明;服务型产品则是用户使用功能型产品和信息型产品的反馈,为改进前两种产品提供后续支持.下面就对公积金网站信息型产品的信息发布机制和网络业务推广机制进行探讨:

一、建立统一、准确、及时的信息发布机制

(一)保证渠道信息发布的一致性

为保证公积金各渠道发布信息及时间的一致性,有效的办法是建立统一的渠道发布平台,设计一键发布功能,文章发布的编辑和预览全部在后台CMS执行,通过审批流程后,选择应用渠道,进行统一发布.

(二)保证渠道信息发布的及时性

对于用户来说,需要第一时间得到最准确的信息,而不是道听途说的各种版本的消息.对于公积金中心来说,应将自有渠道作为公积金宣传信息的第一发布门户.在办公室对外进行的宣传稿件、宣传片在各媒体发布之前,要主动发起各渠道的流程审核,并在外媒发布前完成审批.

(三)保证信息发布的准确性

重点明确各处室职责和分工,对各栏目对应的责任处室、维护内容、职责和要求、信息员以及维护频率进行规定,并建议计入考核.如将部分宣传渠道外包,应对外包公司的服务数量和服务质量两方面进行多角度、全方位的监督考核.

二、建立定位精准、方案明确、注重反馈分析的业务推广机制

在网络上进行业务推广,最重要的就是制定网络推广方案,推广方案不仅是推广的行动指南,同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准.

(一)分析需求、精准定位

在制定网络推广方案前,需要对产品、用户进行充分的分析,力求定位精准,为之后的方案设计找对方向,打好基础.

1.了解产品

从产品出发,做足特色.提前介入业务需求设计,尤其是对UIUE设计者和*设计者来说,他们需要了解设计产品的初衷、产品的优势、产品使用是否方便,只有理解用户的需求,才能设计出良好的用户体验,起到良好的推广效果.

2.了解用户

对潜在客户群体进行分析,如对年龄段、数量、学历、收入情况、兴趣爱好、上网习惯等进行分析,根据目标人群的习惯来制定网络推广方案.如更适合受推人群的UIUE设计以及接受度更高的*设计等.

3.了解同行业的做法

对作为有着政府服务机构和准金融机构职责的公积金中心,需要搜集政府职能服务部门和金融机构发展线上宣传、推广线上业务的先进理念和做法,定期进行分析总结,为下一步开展线上公积金业务提供方向引导和行动指南.

(二)明确目标、制定方案

网络推广方案主要包括:设定目标、推广渠道、推广方法、人员分工、效果评价等.

1.目标设定

制定网络推广工作的详细的计划进度表,同时制定网络推广的阶段性目标.并通过用户行为分析结果对目标进行调整.

2.推广渠道

一是利用现有渠道进行推广,通过网站、APP、微信、微博进行多方位宣传;二是通过银行渠道接进行推广,利用银行网站或银行APP、银行微信、银行微博等银行渠道进行产品宣传,可以起到很好的推广效果.三是利用媒体的宣传渠道进行推广,比如和平面媒体进行合作,利用平面媒体的网站、APP、微信等这些平面媒体的自有渠道进行宣传,加强推广宣传力度.

3.推广方法

根据选择的推广渠道,确定推广方法,如撰写*推广、进行活动推广,网络广告投放等,对选择的方法进行效果预测并确定具体实施方案.

4.人员分工

好的方案还要有好的执行团队,根据制定的计划进度表,安排具体的人员负责落实,确保方案得到有效的执行.

5.效果评价

根据制定的推广目标,对实际完成情况进行评级和评价.

(三)注重反馈、善于分析

宣传及业务推广不能盲目进行,还要做好推广效果的跟踪,并根据效果评价及时调整推广策略.

1、开展专业的用户行为分析

如通过流量分析、内容分析、业务转化分析、流量质量评估、客户体验评估、业务量评估、营销推广评估、用户研究评估等指标,对目标设定、推广方案进行调整.

2.通过互动版块的反馈

可以对外包**以及转接*系统的留言板、网上维权、领导信箱、我要说说等板块进行分析,统计在新发布的政策、新上线的产品有哪些不清楚的,或是群众更为关心的部分,及时沟通,及时修改.

3.准备预备方案

通过反馈分析机制,如果得出的结论是目前的推广方案效果并不理想,那么可以使用预备推广方案,及时进行调整.

参考文献:

[1](美)Garrett,J.J.著、范晓燕译、用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)[M].北京:机械工业出版社、2011.6

[2](美)Johnson.J.著、张一宁、王军锋译、认知和设计:理解UI设计准则(第二版)[M].北京:人民邮电出版社、2014.8.

结论:大学硕士与本科住房公积金毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写住房公积金个人查询方面论文范文。

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