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主题:公共关系论文写作 时间:2024-03-11

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【摘 要】公共关系自上个世纪80年代正式引入中国大陆至今已有三十多个年头,在这三十多年间,中国大陆学者对公共关系的研究越来越成熟,成果也越来越丰富,为了更好地了解当前中国大陆的公共关系研究现状,尤其是对具有代表性意义的研究成果进行一次回顾与梳理,笔者对1998年至今收录在中文社会科学引文索引(CSSCI)中标题包含“公共关系”的研究进行了归纳和整理,同时笔者对中国大陆公共关系研究现状也进行了简评和展望.

【关键词】公共关系;中国;公关研究

公共关系研究始于20世纪美国,公共关系(Public Relations)一词最早出现于1807年美国的《韦氏新九版大学辞典》.1976年,美国公共关系研究和教育基金创始人哈洛博士把公共关系定义为:公共关系是一种特殊的管理职能,它帮助一个组织建立并保持与公众之间的交流、理解、认同与合作;它参与处理各种问题与事件;它帮助管理部门了解民意,并对之做出反映;它确定并强调企业为公众服务的责任;它作为社会趋势的监测者,帮助企业保持与社会同步;它使用有效的传播技能和研究方法作为基本工具.国外的公共关系研究经历了一段相当长的时间后愈趋成熟,对公共关系理论体系的建设也相对完整,同时也为中国大陆的公共关系研究提供了参考和依据.

20世纪80年代,公共关系学知识开始大规模传入中国,并在中国经历了拿来主义时期(80年代初—1986年)、自主发展时期(1986年—1993年)、成熟发展时期(1993年至今)三个阶段.中国国际公共关系协会(CIPRA)对公共关系的定义是指“社会组织与共同构成其生存环境,影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系,具体来说就是社会组织为了生存发展,通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系,优化社会心理环境,影响公众的科学与艺术.”

在将近30年的发展时间里,中国大陆还出现了五次相对集中的公共关系热,分别指的是上个世纪90年代初公共关系首次在南方城市掀起的公关潮、《公关小姐》电视剧播出后引发的社会对公关的关注、1992年日本CIS(企业形象识别系统Corporate Identity System)之父中西原南到中国传播CIS理念,从而掀起CIS热潮、2003年SARS时期引起的危机公关热以及奥运会、世*等国际活动的举办为公关带来的商机.

从CSSCI来源期刊中发表的论文情况来看,中国大陆的公共关系研究始于20世纪90年代,至今共有论文176篇,其中标题含“公共关系”的文章情况分布为:1998年14篇,1999年10篇,2000年8篇,2001年6篇,2002年4篇,2003年9篇,2004年13篇,2005年9篇,2006年16篇,2007年16篇,2008年10篇,2009年15篇,2010年9篇,2011年5篇,2012年11篇,2013年12篇,2014年7篇,2015年2篇;而以“公共关系”为关键词的文章情况为:1998年19篇,1999年17篇,2000年10篇,2001年9篇,2002年10篇,2003年11篇,2004年23篇,2005年12篇,2006年23篇,2007年17篇,2008年14篇,2009年19篇,2010年12篇,2011年9篇,2012年18篇,2013年19篇,2014年11篇,2015年2篇.可以看出,在过去的十多年里,关于公共关系的研究并没有发生明显的增长,进入21世纪第一个十年的研究相对集中,而近两年却呈现出公共关系研究数量下降的趋势.

关于公共关系的定义和内涵

作为一个外来名词,一部分中国大陆学者对公共关系的研究始于对这一概念的定义,学者们对公共关系的内涵并无太大的分歧.Public Relations的概念自从被介绍翻译到中国以来,大陆学者对这一概念的中文翻译形成了公共关系和公众关系两方面的意见.

廖为建、熊美娟(2005)认为,从PR的公共性特征出发,Communication(传播、沟通、交流)是实现公共性的重要方式与重要过程,从西方PR所追求的内涵来看,公共性是其中一个不可缺少的核心灵魂,而公共关系这一翻译则更能表达出Public Relations的公共性内涵.

邢媛和田也刚(1999)认为,在知识经济时代,管理与技术、资源一样,都是一种生产力,而作为一种传递信息的管理思想和管理手段,公共关系本质上也是一种生产力——一种潜形态的生产力.

马正恺(2008)认为,对话并不是公共关系研究的核心问题,公共关系的本质实乃符号与利益的交换.

由于公共关系并不是一个本土词汇,在公共关系实践应用的过程中容易与其他管理学、传播学中相类似的概念所混淆,就这样的问题不少学者进行了一定的对比研究,以帮助公共关系实践者更好地运用这一管理方式:

姬雄华(1999)比较了关系营销与公共关系的内涵,指出关系营销是一种营销观念,而公共关系是一种营销管理手段和方法,并把企业公共关系解释为企业在进行市场营销活动中通过正确处理企业与公众的关系从而树立良好的企业形象,以达到促进销售目的的手段和活动.他认为,关系营销在企业营销中的运用是对公共关系的一种生化和动力.

符玉琴(2004)的研究指出,企业文化和公共关系是企业管理中相辅相成、相互促进的两种概念,尽管两者有很多相似之处,但不应被混为一谈.在市场竞争中,企业文化是品牌管理的源头,良好的企业文化是打造优秀品牌的重要条件,而公共关系则是品牌塑造的手段和工具.

邱凌(2009)对公共关系与软实力的内涵进行了对比分析,尽管两者的定义并不相同,却具有密不可分的关系.首先,软实力包含了国家主体这一核心要素,而随着公共关系在中国的本土化发展,国家和政府早已成为公共关系活动的实施主体之一,由此可见,软实力和公共关系在一定程度上存在着主体一致的关系,其次公共关系作为一种有效的形象推广手段,是国家和政府增强自身软实力的重要途径和策略.

结论:大学硕士与本科公共关系毕业论文开题报告范文和相关优秀学术职称论文参考文献资料下载,关于免费教你怎么写公共关系方面论文范文。

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