信息化管理与移动支付在中职学校收费管理工作中的应用,此文是一篇信息化管理论文范文,为你的毕业论文写作提供有价值的参考。
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收费管理工作是中职学校财务管理工作中的重要组成部分,各项费用能否及时收取,收费信息是否完善直接影响到学校的各项经济活动是否能够顺利开展.随着中职学校开展的各项考试、培训等活动日益增加,收费项目也日趋多样化,这对收费管理工作提出了更高的要求,与此同时,中职学校应依托移动支付技术,积极推动学校收费信息管理系统及收费方式的改革.本文从中职学校收费信息化管理系统、收费方式改革等方面进行探讨,首先分析现阶段中职学校收费信息化系统及收费方式普遍存在的问题,进而结合笔者所在单位的实际情况对收费信息化管理系统及移动支付在收费工作中的应用提出有效措施及建议.
一、中职学校收费信息化管理及收缴方式存在的问题
(一)收费信息与其他部门数据相互独立,数据无法共享
近年,出于学生人数多、收费信息量巨大的原因,中职学校已基本根据实际需求搭建了收费信息化管理系统（下称收费系统）,但大部分学校系统的基础数据如：学生学号、姓名、等信息均独立于招生部门、学生管理部门、教学部门的系统之外,系统间的数据交换多通过EXCEL表格导出导入的形式进行,数据无法实现实时传输；同时,学生管理部门在变更学生数据后未能及时报送财务部门进行更新及修改,从而导致学校不同部门的学生数据经常出现差异,最终为学生管理人员与财务收费人员带来大量的核对工作.
(二)收费方式单一落后
收费方式单一落后,现阶段中职学校大多采用、银行汇款、银行划扣、POS机刷卡等方式进行收费,部分学校也依托移动支付技术对收费方式进行改进,但多仅限于采用二维码扫码支付的方式,并未将移动支付与收费系统进行融合.同时,上述收费方式均存在一些共同的缺点,如：收费高峰期时学生排队缴费等待时间长、收费工作量大、收费效率低、收费信息需二次录入等.
(三)系统及网络安全维护缺失
收费信息化系统的搭建无疑对收费工作质量及效率起到积极的推动作用,但是,由于资金原因及对系统后期维护的重视程度等原因,系统搭建后,学校在满足现状需求的前提下基本不会再对系统维护所投入相应经费与人力.而且,日常维护基本由收费人员负责,由于计算机知识有限,收费人员基本无法对系统是否运转正常、数据是否存在错乱、操作系统是否存在网络安全风险等情况做出准确判断.
(四)缺乏对收费人员进行专业技能培训
在中职学校传统思想的影响下,学校的收费岗位的工作多被认为是重复、简单、低技术含量的工作岗位,聘用人员多为学历低或年纪大的财务人员；同时,中职学校较少对收费人员定期进行专业技能及职业素养培训,这进一步降低了收费人员在日常收费工作中对信息化管理系统优化及收费方式创新的主动性及可能性.
二、信息化管理及移动支付在收费工作中的应用
(一)优化收费系统,实现数据共享
为降低收费数据在不同系统之间传输时因人为原因造成的错误,以及进一步提高收费工作和后期会计核算的工作效率,学校可进一步优化收费系统,构建统一的基础数据库,打通收费系统与校内各系统间的数据连接.以笔者所在单位为例,学校于2015年完成了财务部门与招生部门、学生管理部门、教学部门系统的数据对接,对收费信息化系统与学校的数字校园平台创建了数据交换接口,从而形成一条从学生入学报名、缴费、住宿、分班、实习、就业以及学生的完整信息链,学生入学报名信息由招生部门录入招生管理系统后,学生的应缴费信息随即根据财务部门预设的专业收费标准自动产生,学生凭报名号即可进行缴费；入学后,收费系统能自动根据学生专业变动情况、住宿情况、各项考试的报考情况等信息自动更新各项应缴费信息,通过数据共享,收费人员能减少大量的信息录入工作,提高信息精确度.另外,在财务部门内部各系统对接方面,学校可进一步整合收费系统与总账系统,将收费信息自动推送至总账系统,会计人员通过对推送的信息进行人工审核即可生成记账凭证,减少了二次录入带来的工作量及人为错误,极大提高了财务部门内部工作效率.
(二)依托移动支付技术对收费模式进行改革
在现有、银行代扣、POS机刷卡等收费方式的基础上,学校应利用互联网及移动支付技术,逐步推广移动支付收费方式,笔者所在单位于2017年正式上线基于微信、支付宝、网银在线等移动支付方式的收费信息化管理平台,同时,在微信客户端开发收费、欠费信息查询、信息推送等小程序,使微信客户端与收费系统无缝对接,实现数据实时传输.系统上线后,新生通过报名号绑定学校财务微信公众号即可*远程报名、缴费等业务；老生可通过微信公众号*校内各项费用的缴费工作、欠费查询等业务；学校领导及班主任通过微信公众号能了解班级缴费及欠费情况,财务部门也可通过微信公众号向欠费学生定向发送欠费催缴信息,通过班主任及财务部门实时催缴,学校加快了欠费收缴速度,基本实现零欠费率.另外,由于学生在缴费时已自行登录个人*,其收费信息及已直接传输至收费系统后台,收费员不再需要将收费信息录入系统；同时,也大量减少了类似于银行代扣、银行转账等收费方式造成的银行对账单信息不全的情况.待收费、查询、移动支付收费等功能运行成熟后,学校可逐步取消、银行转账等旧有收费方式,进一步减少前台收费的工作量；同时,继续将退费、助学金发放等面对学生的业务整合至收费系统及微信客户端,从而实现真正的收费工作的无纸化办公及远程办公,最大限度提高财务人员对学生收、退费工作的工作效率.
通过利用微信客户端对收费方式的改革,中职学校能更透明地向上级部门、社会各界、家长与学生公开学校的各项收费项目,从而进一步杜绝“乱收费”、“小金库”等现象.
(三)加强系统平台维护及网络安全建设
学校的数字校园平台以及微信客户端为收费系统的搭建创建了良好的平台,同时,也为收费系统带来了一系列的网络安全风险,学校网络一旦受到攻击,将严重影响学校数字校园平台及各系统的正常运转,更可能由于收费系统数据被病毒篡改为学校带来直接经济损失.为此,学校应高度重视收费系统平台维护及网络安全建设,同时采取有效措施.首先,学校应完善数字校园平台及收费系统等系统平台的管理制度,从软件、硬件、网络安全的管理及维护,网络攻击、电脑病毒的预防及处理等多方面制定一套完善的管理制度；其次,每年应预留足够专项资金用于加强网络安全等级保护建设,定期对系统进行升级维护；同时,应为校园数字平台及各软件配备专人管理及维护,学校通过采取多层次的防范措施,建立学校综合的校园网络安全防范体系.
(四)强化收费管理内部控制及风险防范意识
为防范中职学校收费系统及收费工作的财务风险,学校应加强财务风险防范意识,强化收费管理内部控制建设.学校应制定财务收费人员岗位职责,明确对收费系统操作权限的职责分工,设置相互监督及牵制的岗位,在学校信息管理人员外另配备专门负责服务器及软件管理的财务人员,定期备份,防范可能存在的漏洞；同时,制定完善的收费管理制度,不断完善收费信息化系统建设,推动学校收费工作有序进行.
(五)加强收费人员综合技能培训
随着收费工作与信息化系统、移動支付技术等深度融合,中职学校财务收费人员不单要掌握会计、财务管理等知识,还须熟练掌握各种办公软件、系统操作、软件维护等技能,这都对中职学校财务收费人员的综合素质提出了更高的要求,为此,学校应摒弃旧有观念,除了强化收费人员专业技能的培训外,还须加强计算机、软件维护、网络安全等技术培训,使学校的收费人员成为复合型财务人员.
基于信息化管理及移动支付下的收费工作改革已是大势所趋,中职学校应尽快加强学校的信息化建设及基于移动支付下的收费系统建设,同时完善各项收费管理制度及内控制度,强化财务收费人员复合型人才培养,不断完善学校收费管理工作.
结论：适合不知如何写信息化管理方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于信息化管理论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。
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