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主题:营销模式论文写作 时间:2024-04-08

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摘 要:高速公路的建设是我国经济发展的需要,随着国民经济的高速发展,我国高速公路事业正处于扩张期,而随着汽车拥有量的上涨,高速公路的车流量日渐提升,这就给高速公路加油站的发展提供了契机,可以预见的是,未来高速公路加油站的竞争会日趋激烈.基于以上,本文简要分析了当前高速公路加油站营销模式存在的问题,并对高速公路加油站的市场进行了分析,最后探讨了高速公路加油站营销模式的创新.

关键词:高速公路 加油站 营销模式

随着汽车产业的繁荣和我国高速公路事业的发展,高速公路加油站的市场潜力逐渐提升,成为了各大石油公司的必争之地.面对越来越激烈的高速公路成品油销售市场的竞争,如何改进营销模式,提升高速公路加油站的竞争力就显得至关重要.鉴于此,本文简要探讨了高速公路加油站的营销模式,旨在为相关加油站的经营发展提供参考.

一、高速公路加油站营销模式存在的问题分析

相较于常规加油站来说,高速公路加油站的地理位置特殊,有着封闭性的特点,其面对的客户流动性较强,因此许多高速公路加油站忽视了对市场的分析和研究,不注重对市场变化趋势的把握,制定的营销模式缺乏针对性,不注重客户的体验,这些都不利于高速公路加油站的长远发展.

从产品营销上看,高速公路加油站的产品同质化严重,缺少对新型服务项目的开发,缺乏特色,相关附加产品较少,这很达到良好的营销效果,不利于高速公路加油站市场竞争力的提升.

从定价机制方面看,高速公路有着封闭性的特点,顾客驶入高速公路后,只能选择在高速公路服务区进行就餐、购买必需品或为车辆加油,封闭的市场使得高速公路加油站占据着垄断地位,部分加油站长期忽视优质服务的重要性,不在意消费者的利益和体验,存在服务质量较差的问题,这些不仅会降低客户满意度,还会影响加油站内非油产品的销售.从分销策略上看,当前高速公路加油站的加油场所固定,并没有合理的分销策略.从促销策略上看,由于受限于地理因素,当前许多地区的高速公路加油站缺乏个性化的促销策略,所制定的促销模式和活动对客户的吸引力不强.

二、高速公路加油站营销模式探讨

(一)产品营销

1.主营业务营销模式

(1)满足客户需求.对高速公路加油站来说,可以对车流量、车辆进站率、油箱加满率等数据进行分析,从中得出加油站主营业务及产品的市场需求量,根据市场需求量和客户类型制定有针对性的营销策略,满足客户的需求,提升市场竞争力.

(2)提升服务质量和功能.从短期购买行为看,消费者主要关注油品的价格,而从长期购买行为看,随着私家车数量的增多及经济的进一步发展,消费者会更加注重高速公路加油站的服务质量及服务功能.当前市场产品差异逐渐缩小,服务质量和服务功能将成为消费者主要选择的重点.因此,高速公路加油站要想实现可持续发展,必须形成自身独特的经营特色,提升服务质量和服务功能,以差异化的服务来赢得消费者的认同.

2.扩大产品组合

高速公路加油站应当积极对经营方式进行调整,不断丰富服务项目和内容,对于汽车及油品相关的市场进行积极开发,例如汽车保养、信息咨询、汽车加油加水等,此外,高速公路加油站需向便利型零售加油站转变,以满足高速公路上的顾客及时、急用、追求快捷的服务需求.

以信息咨询服务为例,高速公路封闭性的特点导致其提示信息相对较少,针对这个问题,高速公路加油站可以提供信息咨询服务,利用路段介绍或地图检视来为客户提供服务.从表面上看,信息咨询服务并非盈利性服务,但其背后的品牌宣传价值、吸引客户价值以及广告收入价值都很高,这对于提升高速公加油站的软实力有着重要的作用.此外,可以将地图销售作为一种有偿信息咨询方式.高速公路还可以通过先进的网络技术和信息技术提供航班预订、酒店预订等增值服务,以此来提升消费者体验,从而提升竞争力.

(二)价格策略

高速公路由于处于封闭状态,高速公路加油站所面临的市场单一,市场占有率高,顾客往往没有其他选择.所以临近省份高速公路加油站油品价格、高速公路上下口临近加油站的油品价格就成为重要的竞争因素,制定灵活的价格机制成为关键.随着成品油价格的持续波动,客户对油品的价格越来越敏感,目前,成品油呈现出供大于求的趋势,制定新的价格调整机制,灵活的应对市场变化已势在必行.下面例举两个定价策略以供参考:

折扣定价策略:折扣定价策略主要包括两个方面,即 折扣和油品数量折扣,对于大客户或大批量购买者来说,可以采取差别化定价方式,以此来给予不同的折扣,从而更好的吸引客户.

新品定价策略:对于创新研发出来的新产品来说,为了尽快推广新产品,对于首次购买新品的客户可以给和一定的价格优化.

(三)分销策略

高速公路加油站市场固定,分销策略看似不可行,但实际上,高速公路加油站也可以尝试走出去的策略,可以通过广告的方式来积极宣传加油站的位置、油品及非油品业务,同时也可以采取另类的“分销策略”,实现“送油上门”,例如汽车在高速公路上突然油时,只要给加油站拨打一个电话,并向加油站服务人员报告其具体位置后,距离其最近的高速公路加油站就可以在最短的时间内给客户提供油品,这种“雪中送炭”的服务方式比“锦上添花”更加可贵,不仅能够提升客户黏性,而且能够以温情感动顾客,提升顾客的品牌忠诚度.

(四)促销策略

高速公路加油站每年都应当制定出详细的促销方案,确定每个月的促销重点,设计出促销主题,以此来激发客户的购买 ,从而提升市场竞争力.例如可以进行商业捆绑促销模式,在高速公路加油站便利店赠送司机手套、玻璃水等来进行促销.此外,高速公路加油站还可以实行会员制管理,客户可以通过会员积分来换取赠品.

三、结束语

综上所述,本文针对高速公路加油站营销模式的问题,从产品营销、价格策略、分销策略以及促销策略等方面探讨了高速公路加油站营销模式的创新对策,旨在为促进高速公路加油站的可持续发展作出贡献.

参考文献:

[1]崔俊刚.高速公路加油站营销策略的创新[J].学理论,2010,25:107-108

[2]池冰.基于跨界营销的X石油公司加油站营销模式研究[D].山东大学,2012

[3]司应科.甘肃高速公路服务区连锁经营管理体系研究[D].兰州大学,2010

[4]吴元友.高速公路加油站服务营销探析[J].当代经济,2015,07:18-19

结论:适合不知如何写营销模式方面的相关专业大学硕士和本科毕业论文以及关于市场营销手段13种手段论文开题报告范文和相关职称论文写作参考文献资料下载。

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