有限理性视角下数字产品用户购买行为,这是一篇与有限理性视角论文范文相关的免费优秀学术论文范文资料,为你的论文写作提供参考。
有限理性视角论文参考文献：
〔摘 要〕本文尝试将有限理性理论引入数字产品用户购买行为的研究中,探寻有限理性对用户购买行为的影响机制,根据个体行为模型,提出基于有限理性的数字产品用户购买意愿假设模型.结果表明,购买习惯、购买经验、情绪、能力、风险态度、认知、购买动机对用户购买意愿具有显著影响,认知是购买习惯、购买经验、情绪、能力、风险态度和购买意愿的完全 .
〔关键词〕数字产品；购买行为；有限理性
DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.02.011
〔中图分类号〕G201 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2016）02-0057-06
〔Abstract〕This paper attempted to research user purchase behavior in digital products from the perspective of the bounded rationality theory,and explored the impact mechanism of bounded rationality on consumer purchase behavior.The paper proposed a hypothesis model of consumer purchase intention to digital products based on bounded rationality according to the individual behavior model.The results indicated that purchase habit,purchase experience,mood,ability,risk attitude,cognitive and purchase motivation have significant effects on the purchase intention and cognitive is a full mediation impacting purchase habit,purchase experience,emotions,abilities,risk attitudes to purchase intention.
〔Key words〕digital products；purchase behavior；bounded rationality
在互联网技术的推动下,电子商务应用获得了广阔的发展空间,电子商务产品概念的外延在不断的扩散,以软件、音乐、电子图书、网络新闻、网络游戏、网络视频、金融服务、旅游服务等为代表的数字产品已成为整个市场的重要补充力量.中国互联网络信息中心2015年2月发布的《第35次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,我国网络视频、网络音乐、在线机票、酒店和旅行预订的用户已达到空前的规模,数字产品的应用和发展,已成为当前社会经济发展的总体趋势.相比较传统产品而言,数字产品具有鲜明的自身特征,如高固定成本、低边际成本、易复制性、网络外部性、兼容性、高附加值、个人偏好依赖性等,用户的购买行为也由此呈现出明显的变化.影响用户购买数字产品的因素众多,包括客观、主观、心理等理性及有限理性因素,这些因素对用户的购买决策影响机理如何,将直接关系到用户购买意愿的形成,进而影响购买行为,并对整个行业的健康发展带来显著的影响.基于此,本文拟针对数字产品用户购买行为的影响因素展开研究,为电子商务企业制定科学合理的营销策略提供建议和支持.
1 文献回顾
1.1 个体行为决策中有限理性的影响因素研究现状
西蒙在研究决策问题时提出有限理性（Bounded Rationality）,认为个体行为意欲达到理性,但现实中只能有限度的达到,经济学中关于“理性经济人”的假设是一种极完美和个别的现象,有限理性是理性因素和理性限制因素的统一[1].由于个体行为中有限理性的存在,个体行为决策中产生了有限理性行为现象,这种有限理性行为是相对于完全理性行为的偏离,表现为认知偏差、决策偏差、社会偏好等[2].
在个体行为的影响因素研究上,罗宾斯提出个体行为模型,认为个体行为特征包括传记特征和非传记特征,传记特征主要体现为年龄、性别、种族等人口统计特征方面,非传记特征主要包括人格和情绪、价值观和态度、能力、认知、动机等社会心理特征[3].Bandura（1986）提出个体的自我效能（Self-efficacy）对行为的影响,认为自我效能通过个体的认知、目标设置、情绪、韧性、动机等因素影响个体行为[4].自我效能感和个体归因之间存在着因果关联,个体习惯于将低的绩效归因于个体局限性,产生自我归因偏差,而这种自我归因偏差将会损失个体的自我效能感,自我归因偏差产生的根源来自于个体认知偏差.
态度对个体行为具有显著的影响, 态度能强化延迟购买,Mzoughi（2007）等人分析了网上购物过程中态度对延迟购买现象的影响,结果发现网上交易的复杂程度、价格感知以及感知风险的 态度直接影响用户的购买延迟[5].在营销管理品牌选择的相关研究中,用户惯性（Inertia）是重要的研究主题,个体行为的惯性产生于决策偏差,惯性的持续发展有利于形成用户的购买习惯,认为惯性是用户过去购买过的某品牌对当前选择的一种正向影响[6].认知是个体行为选择中的关键因素,较高的认知能力能更好的处理信息和环境中的不确定因素,作出有限理性实现程度较高的选择[7].
1.2 用户在线购买行为研究现状
用户在线购买行为受主体行为、客体及环境的综合影响,其研究视角主要集中于用户个体特征、用户感知、环境特性、产品或服务特征等方面.用户个体特征包括传记特征和非传记特征,个体特征是用户采纳和使用新技术的基础.然而,由于传记特征存在着争议性,更多的学者将研究视角转移到经验、情绪、动机、态度、意向、信任、偏好等非传记特征对行为的影响上,以强调用户认知心理和社会心理对人的选择行为的影响.Hernández（2010）等人研究了在线购买经验对行为的影响,发现在线购买经验能带来消费观念的革新,促进用户在线购买决策的形成[8].Pelet and Papadopoulou（2012）则发现在线交易环境下, 情绪能产生更好的记忆,但却降低用户的购买意愿[9].
结论：关于有限理性视角方面的的相关大学硕士和相关本科毕业论文以及相关有限理性理论论文开题报告范文和职称论文写作参考文献资料下载。
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