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关于图书馆论文范文写作 互联网时代图书馆智慧服务体系特征分析相关论文写作资料

主题:图书馆论文写作 时间:2024-02-12

互联网时代图书馆智慧服务体系特征分析,本文是一篇关于图书馆论文范文,可作为相关选题参考,和写作参考文献。

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[摘 要] 随着“互联网+”时代的来临,图书馆和“互联网+”融合即“互联网+图书馆”是图书馆未来发展之路,本文首先对智慧图书馆概念进行阐述,分析“互联网+图书馆”的必然性及实践活动,进一步剖析“互联网+图书馆”智慧服务体系的六大特征,充分利用“互联网+”思维,有助于提升智慧图书馆的管理,对于全民阅读具有促进作用.

[关键词] 图书馆;互联网+;特征

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 01. 056

[中图分类号] G250.7;G258.6 [文献标识码] A [文章編号] 1673 - 0194(2018)01- 0138- 02

0 引 言

在科技迅猛发展的今天,移动互联网已经成为我们生活中不可或缺的一部分,塑造了全新的社会生活形态,尤其是在服务领域.在“互联网+”时代,作为服务体系的重要组成部分之—图书馆智慧服务体系,也正经历着新的机遇和挑战.国家“互联网+”行动计划不断助力图书馆智慧服务体系发展,图书馆开始将“互联网+”行动计划纳入发展战略规划的重要组成部分,互联网的共享、便捷、普惠特性,已经渗透到图书馆服务领域[1].图书馆是社会民众获取信息、挖掘潜能的集聚地,在“互联网+”环境下,改变图书馆传统服务理念,有效利用现有的图书馆资源,“互联网+”充分和图书馆融合为用户提供优质的服务是图书馆的使命[2],更是图书馆服务体系的未来发展之路.

1 智慧图书馆的内涵

目前针对智慧图书馆的内涵学术界并未达成统一的共识,主要是从技术视角、建设视角、服务完善视角以及综合发展视角进行论述.从技术视角出发,智慧图书馆是基于现代信息技术,依托电子计算机、图书馆信息系统,实现信息交互的更高层次的多目标性、灵活性以及时效性,最终达到智慧化的图文信息管理和多元化服务.从建设视角出发,智慧图书馆的建设除了传统图书馆基础设施建设,还加入了物联网建设,结合数字图书馆将智能化技术融入当前的图书馆服务体系[3].

2 “互联网+图书馆”的必然性

“互联网+”是社会发展趋势,如今人们生活已离不开“互联网+”,很多行业大胆创新已经融入到“互联网+”浪潮中,比如互联网+金融成就了余额宝、P 网络信贷、众筹、互联网银行,互联网+交通成就了打车软件、网上购买火车和飞机票、出行导航系统等等,互联网+旅游可以实现微信购票、景区导览、规划路线等,互联网+医疗可以实现网上预约挂号、网上买药等,互联网+教育出现了在线网络课程等.“互联网+”中“+”的是各个传统行业,是对传统的各行各业的升级换代.图书馆智慧服务体系作为我国服务体系的重要组成部分之一,显然无法忽视“互联网+”时代带来的机遇和挑战.新需求带来新的建馆理念,“互联网+”理念、思维和技术所带来的新要求已经无形中渗入图书馆专业人士脑中,但是在实践过程中有诸多问题.目前大部分图书馆面临开放性不够、利用率较低、个性化服务较差等问题,忽略了用户使用体验和实际需求,客户群体单一、规模变小,其生存环境受到了严重挑战[4].为提升公共文化服务水平,图书馆智慧服务必须采用“互联网+”先进的服务理念和模式,使“互联网+”和图书馆实现真正的融合,才能突破困境实现自身发展和社会进步相融合,满足社会民众日益多样化的需求[5].

3 “互联网+图书馆”智慧服务体系特征分析

通过分析归纳得出,“互联网+图书馆”主要有六大特征:跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切.

3.1 跨界融合

“互联网+图书馆”的跨界融合是传统图书馆服务体系和“互联网+”时代信息技术的一种连接,更是一种包含数据、服务、知识体系以及获取过程的一种聚合.图书馆智慧服务体系只有全面深度融合现有的软、硬件条件,实现全方位开放,协调各层次服务健康发展,才能实现协同创新和自我完善,同时利用云计算、大数据、物联网、移动互联网等新技术通过和行业大数据的不断融合,服务平台的跨界融合,资源的全面整合,探索出新的服务模式,促进融合创新和协调创新[6].这种跨界融合包含了服务价值、服务平台、服务模式、服务内容、服务关系等的融合,形成一个完整的服务生态系统.从未来发展视角来看,跨界融合是图书馆智慧服务体系发展的必然归宿.

3.2 创新驱动

“互联网+图书馆”的创新驱动是以用户驱动和数据驱动这两种特征的创新方式实现智慧图书馆和“互联网+”全面融合的一种模式.对于传统图书馆简单粗放的资源驱动服务模式而言,“互联网+”时代的来临进一步加快了其退出历史舞台的步伐,而以用户驱动和数据驱动为核心的精细化发展模式将成为图书馆智慧服务体系发展的主流.“互联网+图书馆”的创新驱动主要体现在理念、技术、服务、制度和管理的协同模式创新,通过图书馆智慧服务体系的软硬件设施的有效整合,实现资源共享的最优化运用,实现地区和地区之间、各级图书馆之间、城乡之间的交互、共享和协作,达到精细化创新驱动的服务模式构建.

3.3 重塑结构

“互联网+图书馆”的重塑结构是为应对“互联网+”中“+”所带来的冲击和创新,图书馆智慧服务体系为实现可持续发展的必然结果.由于“互联网+图书馆”的多元便捷性,图书馆的文化结构、业务结构、关系结构被重新锻造,图书馆馆员、用户、运营者、捐赠者、维护者等他们之间的关系在某些条件下能实现自由转换,并且通过网络实现互联互通,将单一的资源进行整合,形成一个数字化整体.但是,正是由于智慧图书馆智能性的多变性和可塑性较强,“互联网+图书馆”重塑结构的过程中充满了不可预期性,图书馆智慧服务体系将不再是简单的层级制,而是融入了更多人性化管理模式的新型图书服务管理体系.

3.4 尊重人性

“互联网+图书馆”中的尊重人性强调的是图书馆智慧服务体系不仅仅关注社会公众对图书馆的基本服务要求,而是将服务关注点转移到随着社会发展日益多元化的个性化服务上来.“互联网+图书馆”应坚持“以人为本,用户至上”的服务理念,结合现代科学技术,在尊重客户隐私的前提下,合理挖掘用户需求,积极引导用户合理表达自我诉求,实现图书馆建设和用户需求同步,真正做到用户体验至上的服务宗旨,给社会公众提供更便捷、高效和多元的服务,让用户参和到“互联网+图书馆”的融合建设中,使更多的用户倾心于图书馆的资源,愿意、乐于提供宝贵的建议,从而实现交互式促进发展,实现图书馆智慧服务体系的完善,同时也避免了传统图书馆服务体系过于刻板的缺陷,实现真正的可持续发展.

结论:适合图书馆论文写作的大学硕士及相关本科毕业论文,相关附近图书馆地址查询开题报告范文和学术职称论文参考文献下载。

基于互联网时代图书馆读者服务模式
摘 要:在人类历史发展过程中,知识的传播、文化的传承都离不开书籍的广泛应用。书籍作为人类进步的源泉,精神食粮的宝库,在历史的改革和变迁中都承担着。

互联网时代图书馆智慧服务体系特征分析
摘 要:随着经济时代的发展,网络已经成为人类经济生活中必不可少的工具,互联网技术的发展给人们生活带来了极大的便利,社会生活的各个方面都加快了互联。

互联网时代图书馆读者服务方法
摘 要:在新时期,随着社会经济的不断发展,互联网行业有了突飞猛进的进步,具有很旺盛的生命力,并且在各个行业中得到了非常广泛的应用,而“互联网+”。

互联网时代图书馆读者服务策略
摘 要: 社会在进步,经济水平显著提升,科学技术发展神速,随大数据技术的普及和推广,互联网时代改变了人们的生活方式,在此背景下,人们的阅读方式也。

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