教师和学生进行有效性沟通技巧,这篇沟通技巧论文范文为免费优秀学术论文范文,可用于相关写作参考。
沟通技巧论文参考文献：
内容摘 要：通过教师和学生沟通的实例,比较讨论式沟通、告知式沟通和解释式沟通的效果优劣,研究有效性沟通的技巧.
关键词：讨论式沟通 告知式沟通 解释式沟通
我曾经在教学中,遇到过这样一个学生,一个特立独行、不喜欢遵守课堂纪律的学生.上课时,他不听讲,自己做题,但老师布置的作业又不完成,课后也不问学科问题,对我的提问沉默以对,总的来讲,他是个“哑巴”学生,完全沉浸在自己的世界当中,两耳不闻窗外事,把课堂当自习,把老师当空气.和这种学生打交道,真是一大挑战,有老师甚至劝告我,不理睬他是最好的方法,他自己也说：“老师你不要理我就好”,这真是让人无语.
高一时,他凭借着自己初中的基础,学习还勉勉强强能跟上,偶尔还考出比较好的成绩.到了高三,因为方法的问题,慢慢落到了40名以后.这时,老师对他普通的要求或建议,已经无济于事,毫无作用了.在一节课堂上,他不仅不听讲,还和邻座大声的谈笑.看到他如此无视课堂纪律,不尊重我的教学,扰乱课堂,这让我不禁怒火中烧,恨不能立即把他驱出课堂,但理智让我平复了自己的心情,我应该尊重其他正在听课的学生,完成其余的教学任务.下课后,我带他离开教室,尽管我很想大声训斥或者直接告诉他,这样做是不对,不对的原因是什么.但类似处理的方法,以前也对他实施过,基本是没有效果的.这次我想改变策略,只做一个倾听者,不做任何 的评价,耐着性子听听他怎么讲等随着深入的交谈,我才知道,他不愿意听课,是因为听不懂！原来高三复习开始后,他基本是单打独斗的学习着,由于长时间没有认真听课,高一时的基础又没有打扎实,复习的进度越来越慢,上课也就更听不懂了,恶性循环...现在成绩不理想,向前追赶的动力不足,自信心逐渐下降,反而有点自暴自弃,就有了今日的行为.
他告诉我,从来没有一个老师让他说出这么多心里话.我震惊于他的这番话语,并且深深肯定了他的坦诚.随之,我只是拿出他班高一到现在10多页的成绩表,让他看看自己2年多的变化.他看到自己从进校的录取分前五名,一步步下落,分数越来越惨淡,失落的头越来越低下去.这时,我并没有对他进行长篇大论,只问他有什么感想.他思索良久,说这两年做错太多,不论是学习方法还是学习习惯.我接着让他谈谈对未来这半年,希望如何改进复习计划?是否改变已证明取得反效果的方法?有什么近期目标?他诚恳的表态,上课一定会虚心听讲,通过练习努力消化,以前没学好的知识课后抓紧补上等等.就这样,听讲的问题,作业的问题,态度的问题,我一个字都没有说,居然全部沟通了.两星期后的月考,结束时已是傍晚,他突然跑到我面前,羞涩而主动的向我汇报近期的学习状态,还信誓旦旦的表示,这次考试是高三以来最满意的一次.没想到他会主动和老师交谈,我又惊讶又感动！我看到了成功沟通的力量是多么的惊人,不仅可以改善师生关系,改变学生的学习态度,甚至可以打开学生的心结,让他们的性格得到更好的发展.
我把这种沟通称为讨论式沟通.老师们惯用的沟通方式还有告知式和解释式.告知式就是直接告知学生要做什么,不要做什么.解释式则更详细的说明,学生你为什么要这样做,为什么不要那样做.
告知或命令是很多人应对矛盾最直接的做法,却也是最没效果的做法.对着班级大喊“闭嘴”、“安静”、“某同学不许讲话”,容易使学生对命令产生抵触心理.还有诸如学生违反规定,却只告知他必须安静,必须上课认真听课,必须把作业写完,再加上一句“否则罚站,罚抄,罚等”只会让他表面接受你的命令,心里则更反感你,甚至反感起你教授的学科,达到厌学的反作用.想通过告知让学生乖乖听话,很难.
那么,为什么笔者会认为讨论胜于解释呢?因为任何一种行为的产生或改变,都必须依赖于行为产生者本身内心的决定或改变.老师不论如何沟通,都是希望改善学生的行为,那这种交流必须直通内心,触动心灵.简单来说,用讨论的方式意味着尊重和理解学生,这首先会让学生对你产生敞开心门.而且通过讨论,老师知道学生做某件事的动机之后,才能实事求是、就事论事的劝说.沟通必须建立在通情达理的氛围中,先通情、后达理才是正确的顺序,因此我认为在解决实际问题时,从解释胜于告知,讨论胜于解释.
（作者单位：江西南昌市第十中学）
结论：关于本文可作为沟通技巧方面的大学硕士与本科毕业论文嘴笨的人怎样学会说话论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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