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绩效考核论文参考文献：
【摘 要】绩效考核随着事业单位的改革,在人力资源管理中已凸显其重要性,完善有效的绩效考核体系将促进事业单位的持续健康发展.本文研究事业单位的绩效考核的管理策略.
【关键词】事业单位 绩效考核 管理工作
绩效考核是人力资源管理中的一项基础性工作,是组织以既定标准为依据,对员工的工作行为及取得的工作业绩进行评估.绩效考核的最终目的是改善员工的表现,在实现组织工作目标的同时,提高员工的满意度和未来成就感,最终实现组织和个人发展的“双赢”.做好事业单位绩效考核工作,对调动职工工作积极性,提高单位的整体效益,具有重要意义.
一、事业单位绩效考核概述
1.绩效考核的内涵
绩效考核是指在既定的战略目标下,运用特定的标准对工作人员的工作成果进行评估,并根据评估结果采取相应措施,对工作人员未来工作进行指导的一种方法.绩效考核本身只是对过去的一个总结,并不能对未来产生影响.只有通过和薪酬管理等激励措施相结合,才能起到提升未来组织绩效的作用.
2.绩效考核的特点
事业单位是不以营利为目的、为社会提供公共服务的社会组织.这一特性决定了事业单位工作人员绩效考核体系和企业存在着本质的区别.企业员工的绩效水平取决于其对企业利润贡献的大小,这一指标是比较容易衡量的.而事业单位工作人员的绩效水平取决于其对社会提供的公共服务所创造的社会福利和价值,这一指标和利润相比更加难以确定、难以量化,也是难以考量的.绩效考核的基本原则：客观公正原则；公开公平原则；准确性原则；及时反馈原则；区分性原则.
3.绩效考核的重要性
实行绩效考核,通过绩效考核来决定工作人员的福利、待遇以及提拔任用,那些偏离了组织的目标和计划的工作人员就会自己损害自己的利益,从而达到调动事业单位人员积极性的目的.绩效考核不仅仅涉及到工作人员的业务能力,也是对工作人员的工作品质、工作潜能的一次综合检验.因此,每次绩效考核都是对事业单位工作人员的一次鞭策,能够使考核对象发现自己的优点,找到自己的缺点,从而做到“有责改之,无责加勉”,提高事业单位工作人员的综合素质.考核是不断检验和衡量人才的重要途径,只有搞好绩效考核,通过查看事业单位人员的考核成绩,才能从中真正地发现人才、选拔人才,做到人尽其才,绩效考核是人才选拔的重要衡量标志.
二、事业单位绩效考核工作的若干方法
1.提高对绩效考核重要性的认识
绩效奖金的发放需要依据绩效考核,这将直接影响事业单位职工工作的积极性,因此绩效考核在人力资源管理中的重要性不言而喻.实行绩效的目的是激励先进,提高职工的工作效率,以区分对待干和不干最后都一样的 效应.管理者应该起表率作用,通过加强学习认识绩效考核的重要性来改变原来旧的管理观念,同时把对职工的日常绩效考核放在首要位置来加强监督和检查.
2、加强基层单位绩效考核工作自主权,建立适合的绩效考核模式
政府人事部门作为人事主管部门应打破传统体制束缚,只在一定范围内制定考核相关指导性纲要文件,将具体绩效考核操作事项自主权下放到基层单位.各基层事业单位应遵循客观性和平衡性原则,根据各自行业特点和内部管理方法,兼顾各个部门,细化岗位类别不同,自行建立和完善绩效考核体系.这样,才能有效规避当前政府人事部门集中发放统一考核表模式,千篇一律,千人一面,使绩效考核工作真正做到实事求是,有的放矢.当前,部分事业单位还存在绩效考核标准不统一的问题,首先应建立具体的、量化的绩效考核体系,明确考核内容和标准,量化考核指标.从实际工作出发,针对不同类型工作区别对待：对项目型工作用指标考核,而流程性工作则用标准考核；如在业务部门可采用具体量化指标,在职能部门则可通过设立对工作标准、工作产出等明确的评价标准来实现；并针对不同岗位制定包括德、能、勤、绩、廉等方面的指标,绩效考核应包括共性和个性两个方面,工作标准和业绩指标有机结合,考核指标才能具有一定的弹性,克服指标硬化、死板的不足,使绩效考核体系更趋科学性、合理性.
3.重视绩效考核工作的结果和反馈环节
绩效考核工作是一项全员参和、全员考核的过程,每个单位的员工既是绩效管理的对象,又是产生绩效的主体；只有建立健全绩效考核反馈机制,才能有效提高绩效考核的公平性和公信力.绩效沟通是绩效管理的一个重要环节,其主要目的在于改善和增强考核者和被考核者间的关系,分析和帮助被考核者的强项和弱点,为将来更好地完成工作任务,实现组织目标.在考核结束后,对发现工作绩效不佳的状况,一方面,应先找出组织或系统因素,再考虑员工个体因素；另一方面,加强反馈环节,积极和员工沟通,通过实施考核面谈等途径,使员工了解自己的现状和组织的差距,制定改进计划,进行动态、持续、有效的绩效沟通.并从对组织和员工负责的角度出发,逐步建立起员工申诉渠道和上级主管部门审查考核结果等制度.一个机构或组织在推行绩效管理工作时应大力倡导这样的理念：考核的目的不是为了问责和惩罚,而是为了发现问题和解决问题.
4.不断完善绩效考核的激励机制
运用有效的考核结果,倘若只作考评而不将结果反馈给被考核的员工,考核便失去它最重要的激励、奖惩和培训功能.通过考核测评,可以将员工分为核心型员工、骨干型员工、问题型员工及僵化型员工四类.和此同时,绩效考核工作应和员工的薪酬待遇、岗位聘任、职位晋升、奖惩,培训相关联；并及时兑现绩效奖金,形成奖优惩劣,奖勤惩懒,能者上、庸者下的用人制度,使核心型员工、骨干型员工从中得到奖励,问题型员工从中受到鞭策,使僵化型员工受到教育,形成创优争先的良好工作氛围.当前事业单位从业人员大多是知识分子,个人能力突出,多数人有很强烈的实现自我价值的需求,如果激励机制没能纳入绩效考核体系,绩效考核不和员工薪酬、职务晋升等挂钩,导致其和实际绩效考核的反馈作用脱节,势必影响广大员工的工作积极性和创造性,员工极易产生慵懒心理、工作效率不高等的 效应,影响实现人才资源应用的最大化.
5.加强职工和领导的交流和沟通
绩效考核作为一种对信息的交流和沟通,要求考核的主体要和相关的人员进行沟通和交流,才能发挥考核的作用,对被考核者以及他的工作情况作全面的了解,从而才能做出公正的评价.而被考核者也需要对组织的目标、个人的目标及组织和领导对自己工作能力的认可度进行了解,才能发现自己的不足,找出差距,从而进行改进,以达到提高绩效的目的.在进行绩效考核的过程中,要进行沟通协调,并对考核的结果进行及时的反馈,建立反馈机制也就十分的有必要.可建立一个面谈机制,让被考核者和考核人在考核的过程中进行沟通和协商,及时对考核结果进行反馈,使被考核者对自身的表现有所了解,并找到不足,进行完善.同时,在考核的时候要给被考核者补充及申辩的机会.通过绩效考核对职工进行激励和鞭策.
三、结语
总之,实施系统、全面、规范、科学的绩效考核管理测评机制是现行事业单位人事、人力改革的重要内容,也是建立当今事业单位人力资源管理体系制度的重心所在.只有务实搞好绩效考核管理工作,才能有效充分发挥出绩效考核的重要人事工作管理职能.还能增进职工之间的积极竞争意识和拼搏进取精神,增强职工之间的工作责任心和自身工作的紧迫感,从而事业单位由上至下,事业单位内部管理中人员之间不断鞭策自身,以促进最终人力资源管理水平的有效提高.
参考文献
[1]王芳.浅谈如何加强事业单位绩效考核管理工作[J].经营管理者,2011.
[2]张健美.浅谈事业单位的绩效考核和薪酬管理[J].行政事业资产和财务,2011.
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