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再好的战略战术都需要人来执行,具体到保险业而言,保险*人更是重中之重,所以更应坚持住“质”这一底线,形成人才的聚集效应.
对于一些保险企业,人海战术充满无限诱惑.如通过人海战术可以迅速做大规模,拉升保费,提升行业排名.这时的营销员更多的是销售驱动,不仅来源良莠不齐,而且企业很难投入足够的资源培养他们.低素质的营销员队伍为企业的发展埋下了巨大隐患.通过对友邦北京分公司执行业务总监陈雷的采访,记者发现,友邦保险在营销员管理方面,有一套系统的理念,这套理念足以应对这样的困局,为友邦的核心竞争力奠定基石.
以大爱胸怀经营保险事业
陈雷曾就读于第四军医大学,毕业后成为一名军医,后随着改革开放的大潮投入商海,经营自己的公司.2003年,陈雷加入友邦从事保险行业,并将保险事业经营得更加风生水起.
即使已离开医生行业十几年,陈雷依旧保持着那份温文尔雅的形象和谈吐.回忆起当时“弃医投保”的初衷,陈雷依然颇有感触.2003年,女儿的诞生让初为人父的陈雷感到既新奇兴奋又有些诚惶诚恐,为了给女儿更好的保障,陈雷决定通过购买保险的方式为女儿添置一份保障,在了解和购买保险的过程中,陈雷发现中国保险市场机会巨大,前景广阔.当时的中国保险业基本是零成本经营,外国保险巨头纷纷抢滩中国市场.
陈磊说,“在那个躁动的年代,人人都怀着创业的和梦想,我也不例外.我希望找到一份事业,可以实现我的理想”.为了寻找心中的梦想,他先后涉足过医药、金融、IT等行业,最后决定将保险行业作为奋斗终生的事业.选择保险,是因为他看到这个行业巨大的发展潜力,选择友邦,是因为他对友邦文化和实力的信任.
在友邦的十几年,陈雷一路过关斩将迎来事业一个又一个高峰.目前他所在的建国赢嘉团队,人数已近700人,培育出80余位主管,已为近10万名个人客户提供保险服务,共计为客户带去保障额度超100亿元.其所率领的团队曾先后获得“中国理财十年影响力团队”“2014年度最具竞争力营销团队”等荣誉.2005年陈雷荣获北京市“保险杰出服务精英”称号,这份沉甸甸的荣誉是对他过去十几年来在保险业奋斗的嘉奖.
陈雷向记者介绍,人身保险是因“爱”与“责任”而起,在中国,这个行业的发展远不及我们的经济发展速度.中国这一代保险人的梦想与其说是普及保险,不如说是努力播种爱与责任的种子.“我很庆幸自己身在友邦这样一家有责任心的公司,在这里,保险营销员的核心价值观就是“信、望、爱”,以诚信为本,与客户建立牢固的信任,向客户提供雪中送碳般的希望,为他们带去关爱与责任”.陈雷自豪地说到.
用企业家的思维管理团队
曾当过医生,也曾经营过企业,面对客户时,陈雷会从医生的角度,以解决客户风险需求为己任,为客户诊断保障缺口,而非简单地“拉保险”；面对团队时,他会从企业家的角度为更多精英人士提供平台和机会,帮助他们在友邦创业成功.
“当市场上很多公司都在冲规模、拼分红的时候,友邦始终致力于为客户提供周全保险保障,培养保险专业人才,这正与我的创业情怀不谋而合.此外,友邦有着国际一流的培训体系.销售技巧、团队管理、个人成长、培训水平和数量都处于业界顶级,让爱学习的人有一种尽享饕餮盛宴的感觉.友邦为大家提供的不仅是一份工作,而是一种创业模式,任何人都可以利用这个平台成长为保险企业家.这正是友邦深深吸引我的地方.“我相信一定也可以吸引更多有梦想、有的人加入我们.”陈雷自信地说到.
从“人海战术”到“精英战略”
1992年,友邦首次将保险*制引入中国,经过20多年的发展,*制在保险营销体系中依然占据主要地位.无论是大型还是中小型保险公司,增员似乎是不变的主题.此外,近几年保险业收入和利润的增长速度令人刮目相看,随之而来的是消费者对保险公司及服务的要求“水涨船高”.面对这样的市场竞争环境,2010年友邦保险提出了“卓越营销员战略”,从增员选才到培训管理,致力于将个险渠道打造成为专业、受尊敬、收入稳健的职业发展平台.
受此影响,陈雷将团队发展重点放在精英人才的培养上.公司提供国际一流的培训体系,在销售技巧、团队管理方面给予极大的支持.现在陈雷的团队里有硕士、博士等高学历、高素质人才,其中很多人不乏企业经营背景,在业务拓展方面都非常有规划及创造力.
在陈雷看来,再好的战略战术都需要人来执行,具体到保险业而言,保险*人更是重中之重,所以更应坚持住“质”这一底线,形成人才的聚集效应.记者了解到,现在陈雷的团队中已有18人达到2017年百万圆桌会员资格,成为公司推动百万圆桌会的标杆,可谓是对团队从业人员卓越服务标准的认可.
陈雷坚信,在一个鼓励成功的环境下,只要不断学习提升自我,坚定信心朝着自己的目标走下去,就一定能在保险大舞台找到自己的位置,收获心中的快乐.“我将努力推动爱和责任在中国的普及,让更多人、更多家庭老有所养、病有所依、亲有所护.这就像是一种使命,我希望可以带动更多人一起完成这个使命.”这是陈雷对自己的要求,也是对中国保险业未来的期待.
结论：关于本文可作为保险方面的大学硕士与本科毕业论文保险论文开题报告范文和职称论文论文写作参考文献下载。
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